Aunque aún en remodelación en algunas zonas, el personal se esmera muchísimo en ofrecer un gran servicio. El estado de las habitaciones es impecable, la comida y los servicios excelentes y también las actividades. No dudo en recomendar ampliamente este hotel, las vacaciones de la familia fueron memorables.

Estamos aquí para una boda para nuestro sobrino y el coordinador de bodas del hotel mantiene "cambio" cosas y básicamente jaleo de los planes de boda para ellos. La novia estaba tomando los "cambios" muy bien hasta esta tarde, que es la víspera de la boda cuando de repente decidieron cancelar su habitación de hotel y se negó a reinstsate. El "director", dijo que estaría disponible en 7 am pero se negó a ponerlo por escrito. La mala cosa ha pasado horas y horas tratando con el desastre ups y éste es simplemente tan mal servicio para ellos. La mitad de sus huéspedes no eran la recepción esta noche intentando hablar con ellos para ella su habitación pero no. tan mal servicio.

hotel estaba bien para el precio, las habitaciones eran preciosas y limpias. Muy decepcionado con el balcón, no se puede conseguir una silla, era tan pequeña.

La comida era muy repetitiva, especialmente si quieres 'carne en salsa'. El restaurante español no era exactamente español tampoco, ni siquiera hicieron paella.

La piscina es preciosa y hay un montón de tumbonas, la playa estaba muy bien, pero porque el hotel está al final de la bahía del mar es muy tranquilo, no como en el centro, donde había unas enormes olas!

El bar de la playa era un buen lugar de reunión y el personal fue muy amable especialmente Lorenzo! El bar del vestíbulo podría haber tenido asientos más exterior aunque!

Me decepcionó un poco teniendo en cuenta que este hotel ha tenido buenas críticas. Si me volví me pasaría un poco más y alojarse en el Marriott.

No tengo ninguna queja sobre este hotel. El personal es muy amable, la mayoría del personal del bar - incluso nuestra camarera fue muy amable! Los restaurantes a la carta eran geniales, especialmente el buffet. Asegúrate de que te pide para sentarse fuera ya que da al océano. Este hotel está justo en la playa, donde puedes conseguir toallas gratuitas y usar las jetskis. El bar de la playa tiene un ambiente muy agradable, y también sirve comida durante el día (hamburguesas, alitas calientes, etc). Sin duda recomendaría el viaje a chitchenitza - tomar muchas fotos! Hay un barco pirata que las estancias en este hotel, recomendaría una noche en que, se vuelca en el océano, se obtiene un filete o langosta almuerzo y bebidas gratis toda la noche. Además, mi novio y yo fuimos la pesca que fue una experiencia fantástica. Nos dieron un barco a nosotros y a los chicos a bordo eran realmente bonita (consejos esperadas como en la mayoría de los otros mexicanos).
en este hotel también podrá utilizar el spa, que es una maravilla, pero hay uno por separado para hombres y mujeres por eso no esperes una romántica experiencia de spa. Nuestra habitación era muy grande y limpia, el mini-nevera era abastecido generosamente a diario, pero nuestra vista no fue la mejor. Pagamos por una con vistas al mar, pero en vez de una vista de una pared! Te sientes en este hotel, sin duda volvería.