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“La experiencia mas horrible que he vivido en un hotel! Las dos personas de recepciòn totalmente groseras.” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Golden Parnassus Resort & Spa

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Golden Parnassus Resort & Spa
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulcan Km. 14.5, Retorno San Miguelito, Lote 37 | Retorno San Miguelito, Lote 37, Cancún 77500, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º59 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“La experiencia mas horrible que he vivido en un hotel! Las dos personas de recepciòn totalmente groseras.”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2012

Es un hotel que le da preferencia total a los extranjeros a los mexicanos nos tratan como basura. Te dejan esperando una eternidad mientras que a los americanos los atienden rapidisimo. Las bebidas del bar pèsimas, las habitaciones muy pequeñas, casi no tienen habitaciones con dos camas y las personas de recepciòn te aclaran no tienen porque darte una habitacion con dos camas. Estuve en ese hotel màs tiempo esperando a que me dieran la habitacion a lo que tarde en ver los cuartos y salir corriendo de ese lugar. Decidi cambiarme al Great q es de la misma cadena q el golden y me cobraron cerca de $4.000 como penalizacion. Total q preferi perder el dinero a quedarme en ese horrible hotel viendo las malas caras del personal de recepcIon (la unica persona amable en ese lugar es el botones) . Total que perdi 4 horas tratando de cambiarme de hotel y mi dinero mas no me arrepiento de haber salido de ese lugar.

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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3.639 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.681
    1.149
    419
    228
    162
Ver opiniones para
171
1.844
34
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2012

Nos pasamos unas vacaciones increibles, el hotel sencillo, la comida de buffete puede mejorar, las comidas de especialidades muy ricas, es un hotel chiquito pero tiene todo lo necesario para disfrutarlo al maximo, la playa padrisima, el hotel esta muy bonito pero lo mejor de todo es el trato de los meseros, es extraordinario, en especial Oscar en el buffete, jose y alfonso en el bar tiki, Rafael en el Pier 12, el asistente de alimentos y bebidas Eduardo, exelente trato, te hacen sentir realmente atendido, es un hotel que volveriamos con gusto, recomendariamos que incluyeran mariscos frescos,
En general hermoso, claro que regresaremos, super recomendado!!!!!!!!

Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Parnassus2011, Director de Relaciones Públicas en Golden Parnassus Resort & Spa, respondió a esta opinión, 26 septiembre 2012
Estimado Huésped,


Muchas gracias por compartir con nosotros tan positivos comentarios sobre Golden Parnassus y nuestros colaboradores. Sin duda alguna son ellos quienes hacen de su estancia una experiencia única y placentera. Esperamos tener pronto el placer de servirles nuevamente.

Cordialmente,

Hoteles Parnassus
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Colaborador de nivel
17 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2012 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en julio 2012, al llegar nos dieron otra habitación y no la cambiaron sl diA siguiente eso es lo q no me gusto Xq nosotros pagamos por vista al mar!
En general la comida muy buena y con presentación, es solo adultos y un ambiente agradable, ademas la playa hermosa!! Lo recomiendo!

  • Se alojó el julio de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Parnassus2011, Director de Relaciones Públicas en Golden Parnassus Resort & Spa, respondió a esta opinión, 25 julio 2012
Estimado huésped,

Agradecemos su comentario, nos da mucho gusto saber que disfrutaron de su estancia Golden Panassus.
Le pido una disculpa por no haber tenido la habitación que habían reservado y hemos tomado nota a fin de que no vuelva a ocurrir.
Esperamos verlos pronto por Golden Parnassus.

Atentamente,

Hoteles Parnassus.
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Monterrey, México
Colaborador de nivel
40 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2012

El hotel se encuentra justo en medio de 2 lujosos hoteles (Meridien y Ritz)... por lo tanto tiene una magnifica y perfecta playa, con arena blanca y sin piedras. Las instalaciones son pequeñas cuando las comparamos con los grandes resorts, pero cumplen con su cometido... un gran lobby con un animado Bar, 1 Sports Bar y otros 2 bares out-side. Tiene 1 restaurante buffet y 4 restaurantes a la carta (Shangrila, Old Barn, Pier21 y Sumo) cada uno con una temática especial, siendo el Shangri-La el mejor de todos, el de más lujo y mejor comida. Las habitaciones y pasillos son sobrios, muy mediterraneos, con colores claros y maderas... no son de lujo, pero complacen en todo sentido. (Las mejores habitaciones son las de los pisos 3,4,5 y con vista al mar). El personal es muy atento en todo el hotel y las bebidas son buenas a excepcion del vino... pero los precios de las botellas en los restaurantes no son excesivamente caras, asi que se puede pedir un buen vino a masomenos $ 23 USD por botella (un gran deal). El hotel es solo para adultos, así que es para el mercado Europeo ó Americano de adultos mayores... el ambiente es relajado y bastante bueno. Yo regresaría sin dudarlo... a nosotros (mi esposa y yo) nos gustan los hoteles pequeños, donde no se tiene que caminar mucho para llegar a la playa. Cabe señalar que si te aburres, puedes ir en un Shuttle Gratis al "Great Parnassus" el hermano mayor de este hotel, donde hay otros 8 restaurantes.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Parnassus2011, Director de Relaciones Públicas en Golden Parnassus Resort & Spa, respondió a esta opinión, 25 julio 2012
Estimado MikelMEx

Mil gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios sobre su grata experiencia en Golden Parnnasus.

Estamospasando sus observaciones a nuestro Gerente de Alimentos y Bebidas para que los tome en consideración y hagan una revisión de la calidad los vinos que estamos ofreciendo.

Esperamos pronto volver a verlos por este su hotel.

Atentamente,
Hoteles Parnassus
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Mexico df
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2012

El hotel es pequeño, pero agradable, el personal en general es muy atento, pero especialmente mi agradecimiento por sus finas atenciones es para Maru la concierge del hotel, verdaderamente logra que tu estancia en el hotel sea de lo mejor.
La comida no es muy variada pero es suficiente las habitaciones y áreas comunes del hotel están realmente limpias.
Tiene muy buena ubicación, y una linda playa,
Recomiendo ampliamente este hotel

  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
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Información adicional sobre el Golden Parnassus Resort & Spa

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 14.5, Retorno San Miguelito, Lote 37 | Retorno San Miguelito, Lote 37, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°35 de hoteles románticos en Cancún
N.°39 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°45 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 171 € - 517 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Golden Parnassus Resort & Spa 3.5*
Número de habitaciones: 214
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenido a Golden Parnassus Resort & Spa Cancun Golden Parnassus Resort & Spa Cancún, es un All Inclusive, solo para adultos que está situado en un banco de arena virgen entre la laguna Nichupté y el Mar Caribe es uno de los principales resorts todo incluido solo adultos de Cancún. Somos un resort de playa totalmente especializado en un estilo de vida dedicado a disfrutar de los buenos momentos. Golden Parnassus Resort & Spa es un agradable lugar en donde el servicio personal y exclusivo con un espíritu sofisticado pero casual ofrecen el escenario ideal para disfrutar de lo mejor en relajación. ... más   menos 
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También conocido como:
Spa Hotel Cancun
Golden Parnassus Resort And Spa
Golden Parnassus Hotel Cancun
Golden Parnassus Cancun
Cancun Crown Paradise
Golden Parnassus Resort Spa Cancun
Jack Tar Cancun
Golden Parnassus Resort Cancun

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