Muy lindas vacaciones con ganas de repirlas este año, lo recomiendo darse un gusto de vez en cuando!

Estuvimos en dic con los hijos, nueras y nietos, fueron unas vacaciones muy agradables, muy bueno el servicio, la comida muy rica ,muy amplios, en tragos extranjeros y nacionales y la gente muy amable. volveriamos a ojos cerrados, nos gusto muchoooo

Sugeriría que no solo snacks estén disponibles las 24 hs., por lo menos podrían tener pizzas - hot dogs y hamburguesas también 24 hs.
El anfiteatro y los shows, pueden ser más divertidos y en su bar podrían tener también algunas picadas.
La atención y variedad del Restaurant Gaviotas no es muy buena.
Las habitaciones...impecables.

El hotel cumplia con una buena fallada y una buena recepcion de parte de los empleados.
La oferta de alimentos en uno de sus 2 restaurantes estandar (albatros) es buena, sin embargo para reservar en uno de los 3 para cenar (oriental, carnes, mexicano) debias hacerlo con 2 dias de anticipacion y desde las 7 am, lo que no incomoda si te levantas temprano por ej para salir a una excursion, si no es asi...
la limpieza fue en general buena, aunke me lleve la mala experiencia de ver a 2 cucarachas moribundas en el baño principal, en fin, al menos en piscina y areas abiertas lucia bastante "limpio"
las habitaciones no son amplias, camas y almohadas duras, aislamiento sonoro nulo, lo bueno es que la reposicion de bebidas y cerveza XX es diaria
lo mas malo es la entretencion, la piscina es chica, el teatro tb, las funciones que preparan acaban a las 22.30 y luego estas obligado a ir al lobby del hotel con un bar que cierra a las 24 hrs donde un cantante soporifero interpreta temas en ingles. Tb esta el sports bar que no cierra pero es chico no pasan ninguna liga de futbol que valga la pena y si kieres ocupar los juegos debes pagar extra.

lo mejor la cordialidad de sus trabajadores en especial de Juan del restaurante de carnes

en conclusion, no volveria al mismo hotel, a Cancun por supuesto

Wilson