Un pesimo servicio por parte de TODAS las personas de recepcion, viaje con un grupo puesto que organizamos la boda de mi hermana, AVISAMOS con tiempo (desde enero) que llegariamos temprano (12hrs) al hotel para ver si podiamos hacer early check in, el cual obvio nos lo negaron... Durante mi estancia llegue en la noche al hotel y al pedir UNA PLUMA (para escribir) NADIE!?!?!? Tenia una... Y bueno deje mis comentarios en una encuentra que te dejan en la habitacion con TODOS mis datos y que esperaba una respuesta del Gerente General y tambien en las pantallas de la recepcion... SIGO ESPERANDO ALGUNA RESPUESTA, NUNCA regresaria a ese hotel

Tambien hasta el dia que hize mis maletas me di cuenta que habian TRAPOS sucios en mi habitacion, supongo eran de la camarista y ahi las dejo TODA MI ESTANCIA...

Dejo mi informacion a ver si por aqui alguien del hotel se digna en contactarme [--]

Armando Lopez

Me pareció el mejor lugar al que he asistido, no solo por el servicio que ofrecen, sino además por la ubicación. Se descansa de lo lindo en sus instalaciones y a uno lo consienten como de verdad se está buscando. Me encantaría conocer sobre los tiempos compartidos para que en cuanto pueda compre uno.

Nuestra estadia en el royal caribean fue lindisima nos toco una habitacion enfrente del mar .
hemos estado en royal islander y en el royal sands todos son exelentes!!!
el servicio es buenisimo , el personal es muy bueno, es limpio y hay mucha diversion para los niños.