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“Está bien, pero tienen muchas fallas” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Moon Palace Golf & Spa Resort

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Moon Palace Golf & Spa Resort
4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal 307 Km 340, Cancún 77500, México   |  
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Ocupa el puesto n.º17 de 174 hoteles en Cancún
MEXICO CITY
Gran Crítico
91 opiniones 91 opiniones
22 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
71 votos útiles 71 votos útiles
“Está bien, pero tienen muchas fallas”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2011

Estuve recientemente en la convencion de Amdetur ( DESARROLLADORES TURISTICOS DE MEXICO ) El lugar que es enorme y esta muy bonito , tiene muchos atractivos, restaurantes y albercas y diversion en vivoRESTAURANTES , pero todo esta muy lejos y los supuestos carritos que te llevan de un edificio a otro nunca parecen pero lo peor son las falla administrativos entre el pesonal, al salir decian que teniamos que pagar ( cuando estaba pagado en total ) y cuando le dijimos con quien habiamos pagado la empleada del mostrador con una jeta espantosa nos dijo que no la conocia , y resulta que era la gerente de ventas , se pueden imaginar ? amen que el segundo dia se inundo mi cuarto totalmente y me preguntaron a las tres de la mañana que que habia hecho ? que si habia abierto el jacuzzi ? en lugar de pedirte una disculpa el gerente de turno interrogandome .
, El lugar esta bonitopero la comida sea china o mexicana sabe a lo mismo , a excepcion de uno de comida de espadas en otro edificio que tomo una hora y media para poder sentarse , mas organizacion señores Palace , especialmente cuando tienen a toda la industri turistica hospedada ahi . La gente que no estaba hospedada ahi se quejo de que le querian cargar 208 dolares por tomar un cafe o un refresco.
La opinion en general no regresar ni ahi ni a ninguno de la organizacion .

  • Se alojó el junio de 2011, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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10.502 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    6.638
    2.250
    812
    457
    345
Ver opiniones para
3855
3003
43
412
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2011

Recomiendo este restaurant cuando vayan al Moon Palace en Cancún , esta en el campo de Golf , muy buena comida y atención , el servicio es a la carta.

  • Se alojó el junio de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Guadalajara, México
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2011

fue una linda experiencia, y quiero felicitar al chef gilberto, el cual nos preparo un menudo especial para nosotros, nos sentimos como en casa, el gerente del restaurante mexicano tambien se porto super bien y muy amable se nota que es de guadalajara realmente les recomiendo el restaurante mexicano y el japones se la van a pasar muy bien.

  • Se alojó el junio de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2011 mediante dispositivo móvil

Uno de los mejores hoteles en los que me aloje. Lo mas destacable es la amabilidad en la atención, no se puede creer, las habitaciones, baños, restaurantes, de lujo, mucho entretenimiento.Las piletas gigantes .el típico hotel de lujo que uno se imagina en el Caribe. No se puede bañar en el mar porque es zona de arrecifes protegida, pero vale la pena, ademas con la pulsera de los Palace puede alojaras en uno y utilizar los servicios de los otros sin cargo ya que Ud. Paga all inclusive, esto tambien marca la categoría 5 estrellas de la cadena Palace. Viaje con mi marido y mis hijos y todos quedamos mas que conformes, encontramos el lujo y confort que nos gusta cuando viajamos, perfecto.

  • Se alojó el julio de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Mexico City
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2011

Fuimos a pasar unos días y al famoso concierto de Shakira .... El hotel es muy bueno es demasiado grande! No es el gran lujo pero cuenta con todos los servicios necesarios,el hotel esta dividido en secciones así que dependiendo de que sección tengas te toca la piscina pero no es necesario usar esa puedes usar cualquier otra! Recomiendo que lleguen al grand palace es lo mas nuevo y las albercas son mejores.
En cuanto a la bebida es INTERNACIONAL y los barman solo te ofrecen lo que tienen a la vista ya que si preguntas encontraras chivas,etiqueta negra y demás con mayor calidad.
Los restaurantes en general son muy buenos pero no dejes de visitar el brasileño.
Las habitaciones son muy cómodas y limpias cada habitación tiene jacuzzi frente a la cama lo cual al que le guste el telas lo aprovechara,la caba en el cuarto es buena con bebidas diferentes.
Todo en general es muy bueno el servicio,amenidades y demás vas a pasar unas excelentes vacaciones.
El único problema es la playa ya que a pesar de no tener nada de oleaje esta llena de algas y es algo que no se puede evitar así que es muy difícil meterse a nadar al mar salvo un bajo que tiene que este si es una cosa fuere de serie , aunque para llegar a el tienes que nadar unos 25 metros encima de algas y arriesgando a cualquier animal ya que estos viven donde están las algas!
Si vale mucho la pena salvo por la playa!!

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Moon Palace Golf & Spa Resort

Dirección: Carretera Federal 307 Km 340, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 214 € - 451 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Moon Palace Golf & Spa Resort 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Moon Palace Cancun Mexico
Moon Palace Resort Cancun
Moon Palace Golf Hotel
Moon Palace Golf & Balneario Resort
Moon Palace Golf And Spa Resort
Moon Palace Golf Resort Spa
Moonpalace Cancun
Palace Moon Cancun
Moon Palace Hotel
Cancun Moon Palace Resort

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