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“excelencia” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Moon Palace Golf & Spa Resort

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Moon Palace Golf & Spa Resort
4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal 307 Km 340, Cancún 77500, México   |  
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Ocupa el puesto n.º17 de 174 hoteles en Cancún
Santa Fe, Argentina
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“excelencia”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2011

vacacioné con mi familia en enero,en elhotel MOON PALACE, de Cancún,elegimos el sector del moon grand, no tenemos m'as que elogios , es fantástico tanto en su infraestructura como en sus servicios que son excelentes,desde las habitaciones,su decoración,la limpieza,el entorno , la vegetación ,el cuidado estético en cada detalle,los restauranes,su calidad en las comidas ofrecidas y su variedad y por supuesto y ante todo sus recursos humanos. quiero agradecer especialmente : sras adriana y gabriela de la recepción del restaurant caribeño, sres carlos ,macedonio y omar meseros del mismo,sr rolando del sushi bar,sras mirian, angelina y blanca del bar de pileta y playa,y a todos en gral por haber hecho un placer nuestra estancia,y el motivo por lo que el próximo año pensamos regresar.un comentario más,la playa linda y limpia , pero si quieren mar turquesa ysin algas,ahi no lo van a encontrar.

  • Se alojó el enero de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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10.486 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    6.625
    2.250
    811
    457
    343
Ver opiniones para
3843
3001
43
412
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2011

Excelente servicio y espacios interiores y exteriores. La cena en el restaurante brasileño regular, con una feioada nada brasileña y carente de picaña. Los licores de marca desconocida en su mayoría o de precio medio como el whisky JB o Jack Daniels cuando mucho; los vinos de la casa buenos pero los vinos selectos hay que pagarlos aparte. Gracias a Adalberto y su saltamontes de palma y a Eduardo y Daniel por su esfuerzo en la cena del día de la amistad, excelente menu.

  • Se alojó el febrero de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2011

Estuve una semana con mi esposo en el Moon Palace y la verdad es que pasamos unos días bárbaros. El personal es tan atento y amable que no se puede creer; su principal objetivo es solucionar todas las inquietudes que tenga el huésped, en el menor tiempo posible y que uno se sienta realmente de vacaciones en todo sentido. Están muy preparados y no se les escapa un detalle. Las habitaciones son hermosas y amplias, con internet libre; hay servicio 24 horas a la habitación sin cargo extra y servicio de limpieza nocturna. No hay que estar con las tarjetas de las toallas; sólo con la llave de la habitación; no es necesario reservar lugar para la cena porque el hotel es muy grande y tiene varios restaurantes para todos los gustos -que no se alcanza a conocer en una semana-; es decir, pequeñas cosas que hacen la diferencia con otros hoteles de similar categoría. Sólo habría que mejorar un poco los vinos.
Hay varias piletas con reposeras y uno puede estar alejado del resto de la gente si lo desea; o compartir juegos o actividades.
Hay buses que llevan de un lobby a otro, o al golf o al spa, con mucha frecuencia, la comida es muy buena y el asesoramiento respecto de las excursiones, servicios de spa, etc., también. Tiene dos gimnasios no muy grandes, en los que faltarían algunas clases porque no hay muchas programadas.
El único punto en contra es la playa, que no es la mejor ya que hay manglares cercas y muchas algas. Pero el hotel tiene buses tres veces por días de cortesía para ir a la zona hotelera de Cancún y se puede ir a los otros hoteles de la cadena, el Sun Palace, el Beach Palace y el Cancún Palace, donde las playas son muy lindas y el servicio también es muy bueno.
Si lo que se busca es descansar, estar en un lugar de primera y ser mimado, es muy recomendable este hotel. Una experiencia única. Volvería mil veces.

  • Se alojó el enero de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Temuco, Chile
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2011

LLegamos hace 4 días de Cancún, nos hospedamos en el Moon Palace, junto a mi marido e hija de 1 año, el Hotel es precioso y la atención, es simplemente fantástica; si bien hemos viajado a otros lugares y la atención siempre es buena, acá hay un énfasis en este punto, se preocupan de que no hagas NADA, sólo descansar y disfrutar de la vista, los tragos, la comida y la entretención. El hotel queda algo retirado de la zona hotelera, pero hay buses de cortesía que te llevan y te traen en diversos horarios.
Si quieren descansar no hay duda que recomiendo este hotel.

  • Se alojó el enero de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Caracas, Venezuela
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2011

Estuve en estre hotel desde el 30/12 hasta el 06/01/2011, quiero en primer lugar hacerle un reconocimiento publico al Seños Salvador (Servcio de Huespedes) que desde el dia que llegamos nos atendio de maravilla, nos dijo todo lo que podiamos hacer dentro del hotel, ademas a pesar de tener su hijo enfermo, estar en su dia libre, este señor le hizo el favor de buscarle en el pueblo de cancun una imagen de la virgen de Guadalupe a mi Madre y llevarsela al hotel, este tipo de acciones poco se ve, sobretodo en nuestro pais que no hay ese don de servicio. En resumen recomiendo este hotel, la comida de primera, la atencion de lo mejor, te dan unos puntos para usarlo en tours, spa, limosinas, y compra de botellas de tequila, Lo unico malo es que la playa tiene muchas algas y pareciera sucia, pero tienes la opcion de ir a Cancun Palace, ellos tienen transporte gratis, y lño otro es que deberian ponerle calefaccion a la piscinas para las epocas de diciembre y enero, ya que el agua estaba algo fria.

  • Se alojó el diciembre de 2010, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Moon Palace Golf & Spa Resort

Dirección: Carretera Federal 307 Km 340, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles románticos en Cancún
N.°9 de hoteles de negocios en Cancún
N.°10 de hoteles balneario en Cancún
N.°14 de hoteles para familias en Cancún
N.°16 de hoteles de lujo en Cancún
N.°16 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°17 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 215 € - 448 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Moon Palace Golf & Spa Resort 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Moon Palace Cancun Mexico
Moon Palace Resort Cancun
Moon Palace Golf Hotel
Moon Palace Golf & Balneario Resort
Moon Palace Golf And Spa Resort
Moon Palace Golf Resort Spa
Moonpalace Cancun
Palace Moon Cancun
Moon Palace Hotel
Cancun Moon Palace Resort

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