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“Es una buena opcion” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Laguna Suites Golf & Spa

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Laguna Suites Golf & Spa
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4.0 de 5 Hotel   |   Paseo Pok Ta Pok Lote 3, Cancún 77500, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º48 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Pereira, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Es una buena opcion”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2014

Es una buena opcion, por su comodidad en las intalaciones y atencion de sus empleados. En especial el personal del restaurante Edwin y Oscar, muchas gracias por su servicio.

Lastima que el hotel no cuenta con playa.

Consejo sobre las habitaciones: La habitacion, por preferencia en el primer piso.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DavidZCancun_Mexico, Manager en Laguna Suites Golf & Spa, respondió a esta opinión, 8 mayo 2014
Gracias por su visita a Laguna Suites y por sus amables comentarios. Con gusto le informo que con el propósito de proporcionar un plan todo incluido de lujo, este cautivador hotel incluso ofrece acceso a las playas e instalaciones de sus hoteles hermanos con servicio de transporte gratuito durante todo el día.

Agradecemos su preferencia y esperamos su visita en un futuro príximo.
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572 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    267
    175
    62
    29
    39
Ver opiniones para
237
195
12
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cajamarca, Perú
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 abril 2014

Estamos muy agradecidos por el servicio. Las instalaciones son muy bonitas, acogedoras y sobre todo el personal Humano con el que cuentan es su mayor recomendacion... Muchos saludos para Edwin, Oskar, Chef Jose, Alex, Capitan Mario, Manuel y Edwin...

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
13 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2014

Para mi fue perfecto, las habitaciones son muy cómodas, hay que tener en cuenta que es un hotel muy tranquilo con una piscina muy agradable y un bar muy ameno, pero no tiene playa, para ir a la playa se puede ir a los hoteles aliados como el sunset royal que está perfecto,si quieres rumba no es el hotel ideal, pero para descansar y conocer los lugares me pareció muy bueno.
Nosotros no teníamos todo incluido porque la idea era estar los primeros días en el Laguna Suites y conocer todo lo que hay por conocer en Cancun, así que lo mejor es alquilar un carro para tener independencia y así poder ir a todas partes.
Lo recomiendo si buscan descanso.
Todos los meseros fueron muy atentos con nosotros, la gente mexicana es muy agradable, nos recibieron muy bien a pesar de no tener nada incluido. Destaco el trabajo de la House keeping Mary y en el bar destaco el trabajo de Manuel y de Armando.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Santa Cruz do Sul, RS
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2014

Me encontré con un mal servicio el cual dependía de dos cosas, uno: del valor de la propina que estes dispuesto a dar (lo cual me resulta ofensivo, pues si ya pagaste un servicio porque tienes que pagarlo denuevo con propinas altas?) y dos: al comienzo te tratan muy bien porque el interés primordial es venderte un paquete inservible de vacaciones programadas. Al no comprarlo te sientes como marcado (ese cliente no nos interesa) lo cual el servicio se ve reflejado en tu no compra de aquel paquete. La ubicación también complica un poco el poder disfrutar con facilidad otras partes de Cancún.

Consejo sobre las habitaciones: No someterse a compras de paquetes sujetas a marketing para venderles paquetes de viajes y hoteles...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Cancún, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2014

complacido con el excelente trato de todo el personal del hotel desde las camareras hasta el chef del restaurant especialmente el equipo de OSCAR, EDWIN, CARLOS Y ALEX EN LA COCINA SIMPLEMENTE GRACIAS

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el Laguna Suites Golf & Spa

Dirección: Paseo Pok Ta Pok Lote 3, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°18 de hoteles balneario en Cancún
N.°31 de hoteles de lujo en Cancún
N.°40 de hoteles para familias en Cancún
N.°46 de hoteles románticos en Cancún
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Laguna Suites Golf & Spa 4*
Número de habitaciones: 48
También conocido como:
Laguna Suites Golf + Hotel Cancun
Hotel Laguna Suites Golf Spa
Laguna Suites Cancun Mexico
Laguna Suites Golf Spa Hotel
Laguna Suites Golf + Balneario
Laguna Hotel Cancun

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