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“Excelente servicio, excelente atención de los muchachos de restaurant, atencion única me senti mejor que en casa” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Laguna Suites Golf & Spa

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Laguna Suites Golf & Spa
Paseo Pok Ta Pok Lote 3, Cancún 77500, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º45 de 177 hoteles en Cancún
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Excelente servicio, excelente atención de los muchachos de restaurant, atencion única me senti mejor que en casa”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

Excelente servicio y atencion por parte del personal del hotel en especial los muchachos del restaurant. Limpieza impecable en general excelente hotel a pesar de no tener playa. Volveria a hospedarme alli sin duda alguna

Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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DavidZCancun_Mexico, Manager en Laguna Suites Golf & Spa, respondió a esta opinión, 8 mayo 2014
Gracias por habernos elegido para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en Cancún.

En Laguna Suites tenemos la convicción de crear experiencias memorables para nuestros apreciados huéspedes. Es un placer leer que cumplimos con sus expectativas y será un placer recibirles nuevamente en su próxima visita a este paraíso.
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477 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    227
    138
    54
    25
    33
Ver opiniones para
202
151
12
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Danés primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Pereira, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2014

Es una buena opcion, por su comodidad en las intalaciones y atencion de sus empleados. En especial el personal del restaurante Edwin y Oscar, muchas gracias por su servicio.

Lastima que el hotel no cuenta con playa.

Consejo sobre las habitaciones: La habitacion, por preferencia en el primer piso.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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DavidZCancun_Mexico, Manager en Laguna Suites Golf & Spa, respondió a esta opinión, 8 mayo 2014
Gracias por su visita a Laguna Suites y por sus amables comentarios. Con gusto le informo que con el propósito de proporcionar un plan todo incluido de lujo, este cautivador hotel incluso ofrece acceso a las playas e instalaciones de sus hoteles hermanos con servicio de transporte gratuito durante todo el día.

Agradecemos su preferencia y esperamos su visita en un futuro príximo.
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Cajamarca, Perú
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 abril 2014

Estamos muy agradecidos por el servicio. Las instalaciones son muy bonitas, acogedoras y sobre todo el personal Humano con el que cuentan es su mayor recomendacion... Muchos saludos para Edwin, Oskar, Chef Jose, Alex, Capitan Mario, Manuel y Edwin...

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Medellín, Colombia
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2014

Para mi fue perfecto, las habitaciones son muy cómodas, hay que tener en cuenta que es un hotel muy tranquilo con una piscina muy agradable y un bar muy ameno, pero no tiene playa, para ir a la playa se puede ir a los hoteles aliados como el sunset royal que está perfecto,si quieres rumba no es el hotel ideal, pero para descansar y conocer los lugares me pareció muy bueno.
Nosotros no teníamos todo incluido porque la idea era estar los primeros días en el Laguna Suites y conocer todo lo que hay por conocer en Cancun, así que lo mejor es alquilar un carro para tener independencia y así poder ir a todas partes.
Lo recomiendo si buscan descanso.
Todos los meseros fueron muy atentos con nosotros, la gente mexicana es muy agradable, nos recibieron muy bien a pesar de no tener nada incluido. Destaco el trabajo de la House keeping Mary y en el bar destaco el trabajo de Manuel y de Armando.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Santa Cruz do Sul, RS
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2014

Me encontré con un mal servicio el cual dependía de dos cosas, uno: del valor de la propina que estes dispuesto a dar (lo cual me resulta ofensivo, pues si ya pagaste un servicio porque tienes que pagarlo denuevo con propinas altas?) y dos: al comienzo te tratan muy bien porque el interés primordial es venderte un paquete inservible de vacaciones programadas. Al no comprarlo te sientes como marcado (ese cliente no nos interesa) lo cual el servicio se ve reflejado en tu no compra de aquel paquete. La ubicación también complica un poco el poder disfrutar con facilidad otras partes de Cancún.

Consejo sobre las habitaciones: No someterse a compras de paquetes sujetas a marketing para venderles paquetes de viajes y hoteles...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el Laguna Suites Golf & Spa

Dirección: Paseo Pok Ta Pok Lote 3, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles al mejor precio en Cancún
N.°29 de hoteles balneario en Cancún
N.°41 de hoteles para familias en Cancún
N.°47 de hoteles románticos en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 8 € - 68 €
Número de habitaciones: 48
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Laguna Suites Golf Spa Hotel
Laguna Suites Cancun Mexico
Laguna Suites Golf + Hotel Cancun
Laguna Suites Golf + Balneario
Hotel Laguna Suites Golf Spa
Laguna Hotel Cancun

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