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“Buen hotel y excelente servicio” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sunset Royal Cancun Resort

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Sunset Royal Cancun Resort
Blvd. Kukulkán Km. 10 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º51 de 174 hoteles en Cancún
Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Buen hotel y excelente servicio”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2014

Una estancia muy placentera combinada con excelente servicio. Gracias a Miguel por estar al pendiente de nuestras necesidades, a Javier por recordarnos de nuestros olvidos, a Basilia del Spa por tan deliciosos masajes y amena charla, al sup. Diego, a la chica de las actividades en la alberca y en general a todo el personal del hotel por hacernos sentir tan cómodos y relajados.
Mi lugar preferido la playa, el jacuzzi con vista al mar y el sauna.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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1.371 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    520
    449
    168
    84
    150
Ver opiniones para
458
391
21
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Medellín, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2014

Para paseo familiar, el hotel en general es bueno.
Instalaciones sencillas pero cómodas y la comida y los cocteles en general buenos.
El personal en general es cálido, en especial la excelente atención de Marisol del departamento de actividades y de la mesera Rosalinda del Teatro.
Lo recomendamos para plan familiar o excursión de amigos, no para luna de miel ni para negocios.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vista hacia el lago tienen balcón, los que tienen vista a la playa no.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Medellín, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

Mi familia y yo regresamos a Colombia ENAMORADISIMOS DEL SERVICIO, de parte de Magnolia, Jesica, Jorge y Angie Nuestros mas gratos agradecimientos A:

Eduardo Cruz, siempre atento y con gran disposición
Hector Zalluri, servicio excelente, y excelente trabajo bajo presión
Ever Cardona, QUE SUPER ATENCION!!!!! nos sentimos como en casa y como en familia gracias a ti! (Corcholata!!!!)
Angel Torres, gracias por tu atención oportuna y todos tus mimos. "CORAZONCITO"
Erick de los meseros (No tenemos su apellido, pero adjuntamos una foto....), ni hablar de tus consejos.... jejejejejeje
Robert Romaña, FICHA FUNDAMENTAL para seguir garantizando ese gran servicio y espiritu humano! (Ya confia papa que en Cancun no nos van a secuestrar) jejejejejeje

Desde Colombia ESTAS PAISITAS LES ENVIAN DE CORAZON LOS MAS SINCEROS AGRADECIMIENTOS Y LOS MEJORES DESEOS PARA ESTE 2014!
Mil gracias

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

El hotel es pequeño, pero esta bien mantenido. Las habitaciones son confortables, limpias, el mini- bar está bien surtido con todo lo necesario. Las comidas son variadas en los tres restaurantes. Falta el bar en la playa y la piscina es pequeña pero para los que tenemos niños es una ventaja. El sitio es ideal cercano a los mejores cetros comerciales y bares de Cancun. En al hotel los licores son de las mejores marcas. El personal es muy atento y tratan de complacer tus necesidades. Definitivamente volvería.

Se alojó el diciembre de 2013
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Atenas, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2013

Un agradecieminto a la camarista Hurami por su excelente atención a la habitación 523, asi mismo al Sr Carlos Valencia, por sus detalles, puedo recomendar dicho hotel.
Fuimos por RCi nos recibieron de maravilla, nos dieronuna excelnte habitación, y el trato por parte del personal de RCi fue excelente los señores VIdal Mendoza y la Srta Tatiana, el Sr MArio de los Tour, fue de sobresaliente de nuevo muchas gracias la pase muy bien con mi familia.
gracias

Consejo sobre las habitaciones: elegina con vista al mar y la piscina se ve todo muy lindo
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión, 2 enero 2014
Nos complace saber que su estancia con nosotros fue muy placentera. Para nosotros es un verdadero placer poder brindarle el mejor servicio durante su estancia, para lograr que lleven consigo una experiencia inolvidable.

Los esperamos en su próxima visita a Cancún, será un gusto poder darles nuevamente la bienvenida.
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Información adicional sobre el Sunset Royal Cancun Resort

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 10 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°37 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°42 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 133 € - 367 €
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Sunset Resort Cancun
Sunset Cancun Hotel
Sunset Royal Cancun Hotel
Sunset Royal Hotel Cancun
Sunset Royal Resort Cancun
Royal Sunset Hotel Cancun
Royal Sunset Cancun Mexico

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