El equipo de animación de este hotel es la razón por la que ir allí!!! Bernardo, Josué Armondo'y Luis son de lo mejor! baach en el bar de la playa también es uno de nuestros favoritos! Lo único que me puedo quejar es el hecho de que tienen acortarla a jugarnos quién iba y pide que se mantenga el suyo para su próximo bebida! 'lunes C es un complejo de 5 estrellas!!!

nos alojamos @ the Royal Cancún por 4 añosy cada vez que vamos allí nos gusta más y másgente amable, excelente comida las villas están impecables, tuvimos una increíble limpieza este año su nombre era todo, qué maravilloso señora, también nuestro conserje Fabian y nuestro anfitrión Sally eran geniales. Recomiendo encarecidamente este complejo a todo el mundo, es mi hogar lejos de casa.Gracias a todo el personal que te hace sentir como en casa

Nos costó un poco de tiempo para escribir esta crítica sin embargo nos hemos alojado aquí 4 veces y siempre tenía un gran servicio.Siempre nos quedamos en el Royal Master suite Swim up y si te lo puedes permitir o tomar un poco más de tiempo para ahorrar para que bien vale la pena el dinero.

Esta fue mi primera vez en este hotel y me gustó mucho, ¿por qué? Primero de todo, el servicio y la limpieza, los empleados nos las arreglamos para aprender nuestros nombres y se encargó de todo lo que necesitábamos. El proceso de registro nos llevó a menos de 10 minutos, nos dieron una habitación Ocean villa y nos encantó la decoración, el tamaño, bien equipada, ambiente relajado, la ducha tenía demasiada presión pero fue genial! dos balcones, como he dicho con vistas a la piscina y al océano. Me encantó el sistema una vez que se registre, la llave de la habitación funciona como una tarjeta de crédito con la que se puede usar en los restaurantes, bares y mercados te no sólo en este hotel, también se puede usar en los hoteles de hermanas y también se pueden utilizar las instalaciones y servicios. En otras palabras la llave de la habitación es su pasaporte a todo, así que no hay necesidad de llevar dinero en efectivo o tarjetas de crédito. Se le proporcionará transporte gratis a las hermanas hoteles, pero también si utiliza transporte público, te costará unos 0,60 CTS nosotros dll por persona y trayecto, y la dan servicio 24/7. Asegúrate de que tienes MasterCard o Visa para registrarse y para pagar al final o la causa de efectivo no toman Amex.
El personal era muy profesional, amable y saben cómo ayudarte. Karla era nuestro conserje y también recuerdo Vicente y Nicholas entre otros que se aseguraron de que tuviéramos unas vacaciones perfectas. Cancún es un gran lugar para ir, algunos lugares como algunas discotecas, bares y restaurantes son caros, pero bien estás de vacaciones, si lo que quieres es encontrar lugares más baratos que puedes ir al centro de la ciudad y está a unos 4 km y encontrará buenos restaurantes, Costco y Walmart. Estoy listo para mis próximas vacaciones
La playa es agradable, no hay marea, no Deep es perfecto para los niños o personas el no nadar en el océano. Es un lugar para relajarse!