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“Excelente lugar!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sandos Cancun Luxury Resort

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Sandos Cancun Luxury Resort
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan Km 14 Manzana 53 Lote 37 1 | Hotel Zone, Cancún 77500, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º24 de 179 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
“Excelente lugar!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2014 mediante dispositivo móvil

El trato es inigualable, desde recepción hasta la habitación y áreas comunes. Excelente gastronomía, instalaciones muy limpias y ordenadas; inmejorable precio para lo que ofrecen a sus clientes. En fin, la mejor semana en lo que va del año!

Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Emarketing S, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión, 29 julio 2014
Estimado huésped,

En nombre de todo el staff de Sandos Cancún quiero agradecerle por su preferencia y por hospedarse en el hotel.

Es complaciente saber que el servicio fue de su agrado y que pudo sentirse a gusto con el trato que se le dio durante su estancia.

Esperamos su próxima visita en Sandos Cancún.

¡Saludos cordiales!
Martina Rodríguez
Director
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2.549 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.573
    565
    241
    99
    71
Ver opiniones para
498
1.234
57
51
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

En años pasados estuve en Sandos Caracol y Sandos Playacar, soy socio Royal Elite, y en esos hoteles se siente uno en verdad Royal Elite. en este "Luxury Experience", NO HAY TRATO ROYAL ELITE, no hay zonas exclusivas para socios como mi familia y yo, no hay bocadillos especiales, no hay zonas de entretenimiento como en los demás hoteles, en materia de calidad de bebidas todas son de ínfima calidad y el único lugar donde están pasaderas y supuestamente es para socios Royal Elite, que es el Bar del Sexto piso, tiene un horario restringido y cuando llega uno ni personal hay. Si hay algo rescatable es la comida 100% calidad y sabor, FELICITACIONES AL CHEF EJECUTIVO CESAR y a los subchefs EFRAÍN y DANIEL.

Consejo sobre las habitaciones: Frente a la playa. El paisaje es espectacular.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Córdoba, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2014

El servicio excelente en todos los aspectos, ya sea en la gastronomía gourmet, las instalaciones muy buenas y tranquilas, el servicio y la atención de cada uno también sobresale, desde la recepción hasta los mozos de la playa y acompaña a todo, son muy simpáticos los mexicanos!!

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Emarketing S, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión, 6 agosto 2014
Estimado huésped,

Primero que nada queremos agradecer su preferencia por Sandos Cancún.

Es agradable saber que el servicio y las instalaciones fueron de su agrado e hicieron que tuviera una buena experiencia.

Esperamos con gusto su próxima visita.

¡Saludos cordiales!
Martina Rodríguez
Director
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Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2014

Este viaje es mi regalo de cumpleaños y no eh podido disfrutar. Preguntamos la hora del desayuno marcando a recepcion desde mi cuarto y me disen mal el horario de desayuno, casi no alcanso a desayunar por darme mal el horario. Ayer en la cena preguntamos la hora porque era cena mexicana al aire libre y nos disen que de 8 a 9 y claro que llegamos y era hasta mas tarde. Y nosotros todos apurados para nada. El servicio en la noche no es bueno, se tardan años en traerte de tomar. Total no lo recomiendo, esta bien el hotel pero si existen mil hoteles mucho mejores.

Se alojó el junio de 2014
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Cali, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

el servicio al cliente por parte del personal del hotel es excelente, respecto de la habitacion es muy elegante y comoda, las instalaciones del hotel perfectas, lo recomiendo excelente para descansar y para parejas muy tranquilo.

Consejo sobre las habitaciones: excelente tomar una habitacion en un piso alto puedes tener una vista a la picina y una vista panor...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Emarketing S, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión, 30 julio 2014
Estimado huésped,

Queremos agradecerle por su preferencia y por hospedarse en Sandos Cancún.

Es complaciente saber que las instalaciones, los servicios y el hotel en general fue de su agrado y pudo sentirse como en casa durante su estancia, ya que uno de sus objetivos es conseguir que los huéspedes puedan estar relajados.

Esperamos felizmente su próxima visita a Sandos Cancún.

¡Saludos cordiales!
Martina Rodríguez
Director
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Información adicional sobre el Sandos Cancun Luxury Resort

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14 Manzana 53 Lote 37 1 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º24 de 179 hoteles en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 263 € - 468 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sandos Cancun Luxury Resort 4*
Número de habitaciones: 213
Opciones de reserva:
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