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“Una experiencia muy agradable” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sandos Cancun Luxury Resort

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Sandos Cancun Luxury Resort
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan Km 14 Manzana 53 Lote 37 1 | Hotel Zone, Cancún 77500, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º24 de 179 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Chihuahua, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Una experiencia muy agradable”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2014

Tuvimos una experiencia muy agradable, con el trato sumamente amable y cortés de todo el personal.
Atención esmerada y agradable de Arturo en el Restaurante Seasons, que nos presentó una comida con toque molecular única.
La atención del personal del restaurant al aire libre, también muy especial y la habitación muy limpia y funcional.
Con gusto volveremos a hospedarnos en SANDOS, espero que pronto.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Web Relations C, General Manager en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Estimado Huésped,

Muchas gracias por su preferencia al elegir Sandos para hospedarse durante sus vacaciones en Cancún, ha sido un placer servirle.

También agradecemos sus comentarios para nuestro personal. Nos complace saber que pudo deleitarse y vivir una experiencia culinaria en nuestro restaurante Seasons, en donde ofrecemos Cocina Moderna con un toque de Gastronomía Molecular, una experiencia de sabores y texturas para los sentidos.

Esperamos verle pronto en Sandos Cancún para que viva otra agradable experiencia.

¡Saludos cordiales!
Martina Rodríguez
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.551 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.574
    566
    241
    99
    71
Ver opiniones para
498
1.234
57
51
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Puerto rico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2014

Personal muy atento, en la recepcion Isabel, una profesional y muy amable. El rest Seasona, una comoda exquisita. El chef Fransico, magnifico!!! La piscina y actividades de playa muy amenas. El room service muy bueno.

  • Se alojó el julio de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Emarketing S, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión, 28 julio 2014
Estimado huésped,

Permitame darle las gracias por hospedarse en Sandos Cancún.

Es complaciente saber que lleva consigo buenas experiencias del hotel respecto al personal, instalaciones y servicio. Es un placer saber que la atención fue de su agrado, esperamos con gusto su próxima visita.

¡Saludos cordiales!
Martina Rodríguez
Director
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Monterrey, México
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2014

Hotel bien ubicado, pequeño, tiene 3 piscinas a 3 diferentes niveles. El agua de las piscinas es caliente y en parte de la tarde puede resultar incomodo. El servicio en los restaurantes es lento. Sin embargo resalto el servicio al cuarto es totalmente diferente y excelente (24 hrs). Pocas sombrillas en playa y albercas. Las cabañas no están incluidas a menos que tengas suite (30 usd x dia para los que no). Pero vale la pena pagarla si no tienes suite, debes separarla dias antes.
El bar de loby muy bueno excelente servicio, en general todas las personas son muy amables. preferimos comer parrillada (todos los dias en zona cercana a piscina)y snacks en el area de piscina que en el restaurante, pero ya depende de cada quien. El desayuno bufete es muy bueno. Aunque el servicio no tanto, tienes que andar buscando al mesero si ocupas algo. A diferencia de otros hoteles donde me he hospedado los meseros de la pisicina esperan propina para atenderte mejor cuando el deber ser es que me atiendas bien para darte buena propina.
No tiene antro asi que el bar de lobby se acondiciona para algun show de musica en vivo o pista de musica.
Para los que no les gusta hoteles grandes y mucha gente, se los recomiendo. Mas para parejas que familias con niños.

Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Emarketing S, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión, 6 agosto 2014
Estimado huésped,

Primero que nada queremos agradecerle por su estancia en Sandos Cancún.

Nos complace saber que el hotel en general fue de su agrado y tuvo una buena experiencia durante su estancia en este.

Esperamos con gustos su próxima visita.

¡Saludos cordiales!
Martina Rodriguez
Director
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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

Una estadía muy grata. Esmerada atención, el trato de los empleados fue de lo mejor. La gastronomía de primer nivel. La limpieza de los cuartos y la decoracion del lugar, todo muy bueno, se convino para que nuestra estadía sea un gran recuerdo de unos dias divinos al margen de la lluvia y el mal tiempo.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Emarketing S, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión, 28 julio 2014
Estimado huésped,

Es un placer saber que su estadía en Sandos Cancún fue lo que esperaba, así mismo es complaciente estar enterado que los servicios que se brindaron durante su estancia fueron buenos y que disfruto la gastronomía que en el se ofrece .

No se olvide de visitarnos en su próxima visita a Cancún, en el mejor lugar, donde serán atendidos de la mejor manera.

¡Saludos cordiales!
Martina Rodríguez
Director.
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Puerto Madryn, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente atención, hay una constante preocupación por mantener al cliente satisfecho. La comida del hotel es de primera, el desayuno es muy variado, el bar de playa muy bueno y los restaurants son excelentes. El hotel tiene el tamaño perfecto, no es gigante por lo cual terminas conociendo a quienes te atienden, la pileta es muy linda, las habitaciones están ok, las instalaciones son modernas y tienen un gimnasio y spa muy bueno. Altamente recomendable, para mi su costo beneficio en Cancún es difícil de igualar.

Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Emarketing S, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión, 28 julio 2014
Estimado huésped,

Es un placer saber que la atención y servicios brindados por parte del hotel fueron totalmente de su agrado y lleva consigo una grata experiencia al hacer compartido con nosotros algunos días de sus vacaciones.
Esperamos su próxima visita a Sandos Cancún, recibiéndolo con la misma atención y servicios que ya se le han brindado!

¡Saludos cordiales!
Martina Rodríguez
Director.
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Información adicional sobre el Sandos Cancun Luxury Resort

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14 Manzana 53 Lote 37 1 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º24 de 179 hoteles en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 263 € - 469 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sandos Cancun Luxury Resort 4*
Número de habitaciones: 213
Opciones de reserva:
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