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“Encantador Hotel Museo” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Xbalamqué Resort & Spa

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Hotel Xbalamqué Resort & Spa
3.0 de 5 Hotel   |   Av. Yaxchilan No. 31, Cancún 77500, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º113 de 176 hoteles en Cancún
Villahermosa, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Encantador Hotel Museo”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 noviembre 2013

Hermoso hotel en el centro de Cancun, nos encanto, tiene una decoración maya y murales impresionantes, si no me equivoco creo que es el único hotel con estas características, el personal muy amable y servicial, tiene todos los servicios que un hotel grande ofrece, como spa, boutique, bar, estética, agencia de viajes, teatro, etc., tienen una bonita alberca y un jardín donde puedes leer o simplemente descansar, muy cerca de todo y a unos minutos de la playa, sin duda alguna lo recomiendo y lo mejor a un buen precio.

Consejo sobre las habitaciones: Puedes pedir up grade para una suite.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ivan R, E-commerce en Hotel Xbalamqué Resort & Spa, respondió a esta opinión, 2 diciembre 2013
Agradecemos sus comentarios. Esto es correcto, el Hotel Xbalamqué es el único en su tipo en el Centro de Cancún. Mostrando la cultura Maya con sus esculturas y murales por todo el Hotel, creando un ambiente espectacular.
Esperamos contar nuevamente con su visita.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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239 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    52
    62
    54
    24
    47
Ver opiniones para
41
107
32
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Valladolid, España
Gran Crítico
100 opiniones 100 opiniones
28 opiniones de hoteles
Opiniones en 32 ciudades Opiniones en 32 ciudades
95 votos útiles 95 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2013

destaca sobre todo su decoracion estilo maya,muy lograda.El hotel esta algo viejo y es ruidoso,perfectamente situado y cuenta con varios bares y tiendas,el personal bastante agradable y servicial,la relacion calidad precio en temporada baja no es mala,las camas podian ser mas comodas

Consejo sobre las habitaciones: en todas te molestaran los ruidos de los bares de abajo
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  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ivan R, E-commerce en Hotel Xbalamqué Resort & Spa, respondió a esta opinión, 21 noviembre 2013
Agradecemos sus comentarios acerca del Hotel Xbalamqué. Los cuales serán enviados al Gerente General, para tomar cartas en el asunto.
Aprovecho la oportunidad para comentarle que estamos en constante remodelación y mantenimiento para el mejoramiento de nuestras instalaciones.
Esperamos verlo de nueva cuenta en nuestro hotel.
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San Juan Metro Region, Puerto Rico
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2013

Sin duda alguna uno de los hoteles económicos de mayor calidad que me haya quedado. La cama muy cómoda, el servicio nada que envidiarle a las grandes cadenas, me atrevo decir que mejor. Un hotel muy bien localizado, cerca de todo, el problema del ruido lo resolví escribiendo antes al hotel y solicitando una habitación que diera a la piscina. Es un hotel perfecto si vas a estar todos los días en tours y lo necesitas para dormir solamente. Tengo que hacer mención al servicio recibido por parte de Miguel y Toñita en el restaurante del hotel.

Estos muchachos nos sirvieron el desayuno todos los días que estuvimos allí, a pesar de que el desayuno incluido no era tanto, por dos dolares aproxm. adicionales te preparan huevos al gusto. Sin duda alguna estos jóvenes dieron cátedra de los que es el buen servicio y amabilidad al turista. La humildad, compromiso y profesionalismo hicieron que estos chicos nos regalaran la mejor cara de México. Toñi y Miguel, nunca cambien, sigan luchando fuerte por sus sueños.

Esperamos verle pronto...

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan a la piscina son menos ruidosas, solo solicítela escribiendo antes de llega...
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  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ivan R, E-commerce en Hotel Xbalamqué Resort & Spa, respondió a esta opinión, 21 noviembre 2013
Agradecemos su tiempo para enviarnos sus comentarios. Los cuales serán enviados al Gerente General del Hotel, para que él a su vez los muestre a Toñita y Miguel. A quienes les dará mucho gusto y motivará aún más en su servicio.
La misión del hotel Xbalamqué, es ofrecer un servicio amable y de calidad.
Esperamos de verlo nuevamente, en su próxima visita a Cancún.
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Babahoyo, Los Rios, Ecuador
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2013

El hotel, pero inseguro,no hay confianza en dejar tus cosas, en mi la habitacion, me robaron, Celular y camara Fotografica, ademas otros Valores, el hotel no cuenta con camaras, de seguridad , no hay explicacion de nada de lo ocurrido, todos se hacen los [...],

son unos ladrones,,,

no recomiedo ese hotel, no hay seguridad, Mala atencion,,,,

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ivan R, E-commerce en Hotel Xbalamqué Resort & Spa, respondió a esta opinión, 21 noviembre 2013
Agradecemos sus comentarios, los cuales serán enviados al Director General, así como al Gerente General del Hotel.
Sólo como comentario, en la Recepción del Hotel Xbalamqué contamos con Cajas de Seguridad.
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Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Es justo lo que buscaba, un hotel limpio! Las habitaciones son amplias de muy buen tamaño el área baño-vestidor. La temática maya me pareció increíble!
Esta muy céntrico y muy cerca de la Av. principal por lo cual es muy sencillo ir y venir a la playa. Alrededor hay varios autoservicio y dos mercados.
Todo fue bien hasta que llegó el fin de semana, es muy ruidoso por un bar que esta justo a un lado aunque si tienen sueño pesado no es problema.
El personal muy amable; gracias a la camarista que siempre mantuvo la habitación limpia.
Sin duda lo recomendaría y con mucho gusto volvería.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ivan R, Ejecutivo Comercio Electrónico en Hotel Xbalamqué Resort & Spa, respondió a esta opinión, 24 septiembre 2013
Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar su comentarios, lo cuales nos ayudarán para mejorar nuestras áreas de oportunidad. Esperamos nuevamente su visita.
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Información adicional sobre el Hotel Xbalamqué Resort & Spa

Dirección: Av. Yaxchilan No. 31, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º113 de 176 hoteles en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 37 € - 69 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Xbalamqué Resort & Spa 3*
Número de habitaciones: 92
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El misticismo de la Cultura Maya y el encanto de su Mitología son la inspiración del Hotel Xbalamqué resort & Spa (Jaguar del Universo) que refleja en sus murales, cuadros y esculturas un pasado lleno de gloria y tradiciones que permanecen vivos en cada rincón de este bellísimo y mágico lugar.El hotel consta con 80 habitaciones estandar y 11 suites. Cuenta con 3 restaurantes, Bar, Spa, Estética, Internet Inalámbrico Gratuito, Arrendadora de Autos, Agencia de Viejes, Elevador, Estacionamiento, Alberca, Cajas de Seguridad en recepcion. ... más   menos 
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También conocido como:
Xbalamque Hotel Cancun
Hotel Xbalamque

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