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“Excelente opción” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Paradisus Cancun

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Paradisus Cancun
4.5 de 5 Complejo turístico   |   Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
¡HASTA UN 35% DTO!
Ocupa el puesto n.º15 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Cancún, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Excelente opción”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2014

Excelente opción!

Considero que deben renovar los elevadores y algunas otras areas, pero eso no influyo en absoluto para hacer de estas, unas vacaciones inolvidables!!

El edificio en sí desde el Boulevard Kukulcan, es una de las estructuras mas bellas de la zona hotelera.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 1 marzo 2014
Apreciado Sr. Rulo_4:

¡Muchas Gracias por su valioso comentario!
Nos llena de orgullo saber que logramos hacer de sus vacaciones una experiencia inolvidable.

Esperamos nos permita ser nuevamente sus anfitriones; por favor, no dude en contactarnos.
Sinceramente.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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4.116 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.576
    1.004
    366
    91
    79
Ver opiniones para
1.364
1.577
49
211
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Puebla, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2014

Las instalaciones cerca de la playa están hermosas, me encanta el frente de playa pues es amplio y el mar esta delicioso para nadar. El personal tiene una excelente actitud de servicio y me ayudaron a resolver todos mis problemas. Me agrada a que te invitan a formar parte de sus programas de sustentabilidad con acciones como el uso de una toalla, eso muestra el compromiso del hotel por el ahorro de insumos.

Consejo sobre las habitaciones: Con la excelente calidad de servicio en las áreas, puedes elegir cualquier habitación. Me hospedé en...
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  • Se alojó el febrero de 2014, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 1 marzo 2014
Apreciada Caro L.:

Muchas gracias por el tiempo invertido en compartirnos su maravilloso comentario.

Somos una empresa que trabaja día a día para ofrecer servicios con criterios de excelencia , responsabilidad y sostenibilidad, y queremos contribuir a conseguir un mundo mejor.
Nuevamente, le agradecemos el que haya compartido su experiencia en la pagina de Trip Advisor.

Esperamos ser nuevamente sus anfitriones y atenderle como usted se merece.
Cordialmente.
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Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

Quiero destacar la atención del personal del hotel y en particular del Sr. Hector mesero de la playa excelente lo felicito.
la ubicación del hotel y las instalaciones muy bien, supero nuestras expectativas y hemos estado en varios hoteles.

Consejo sobre las habitaciones: se notaban todas excelentes
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 18 febrero 2014
Estimado Sr. Jose P.:

Muchas Gracias por su valioso comentario.

Nos llena de orgullo saber que logramos nuestro principal Objetivo: Superar sus Expectativas y Crear Experiencias Inolvidables. Tenga la seguridad que compartiremos su comentario con todo el equipo de Paradisus Cancún Resort.

Quedamos a sus ordenes.
Cordialmente.
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Mexico City, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

buen hotel bonito y grande, tienen suficiente personal pero los vendedores son muy mentirosos prometen mucho y no lo cumplen por lo demás estuvo genial la estancia, no pues es que can cun es bonito lastima de que no todos los cuartos dan al mar unos tienen vista al a laguna

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 18 febrero 2014
Estimado Sr. José Roberto T.:

Antes que nada, queremos agradecerle por su preferencia en seleccionar a Paradisus Cancún Resort para sus vacaciones, así como también por tomarse el tiempo necesario para compartirnos sus comentarios sobre su reciente estadía.

En Paradisus Cancún Resort, nos esforzamos continuamente para satisfacer sus necesidades y crear experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, por lo que sus comentarios son muy importantes para nosotros. Tenga la seguridad que tomaremos las medidas adecuadas, con la finalidad de evitar que este tipo de situaciones se repitan en un futuro.

Esperamos tener la oportunidad de darle la Bienvenida y ser sus anfitriones nuevamente en Paradisus Cancún Resort.

Sinceramente,
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Jalisco
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2014

Nos gusto mucho la playa que tiene el hotel y sus albercas. Esta remodelado ciertas areas del hotel y quedo muy lindo. Las habitaciones son comodas, amplias y limpias. La comida no es maravillosa, pero tiene muchas opciones asi que puedes variar cada noche para cenar algo diferente. Lo unico que me desepciono un poco es que en el area de alberca y playa tiene unas camas que tienes que pagar para poder hacer uso de ellas, aun y cuando todos los camastros estaban llenos y no habia donde estar, si querias un poco de sombra tenias que pagar por ello.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de negocios en Cancún
N.°14 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°15 de hoteles en la playa en Cancún
N.°15 de hoteles de lujo en Cancún
N.°18 de hoteles para familias en Cancún
N.°19 de hoteles románticos en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 254 € - 646 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 678
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Melia Cancun
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun

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