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“Excelente atención, muy buenas instalaciones.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Paradisus Cancun

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Paradisus Cancun
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º12 de 174 hoteles en Cancún
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Excelente atención, muy buenas instalaciones.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Visitar Paradisus Cancun es una experiencia única, el hotel posee buenas instalaciones y lo que mejor destaca es la calidad humana, amabilidad y gran servicio de su personal. Especialmente Moises Narvaez que siempre estuvo atento durante las comidas en el restaurant

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 14 mayo 2014
Apreciable Huésped:

¡Muchas Gracias!

Estamos muy complacidos de saber que disfrutó de una excelente estancia en nuestras instalaciones y del servicio proporcionado por nuestros colaboradores. Su opinión será compartida con todo nuestro equipo de Paradisus Cancún Resort.

Esperamos tener de nuevo el placer de recibirle y atenderle como usted se merece.

Cordialmente
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2.593 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.655
    609
    220
    55
    54
Ver opiniones para
889
957
31
145
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2014

La hubicacion del hotel es increible ya que cuantas con la mejor parte de playa, la atencion del personal es excelente y la diversidad de restaurantres y pasatiempos que no te dan ganas de salir, todo el complejo es increible, 100% recomendable.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 14 mayo 2014
Estimado Sr. Alberto G:

¡Muchísimas gracias por su valioso comentario!

Para todo el equipo de Paradisus Cancún Resort es un verdadero placer saber que logramos cumplir nuestro principal objetivo: Exceder las Expectativas de nuestros huéspedes.

Esperamos poder recibirle nuevamente en esta su casa.

Cordialmente.
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Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2014

La atención, instalaciones y comida excelente ,consierges Claudia y Linda excelente atención y personas amables y dispuestas a ayudar, las habitaciones amplias y cómodas los restaurantes comida deliciosa ,las cenas excelentes la pasamos súper bien, lo recomiendo ampliamente

Consejo sobre las habitaciones: Elegir con vista al mar si les gusta observar .
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 14 mayo 2014
Estimada Sra. Rosa María V.:

Antes que nada, queremos agradecerle por su preferencia en seleccionar a Paradisus Cancún Resort para sus vacaciones.

Crear diferencias realmente excepcionales es nuestro principal objetivo, y saber que lo hemos logrado nos llena de orgullo y satisfacción.

Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente como usted se merece.

Cordialmente
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Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2014

una excelente atencion en todo momento ,la calidad en el servico es definitivamente un "ROYAL SERVICE" gracias por todas sus atenciones .
gracias a nuestro excelente anfitrion SERGIO ( mayordormo ) que estuvo al pendiente de nosotros en todo momento.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 14 mayo 2014
Apreciada Sra. Liliana O.:

Primero que nada, reciba un cordial saludo de todo el equipo de Paradisus Cancún Resort.

Nuestro propósito principal es mejorar al pasar los días y destacarnos por ofrecer un excelente producto y servicio; tenga la seguridad que compartiremos su comentario con todo el equipo de Royal Service y especialmente con Sergio.

Gracias por la oportunidad.
Cordialmente.
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Medellín, Colombia
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2014

Un excelente hotel, con la posibilidad del todo incluido. La playa es hermosa, las habitaciones son cómodas, aunque si no específicas al hacer la reserva pueden darte una habilitación de pareja con camas separadas. la comida es buena aunque hay que reservar para cenar en los restaurantes. el restaurante de sushi, muy regular; la cena se tardó más de 1 hora en llegar. Lo mejor del hotel, el SPA. el masaje con piedras calientes y Reina, la mejor masajista.

Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 14 mayo 2014
Estimada Sra. Claudia_eche:

Muchas gracias por el tiempo invertido en su valioso comentario.

Nuestra misión siempre es cuidar y ofrecer las mejores experiencias para cada uno de nuestros huéspedes, y por esto, contamos con un equipo de colaboradores comprometidos con el servicio y atención personalizada.

Quedamos completamente a sus órdenes y por favor no dude en contactarnos durante su próxima visita a Cancún.

Saludos Cordiales.
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Información adicional sobre el Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles de lujo en Cancún
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 195 € - 728 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Paradisus Cancun 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Melia Cancun
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun

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