Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Excelente” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Paradisus Cancun

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 7 sitios más
Guardar
Añadiste Paradisus Cancun a tu lista de perfiles guardados
Paradisus Cancun
4.5 de 5 Complejo turístico   |   Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México   |  
Sitio web del hotel
  |  
  |  
  |  
Servicios del hotel
Oferta especial
¡OFERTA ESPECIAL!
Ocupa el puesto n.º16 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Excelente”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2014

Fue una estancia maravillosa de una semana, de parte de todo su personal e infraestructura, cuidando todos los detalles, con un ambiente muy cálido en el trato personal y de tranquilidad (con el empleo de aromaterapia en los diferentes espacios), Tuvimos muchas atenciones en todo momento incluyendo desde nuestra llegada (al recibirnos con una toalla húmeda con aroma para refrescarnos). El excelente trato, atención y detalles que tuvo la Srita Luz Romero(concierge), en el restaurant con Orlando, playa y piscina con José ( en general todo el personal). Yo he visitado otros Hoteles de la misma cadena, el de Pto Vallarta y Los Cabos, pero este rebasó mis expectativas. Gracias. Y lo recomendamos ampliamente, para que se den oportunidad de tener la misma experiencia.
Por cierto olvidé una pulsera de color café, la encontrarón?? de que manera la puedo recuperar, habitación 1220?? Familia Hernández

Consejo sobre las habitaciones: Las suites en las esquinas son mas grandes, soleadas y con excelente vista del atardecer.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

4.761 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.976
    1.156
    422
    109
    98
Ver opiniones para
1.681
1.788
49
229
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (316)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Distrito Capital Federal, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Buena experiencia en las vacaciones, confortables habitaciones, buenos espacios del hotel y lo mejor el servicio de su personal, desde la entrada hasta la salida cordialidad y buen trato, hemos de regresar.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 30 julio 2014
Estimado Sr. Arturo H:

Muchas Gracias por su maravilloso comentario.

Estamos muy complacidos de saber que disfrutó de una excelente estancia en nuestras instalaciones y del servicio proporcionado por nuestros colaboradores.

Esperamos tener de nuevo el placer de recibirle y atenderle como usted se merece.

Cordialmente
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cancun
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Es un buen hotel , la comida es variada, la atención y amabilidad de los empleados es muy buena y la habitación es comoda, en algunas zonas se ve mal mantenido (fachada, techos).

Para la familia esta bien

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 30 julio 2014
Estimado Sr. Mauricio V.

Primero que nada, permítanos agradecerle el tiempo invertido en compartirnos su valioso comentario.

Nos complace saber que logramos nuestro principal objetivo: Superar las expectativas de nuestros huéspedes, tenga la seguridad que continuaremos trabajando para lograr esta meta.

Esperamos tener de nuevo el placer de recibirle y atenderle como usted se merece.

Cordialmente.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

Un recuerdo especial para Roger y Moyses en el yhi spa! Hiciste que nuestra estancia fuese aun más sorprendente! Habitación agradable, servicio médico impecable (aunque con su coste...) ojalá pudiera repetir un día esta maravillosa experencia.. Gracias!

  • Se alojó el julio de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 30 julio 2014
Estimado Anto451:

Antes que nada, queremos agradecerle por su preferencia en seleccionar a Paradisus Cancún Resort para sus vacaciones.

Para todo el equipo de Paradisus Cancún Resort, es un verdadero placer cada uno de sus comentarios, exceder las expectativas de nuestros clientes y ofrecer experiencias verdaderamente excepcional es nuestra meta, compartiremos sus felicitaciones a Roger y Moisés, y a todo el equipo del Yhi Spa.

Esperamos tener de nuevo el placer de recibirle y atenderle como usted se merece.

Sinceramente.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Atlanta, Georgia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

Permanecimos por seis noches y desde la llegada hasta la salida fuinos atendidos por excelentes personas que trabajan en el hotel. Las instalaciones son realmente fabulosas!! la limpieza es abosutamente espectacular! Hermoso y paradisiaco lugar. Excelentes restaurantes con inigualable comida en todos y cada uno de ellos y mucho mas espectacular fue la atencion de los que trabajan en ellos. En el Restaurante Fuego a Martin, Marcela y Santiago. En el Mole muy bien atendidos por Rody, Rigoberto y Sonia con los excepcionales mariachis. En la playa Laura y Marisol encantadoras quienes nos atendian constantemente con deliciosos refrescos y cocteles.
Lo que mas queremos resaltar es la pronta atencion y excelente servico de los salvavidas de la playa del Hotel Julio Cesar, Eduardo y Fredy quienes gracias a su expeciencia y bondadoso corazon rescataron a nuestros dos hijos de las furiosas aguas del oceano; no tenemos palabras para agradecerles que gracias a su valiosa presencia a tiempo contamos hoy en dia con nuestros hijos sanos y salvos. Dios los bendiga y les de larga vida y experiencia para seguir salvando vidas.
En general la estadia fue maravillosa y recomendamos al lugar para visitarlo, nosotros con toda seguridad volveremos.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cancún
A 2.8 km
Live Aqua Cancun All Inclusive
A 0.3 km
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive
A 0.8 km
Secrets The Vine Cancun Resort & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 6.5 km
Grand Fiesta Americana Coral Beach Resort & Spa
A 5.1 km
Le Blanc Spa Resort
Le Blanc Spa Resort
N.° 1 de 178 en Cancún
4.5 de 5 estrellas 4.270 opiniones
A 7.1 km
Barcelo Costa Cancun
Barcelo Costa Cancun
N.° 46 de 178 en Cancún
4.0 de 5 estrellas 3.654 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Paradisus Cancun? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de negocios en Cancún
N.°15 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°16 de hoteles de lujo en Cancún
N.°16 de hoteles en la playa en Cancún
N.°18 de hoteles para familias en Cancún
N.°19 de hoteles románticos en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 290 € - 664 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 678
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, Hoteles.com, Despegar.com, Odigeo, TripOnline SA y Destinia por lo que podrás hacer tus reservas para el Paradisus Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Gran Melia Cancun
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Paradisus Cancun, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.