Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“buena opción en Cancún para un TI” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Paradisus Cancun

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 12 sitios más
Guardar
Añadiste el Paradisus Cancun a tu lista de perfiles guardados
Paradisus Cancun
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México   |  
Sitio web del hotel
  |  
  |  
  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º13 de 177 hoteles en Cancún
México
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“buena opción en Cancún para un TI”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

El hotel en general esta bien, las habitaciones no son de lujo pero son cómodas, tienen lo necesario, me asignaron la habitación 3125 con vista al mar entre comillas pues lo primero que veía al salir al balcón eran unos tubos que al parecer son ductos del aire acondicionado o algo así. Aunque para nosotros no fue molesto, si es necesario indicar que en esta habitación se escuchaba bastante ruido pues en la parte de abajo se encuentra un restaurante que esta abierto hasta tarde. En el balcón de la habitación había un camastro bastante viejo que definitivamente no se antojaba recostarse, además de que había una jardinera pero con pura tierra, lo cual daba mal aspecto.
Un punto en contra es que el show que presentan, lo realizan en un espacio muy reducido por lo que, la mayoría de la gente tiene que estar parada y de puntitas para alcanzar a ver, es una lástima por que los chicos que hacen el show se ve que se preparan y esfuerzan.
Uno de los restaurantes sin reservación creo que se llama Noah, es pequeño por lo que se tiene que hacer fila para poder entrar con un tiempo de espera de hasta 40 minutos. Deberían ampliar este restaurante, aunque esto implicara que desapareciera alguno de sus restaurantes en los que solo se accesa con reservación. El restaurante Blue Agave está bien, no se necesita reserva, pero sólo son tacos.
Aunque el hotel cuenta con WiFi gratis, la señal es intermitente y por ende lenta, quise mandar un correo de trabajo en la noche y simplemente no pude. Hable a la recepción y me dijeron que no me podían apoyar.
Las instalaciones del hotel en general son bonitas. Considero que lo que se lleva las palmas de este hotel es su playa, las aguas son tranquilas y puedes caminar suficientemente adentro sin ser profundo.
Las albercas también son grandes y el agua muy agradable, lo único malo es que no hay suficientes camastros y palapas y los que hay, se encuentran apartados. El servicio en las albercas es muy bueno, los meseros están al pendiente, en particular agradezco el servicio que nos proporciono Héctor en las albercas en el área de niños.
El sazón de los alimentos, bastante bueno, así como el servicio de los meseros. Solo en el blue Agave, los meseros no se daban abasto, por lo que el servicio se volvía bastante lento.
El área de gimnasio, zone kids y spa bastante agradables.

A pesar de los puntos en contra, si volvería a este hotel.

Consejo sobre las habitaciones: En caso de que el ruido les moleste, asegúrense que no les asignen habitaciones del primer piso de...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

3.202 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.045
    764
    264
    68
    61
Ver opiniones para
1.067
1.198
38
184
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (218)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cancun
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Un hotel que tiene todo! Recomendado para viajar en pareja ya que tiene zonas solo de adultos y en familia ya que cuenta con servicios excelentes para los niños! . Ame el servicio de mayordomos ! Hervik nos trato de maravilla !
Meliá siempre me trata excelente ! Súper recomendable ! #extranoahervik

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 7 agosto 2014
Estimada Sra. Brenda Cecilia E:

¡Muchas gracias!

Primeramente, reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo de Paradisus Cancún Resort.
Estamos complacidos de saber que logramos crear experiencias inolvidables durante su estancia; tenga la seguridad que compartiremos sus felicitaciones con nuestro compañero Hervik.

Esperamos tener de nuevo el placer de recibirle y atenderle como usted se merece.

Saludos Cordiales.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Me encanto todo, el servicio de mayordomo es excelente y el mejor es Hervik! Me ayudo con todo para mi bebe, si quieres vacacional en familia este hotel es recomendado y sí quieres viajar en parejas también ya que tiene zonas exclusivas para adultos . El mejor restaurante es el vento ! Lo ame ! Gracias por todo ! Soy fan de Melia ! #extranoahervik

  • Se alojó el julio de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cancun
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014

Me alojé en ese hotel del 24 al 28 de julio. Fui con mi esposa y dos hijos, todos disfrutamos nuestra estancia. Las instalaciones están muy bien cuidadas, la habitación siempre limpia, con el frigobar surtido y debe resaltarse la actitud de todos sus empleados, atentos y eficientes, en especial quisiera resaltar a Simón y Christian del bar de la alberca, son muy movidos y hacen sentir cómodo al huésped. Tambien la hostess del Naos en el desayuno y los meseros merecen un reconocimiento especial. Ya esperamos regresar el año próximo.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2014

Estuvimos una semana y mi estancia ahí fue realmente maravillosa, sus habitaciones muy comodas, excelentes restaurantes y una magnífica playa. Un personal con excelente servicio, internet gratis en todo el hotel, sin duda alguna regreso en las próximas vacaciones.

Se alojó el julio de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en Paradisus Cancun? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de negocios en Cancún
N.°13 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°13 de hoteles en la playa en Cancún
N.°13 de hoteles de lujo en Cancún
N.°19 de hoteles románticos en Cancún
N.°19 de hoteles para familias en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 286 € - 723 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Paradisus Cancun 4*
Número de habitaciones: 678
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Agoda, Booking.com, Expedia, Melia, TripOnline SA, Hoteles.com, Lastminute, Despegar.com y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el Paradisus Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Gran Melia Cancun
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Paradisus Cancun, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.