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“PARADISUS CANCUN,MEXICO” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Paradisus Cancun

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Paradisus Cancun
4.5 de 5 Complejo turístico   |   Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º13 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“PARADISUS CANCUN,MEXICO”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2014

Me aloje en enero de vacaciones en familia,aqui en EL PARADISUS RESORT & SPA DE CANCUNy lo recomiendo a todo el mundo ,fabuloso resort,en todos sus aspectos que cualquier persona pueda desear y exigir sobre un resort de 5 estrellas ,el servicio,comida,habitaciones todo es fantastico aqui y totalmente rfecomendable volveremos aqui de todas maneras,

Consejo sobre las habitaciones: TODAS SON FANTASTICAS,hacia el lagoon o hacia la playa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 24 agosto 2014
Estimado Huésped:

¡Muchas gracias por su maravilloso comentario!

Nos complace saber que logramos nuestro principal objetivo - Crear experiencia inolvidables durante su estancia con nosotros.

Por favor, no dude en contactarnos en su próxima visita a Cancún.

Saludos Cordiales.
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3.917 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.468
    944
    346
    85
    74
Ver opiniones para
1.307
1.479
46
204
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico City, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2014

Estuve pocos días con mis sobrinas y tal vez no conocimos todo pero aún así quedé encantada con el hotel el servicio es bueno, el personal te atiende con calidez nos toco habitación vista al mar y fue maravilloso. Espero en un futuro regresar.


  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 24 agosto 2014
Estimada Sra. Dolores V.:

Antes que nada, permítanos agradecerle el tiempo invertido en compartirnos su comentario.

Estamos complacidos de saber que superamos sus expectativas y que logramos crear experiencias inolvidables.

Esperamos recibirlo muy pronto en Paradisus Cancún Resort.

Atentamente.
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Palma de Mallorca, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

Lo más destacable del hotel es la atención por parte del personal del hotel. Las chicas que te atienden en los restaurantes y los meseros son súper amables. En especial la chica que te atiende a la entrada del restaurante "Fuego", lo siento no recuerdo su nombre.También destacaría el personal de piscina del Servicio Real (Pedro, David, Alex y Omar) por habernos atendido tan amablemente y haber hecho la estancia más agradable. A continuación destacaría la Calidad excelente de la comida. El único inconveniente fue que el hotel estaba al 100% de clientes con lo cual no había tumbonas suficientes. Las camas balinesas eran caras 100 dólares el día y la mayoría eran del club Meliá. El hotel es recomendable pero no en temporada alta ya que es un poco agobiante.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones del Servicio Real son más confortables y el acceso a la piscina sólo para adultos g...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cancun
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

Todo el hotel es increíble, no te cansas de admirar la decoración, la comida es muy buena en especial los postres de la cena y cuentan con una barra de licor internacional de mucha calidad. Lo mejor es la amabilidad de su personal. Muy recomendable!

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión, 28 agosto 2014
Estimado Sr. Victor Francisc... C:

Primero que nada, reciba un cordial saludo de todo el equipo de colaboradores del Paradisus Cancún Resort y nuestro agradecimiento por haber invertido parte de su valioso tiempo en compartirnos sus comentarios.

Estamos muy complacidos de saber que en términos generales disfrutó de una excelente estancia en nuestras instalaciones y del servicio proporcionado por nuestros colaboradores.

Esperamos tener de nuevo el placer de recibirle y atenderle como usted se merece.

Cordialmente.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Monterrey, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

definitivamente dan ganas de regresar...

Muy agradable la atención y recibimiento en el check in por parte de Martha

excelentes instalaciones, la alberca muy grande con área de hidromasaje y la de kids zone esta de un buen tamaño y profundidad especial para los niños. La atención de los meseros, Marta y Mifuel en la kids zone de la alberca es excelete super amables y al pendiente.

La comida del bufete muy variada y de buena calidad... la fruta inmejorable. Solo creo que las señoritas que asignan mesa son algo frías en su manera de tratar a los huéspedes, no son groseras pero no tienen el mismo tacto que el resto del personal.

La habitación muy bonita, no muy grande pero de buen tamaño y siempre al día el refill del frigobar.

El show nocturno muy bueno aunque el espacio donde se realiza es pequeño.

El check out es a las 12:00 pero como nuestro vuelo era hasta las 22:00 pudimos seguir utilizando las instalaciones y hasta ofrecen, previa reservación, una habitación para cambiarte y hasta ducharse antes de salir.

En general es ampliamente recomendable y sin duda regresaremos el próximo verano.


Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de negocios en Cancún
N.°12 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°13 de hoteles de lujo en Cancún
N.°13 de hoteles en la playa en Cancún
N.°18 de hoteles para familias en Cancún
N.°19 de hoteles románticos en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 297 € - 694 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 678
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Melia Cancun
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun

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