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Opiniones: Riu Palace Las Americas

4.0 de 5
Blvd Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50 | Lote 4, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Riu Palace Las Americas
Ocupa el puesto #16 de 175 hoteles en Cancún
4.5 de 5 estrellas 2703 Opiniones
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2.703 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.698
    598
    221
    114
    72
Ver opiniones sobre
Familias
376
 
En pareja
1181
 
En solitario
28
 
De negocios
26
 
Lo que dicen los viajeros
  • Muy bueno(77)
  • Vistas al mar(60)
  • Servicio de habitaciones(50)
  • Olor a moho(47)
  • Me lo pasé fenomenal(47)
Fecha Puntuación
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Glen Allen, Virginia, United States
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“excelente hotel!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2012

Nunca he escrito críticas pero confiar en ellos así que decidí que necesitaba para contribuir. Mi marido y yo viajamos por un viaje de 3 noches. Nos quedamos encantados con este hotel y altamente a mis amigos. La comida era muy buena, con una buena variedad de restaurantes. Haga su reservación de restaurante cuando llegues. Nos encantó el brasileño lo mejor. Nuestra habitación era 7° vista al océano de piso y fue genial. Los pisos de baldosas deslizantes, ten cuidado. El personal es increíble ... siempre servicial y siempre sonriente. Las bebidas están siempre disponibles y buen sabor. refrigerador en la habitación está bien equipada y cambiaban diariamente. habitación era espaciosa y limpia. cama era demasiado dura para mi gusto. hicimos un par de excursiones --y bucear a caballo, ambos estaban bien vale la pena. Transporte en autobús va a tiempo. No te decepcionará aquí!!

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Tara H sobre Riu Palace Las Americas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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London, Canadá
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
“rocas de Riu”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2012
5
personas encontraron esta opinión útil.

Últimamente hemos estado eligiendo Riu Palace hoteles debido a los servicios e instalaciones ofrecidos consistentes.
El servicio ofrecido por el personal del Riu es insuperable y Palace Las Américas va aún más allá.
No hay escasez de trabajadores en este lugar. La instalación es constantemente limpio y los jardines podados. Si estás en la playa, las piscinas y el vestíbulo o en los bares y sentir a tomar una copa, no tendrás que esperar mucho tiempo ya que los camareros son todo preguntar si hay algo que te gusta.
Este hotel es mucho más pequeñas que los otros palacios que hemos estado, pero se siente más acogedor con la decoración y el diseño del lobby, piscinas, restaurantes y pequeña playa.
Hay un montón de playa/piscina sillas por todas partes. Para aquellos a los que les gusta el sol mucho, hay un solarium en la parte superior del restaurante de la zona de la piscina con más de cien sillas y una bañera de hidromasaje. Vimos otros 2 jacuzzis en las premisas.
Durante las 2 semanas (14 Enero 28, 2012) la temperatura era en los años 80 superiores durante el día y 70 inferiores durante la noche, sin lluvia y mucho sol.
La comida era buena, con un montón de opciones. Fuimos a los 5 restaurantes que ofrecían y la comida era buena. Los japoneses fue nuestro favorito y fuimos allí dos veces. Recuerde que son los restaurantes especializados no puede utilizarse para pagar casi 200 dólares por una comida de 3 platos para 2 personas con vino y café.
Nos pareció que el vino bien. Estamos rojos bebedores de vino pero terminan bebiendo una rosa' vino de California, que estaba bastante bien. También tienes la opción de tener champán o cerveza con todas sus comidas. Nuestra cerveza preferida fue "oscuras de Bohemia" una cerveza mexicana similar a "Negra Modelo", muy popular en los Estados Unidos y Canadá. Esta cerveza parece estar disponible sólo en el buffet de noche o restaurantes. es la más cara cerveza en México.
Cuando en el bar del vestíbulo no olvides saludar a Abundio, el camarero durante la noche. abundio llegará a conocer inmediatamente y recordará usted y su bebida preferida para la duración de su estancia. Si te gusta ron, pruebe el "caipirina". Después de la comida prueba café español con un chupito de Kaluha como guinda al lado o un café irlandés con una foto de familia Baileys en el lado.
También de gran ayuda fue Manuel. un supervisor en el bar (se llaman captain's ) nos llevan en las excursiones por la región y nos proporcionaron un montón de información sobre la zona y México.
Esta vez hicimos una excursión a las ruinas de Chichen Itza. Como ya habíamos visto las ruinas de Tulum, no creo que merece la pena el largo viaje de un día de 11 horas (más de 7 horas en un autobús tanto maneras) al coste de $109 para cada persona. Compramos las entradas en el hotel con el representante de Sunwing/firma como he leído las recomendaciones que se les hacen seguro y en los hoteles. Mi recomendación es ir de compras a incluso en el hotel, como nuestro representante nos cobraron 50% más de lo que otras personas en la excursión nos lleva a creer que el autobús había mesas entre escaños para habitación extra. Las ruinas de Tulum son mucho más cerca y se encuentra junto al mar, con una hermosa playa que se puede nadar. Si no media los autobuses locales mexicanos puede hacer el viaje en 1,5 horas en el costo de $6 por cada viaje.
A unos 5 minutos del hotel es la de Plaza Caracol con lugares para comer, comprar y beber. La discoteca Coco Bongo está aquí. $60 para llegar a ver un show estilo Las Vegas, de pie (sin sillas) con más de 1000 personas alrededor para un máximo de 5 horas.
Nos gusta explorar cuando en México y no te importa coger el transporte mexicano (llamado camiones).
Para 8,5 pesos (.65 c de $) puedes ir a la plaza "La Isla" (6 minutos en autobús). Esta plaza tiene un canal con las góndolas (Venecia). Hay muchas tiendas y restaurantes más modernos. La tienda mexicana almacenes Liverpool está aquí. Liverpool es una tienda de departamentos alta. La Isla es bastante agradable durante el día o en la noche con todas las luces encendidas.
Si te gusta hacer más compras y pagar un poco menos que en La Isla, puedes ir a Cancún tomar el autobús R1 (camion). Puede decirle al conductor que sepa la parada de bus más cercana a la Plaza Las Américas. está a 10 minutos a pie de la parada de autobús. Este centro comercial tiene más de 100 tiendas de marca aquí, incluyendo Liverpool y Sears. Para nuestra sorpresa la tienda Sears fue bastante lujoso en comparar a los que en Canadá o en los Estados Unidos.
Nuestra habitación era # 512, justo en frente del agua y la vista era espectacular. Recomendaría a elegir las plantas superiores y 4.
También recomendaría al consejo regularmente para sus servicios de limpieza de habitaciones, restaurantes y a veces para sus bebidas. Los salarios para los servicios de limpieza son $6 por día y $4 por día por camareros.
Chapeau para los trabajadores mexicanos duro para hacer sentir bienvenidos todo el tiempo que estuvimos allí.

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Walker14 sobre Riu Palace Las Americas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Westfield, Massachusetts, United States
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
“t increíbles Resort, sin duda volveré.”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2012
4
personas encontraron esta opinión útil.

El Riu Palace fue absolutamente increíble. La habitación era muy bonita y los baños eran extremadamente agradable. La vista desde mi habitación (7ª planta) era increíble, y me encantó. La comida, las bebidas y el servicio eran excepcionales. Nunca he estado en un hotel donde el personal era tan feliz y dispuesto a ayudar. Yo estaba en una habitación con 3 personas que me trajeron una cuna para dormir, pero ni siquiera llamar una cuna porque era tan cómoda! Sin duda tengo que decir que AB y Diego eran los mejores camareros en todo el complejo. todo el grupo viajé con me encantaron también. Nos lo pasamos de maravilla. La playa era hermosa, y la piscina era muy limpio y absolutamente pintoresco. Fuimos a Coco Bongo, que fue una gran experiencia, sin duda algo a la salida, si te gusta la vida nocturna/escena clubs porque es un poco diferente de la de los clubes normales que es genial! Fuimos con el personal (Jack, Adrian, Aldo y Esteban) de entretenimiento que proporcionan transporte allí así como bar abierto y una mesa aparte (que es muy difícil de encontrar en el Coco Bongo) todo a un precio muy razonable, merece la pena! El personal de animación era realmente genial en su trabajo. Fueron muy amables y muy trabajador y se aseguraron que todo el mundo estaba pasando un buen rato en la piscina. En general, me encantó este complejo y no puedo esperar a volver porque volveré seguro. Fueron las mejores vacaciones de mi vida.

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Ariana R sobre Riu Palace Las Americas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Boston, Massachusetts
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“No puedo creer que estaba viviendo en un PALACIO!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2012
6
personas encontraron esta opinión útil.

Nos alojamos en el Palacio de 7 de ene al 14 de 2012. Al llegar me abrumada por cómo el vestíbulo era precioso, limpio, brillante y amable. Nos registramos perfectamente e incluso conseguimos un ascenso en la tercera habitación ya que tenía dos hijos 20 algo que no ver el sol brille hasta después de los 3 por lo tanto no conseguir una habitación con vistas al océano. El equipaje se traían y las habitaciones estaban perfectamente equipadas. La vista desde el balcón era increíble. simplemente hermoso! Me quedé muy sorprendido al ver el bar abastecido con José Cuervo, Smirnoff, Captain Morgan y brandy. fueron rellenados cada día! Nos desempaquetar y viajamos por el hotel. La piscina de borde infinito en el vestíbulo era precioso. El bar del vestíbulo era cómoda y bonita. AB en el bar era una muñeca y fue muy atento y nos hizo excelentes bebidas, todo lo que quisieras. Soy bastante exigente bebedor y sólo beber Kahlua. Cuando lo pedí, él hizo en un armario debajo y corrí la botella justo, hablar acerca de ser acogedor. Los restaurantes eran una maravilla, comimos en todos ellos, mi favorito era el francés y japonés. Los bufés para el desayuno, el almuerzo y la cena también era estupendo, gran selección, un montón de opciones y todo era tan fresca. Hay un gran bar en la parte izquierda del hotel que es muy pintoresco y acogedor, no muchas personas aventurarse por allí. Las piscinas eran increíbles, que más disfrutamos de la piscina con los bares de la piscina. les dieron un poco ruidoso al final del día, pero el sol ya no estaba tan pour las margaritas! Diego y Jaime en el bar de la piscina de agua eran lo mejor! El personal de entretenimiento en la piscina era fenomenal! Jack, Adrian, estaban y Aldo eran tan amable y trabajaba tan duro. Los espectáculos eran geniales, no me esperaba una Las Vegas! El espectáculo de Michael Jackson fue mi favorito. La playa era simplemente perfecto para relajarse y me gustó la idea de que es pequeño, no era una locura y era muy tranquilo y relajante. El sol brillaba mucho más tiempo. William y Carlos Enrique eran los mejores camareros en la playa, que trabajaron tan arduamente y nunca faltó nada. Nos aprovechamos de los servicios de spa y nos dieron un masaje para parejas. Bien vale la pena! También fuimos parasailing, que estaba en la lista de cubo y fue genial. Recomiendo hacer todo a través del hotel. Nos dimos un paseo por Las Mujeres, el único inconveniente fue que tomó un ritmo más barco, que nos hubiera gustado haber tomado el catamarán. La isla era agradable, alquilamos un carrito de golf y fuimos a la punta y almorzamos con vistas Cancún. ¡Qué hermoso escenario. Mi 18+ familia disfrutó mucho Coco Bongo, dicen que es de visita obligada. yo nunca lo hizo. El otro gran parte de este lugar es que puedes usar las instalaciones del Riu gratis también. El Cancún está justo al lado del palacio, que tiene la discoteca que estaba abierto hasta tarde en la noche y estaba bien atendida por los más jóvenes, así como el bar 24 horas. El Caribe es más allá de la Strip y nunca lo hizo. realmente nunca tuvimos que dejar nuestro resort, tenía todo lo que necesitábamos. Por el precio me pareció que la relación calidad-precio era fenomenal. Volveré al palacio, mis hijos ya han comenzado ahorrando para volver. La mejor parte de ningún control fue el hermoso clima 80+ todos los días! Muchas Gracias al personal del Riu Palace!

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Ginger1019 sobre Riu Palace Las Americas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Glasgow, Reino Unido
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
“Fabuloso hotel!!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2012
6
personas encontraron esta opinión útil.

Acabamos de volver de casa dos espléndidas semanas en el Riu Palace, ¿por dónde empiezo? Desde el momento en que llegamos nos quedamos en el cielo.El vestíbulo opulentas es precioso y esto continúa a lo largo de todo el hotel, el personal de recepción hasta el más eficiente en los servicios no podría ser mejor.El personal del bar siempre tenía una bebida preparada para nosotros especialmente la Brenda y Nilma. porque era mi cumpleaños y nuestro aniversario de boda, tuvimos champán y chocolate esperándonos en la habitación preciosa, sin mencionar los camareros todos cantando feliz cumpleaños en el restaurante.La comida es excepcional en todos los niveles, si no logramos reservar un restaurante realmente no importa porque la comida en el buffet era del mismo nivel. delicioso!!Una pequeña decepción fue el 24, la última noche de paz y tranquilidad, cuando una familia llegó de Inglaterra (ustedes saben QUIENES son!) a menos de 3 horas de su llegada la seguridad era llamado como eran muy ruidoso y sus hijos fueron sus berrinches alrededor de la piscina (vimos todo esto desde nuestro balcón) eventualmente policía eran llamados. Cuán orgulloso nos hacía sentir a ser "británicos" no!! realidad estamos escocés e irlandés, así que sólo nos hizo mobiliario es apropiado. realmente espero que el hotel celebró ellos en sus oídos porque no tolerar ese tipo de comportamiento.Sin duda volveremos a este hotel en particular. Absolutamente de primera clase. xxx Gracias por todo.

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a karendarragh77 sobre Riu Palace Las Americas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original

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  • Riu Las Americas Cancun
  • Hotel Riu Palace Las Americas Cancun
  • Riu Palace Las Americas Hotel
  • Las Americas Cancun
Dirección: Blvd Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50 | Lote 4, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Rango de precios (por noche):* 165 € - 308 €

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