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“Peor que Pesimo!!!! Grupo Posadas no merece que este Hotel lo represente...” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Fiesta Inn Cancun Las Americas

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Fiesta Inn Cancun Las Americas
3.5 de 5 Hotel   |   Avenida Bonampak Lote 1 | Manzana 1, Super Manzana 6, Cancún 77500, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º56 de 174 hoteles en Cancún
Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Peor que Pesimo!!!! Grupo Posadas no merece que este Hotel lo represente...”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2014

Lo unico bueno de este hotel es su ubicacion, habitación sucia, wc con sarro, no cuidan detalles de reemplazar amenidades, todo se escucha de la habitación continua, el servicio de alimentos y bebida uffff peor que pesimo el servicio exageradamente tardado, cabellos en los alimentos, frijoles echados a perder, la comida fria, el personal cero actitud de servició, fue una semana de pesadilla. Si pueden busquen otra opción de verdad que la pasaran muy mal

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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69 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    32
    24
    6
    2
    5
Ver opiniones para
10
10
4
26
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2014

Las instalaciones son nuevas y se encuentran en buenas condiciones, pero el servicio es pésimo, la gente que hay no es suficiente, tardan mucho tiempo para tomar tu orden y mas de 30 minutos en llevarte lo que pedirste, otros 10 min en llevar tu cheque, la comida es mala, nos dieron frijoles echados a perder, los cambiaron por papas y obvio la cena ya estaba fría, ni la salsa tiene buen sabor. La gente no tiene actitud de servicio y menos la chica que hace los huevos, nos quejamos de ella porque ni te voltea a ver, parece que te hace un favor y los siguientes días le llamaba a otra persona de la cocina para que le repitieras tu orden y el hiciera lo que le pedias; mi habitación y las de varios compañeros estaban sucias a pesar de que te la dan "limpia" habían pelos en la regadera. Se escucha hasta la alarma del celular de la habitación de a lado.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Monterrey, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2014

es un excelente hotel, ubicado perfectamente pata toda actividad.
junto a restaurantes, bancos, cine, tiendas departamentales de prestigio, centros de atención de compañías telefónicas, a 10 minutos del centros (mercados públicos), a 15 minutos del aeropuerto.

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones que dan la cara a la laguna, tienen una vista bellisima
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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torreon
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

A mi familia y a mi nos encanto el hotel tiene buena ubicación en Cancún y esta en el mejor centro comercial de la ciudad, además de que el servicio es excelente y las instalaciones son muy buenas y la vista espectacular

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Monica M, Director General en Fiesta Inn Cancun Las Americas, respondió a esta opinión, 11 febrero 2014
Estimado Húesped, agradecemos sus amables comentarios y seguiremos trabajando en cada detalle para hacer de cada visita a Fiesta Inn Cancún Las Américas una experencia Memorable, fue para nosotros un placer atenderlo en su pasado viaje a Cancún. Lo esperamos pronto de regreso! Saludos Cordiales,
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Reynosa, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

Una muy buena opción para descansar y relajarse después de los tours, además está muy bien ubicado con acceso a todo lo que puedes necesitar desde un buen restaurante hasta relajarte tomado un buen café. Excelente atención.

Consejo sobre las habitaciones: Pidela con vista a la laguna y en los pisos mas altos para disfrutar la vista nocturna.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Monica M, Director General en Fiesta Inn Cancun Las Americas, respondió a esta opinión, 11 febrero 2014
Estimado Huésped, es para nosotros de gran placer saber que cumplimos con nuestra misión: Darle un espacio agradable de descanso y relajación despues de los maravillos Tours que el destino ofrece. Esperamos pronto su regreso a esta su casa, Fiesta Inn Cancún Las Américas. Saludos cordiales,
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Información adicional sobre el Fiesta Inn Cancun Las Americas

Dirección: Avenida Bonampak Lote 1 | Manzana 1, Super Manzana 6, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º56 de 174 hoteles en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 131 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Fiesta Inn Cancun Las Americas 3.5*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Fiesta Inn evoluciona, se transforma e innova el concepto Business Class y en Fiesta Inn Cancún Las Américas ese cambio se percibe en su imagen e instalaciones. Sus espacios son funcionales y amigables, conectados e independientes a la vez; han sido diseñados para dar libertad creativa, para disfrutar trabajando. Hoy Fiesta Inn es más que un hotel, es una comunidad que disfruta alcanzando el éxito.Le recordamos que el horario de check-in es a partir de las 15:00 horas. El horario de check-out es a las 13:00 horas. Le sugerimos utilizar nuestro servicio de check-out express. ... más   menos 
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