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“Excelente atención y buen servicio” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Gran Caribe Real Resort & Spa

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Gran Caribe Real Resort & Spa
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México   |  
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º46 de 177 hoteles en Cancún
Santiago, Chile
1 opinión
“Excelente atención y buen servicio”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014

Por segunda vez con mi familia fuimos a este hotel, destacamos la amabilidad y buen servicio de gran parte de las personas que ahí trabajan, pero sobresale por todo la atención del Metre de restaurant Il Pescatore, Sr. Gerardo Rodriguez y por el mozo (mesero) del restaurant Maria's Sr. Hilario, ellos nos atendieron excelente a mi esposa, hija y a mi, su atención "sobrepasó las expectativas"

Consejo sobre las habitaciones: La habitación con vista al mar y salida a la playa, excelente para una familia con niños, poseen ter...
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  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Antonio M, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión, 26 marzo 2014
Estimado NelsonAlbornozJ es un gusto leer que excedimos sus expectativas, y también que tanto Gerardo e Hilario hicieron un gran trabajo durante su estancia.
Esperamos nos den una nueva oportunidad de volver a hospedarlos
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4.855 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.261
    1.381
    560
    350
    303
Ver opiniones para
1.433
1.288
47
42
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guanajuato, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2014

Este hotel se ostenta al decir que "Excede tus Expectativas" y de verdad lo cumple, pase junto con mi esposa el mejor aniversario de bodas, lo mejor de este hotel es el servicio y desde luego su personal, todos se esfuerzan por darte un excelente servicio, con una sonrisa (aunque desconozcamos si tienen problemas personales) al pasar los días que estuvimos hospedamos eran cada vez mejores, tuvimos una pequeña fuga y nos cambiaron inmediatamente de cuarto a uno mejor. No tengo nada malo que decir porque es la verdad, me gusto tanto que me hice socio, y espero muy pronto el momento de regresar inclusive con familiares. Tengo un recuerdo muy grato de el personal de este hotel porque demuestran el amor al trabajo pero sobre todo un aprecio a sus clientes, aunque no es muy lujoso o moderno en instalaciones se gana un alto reconocimiento de mi parte por su personal quienes son los que conforman a este Hotel, los demás huespedes estarán de acuerdo conmigo, por ello es que hemos elegido este lugar de nuevo en nuestras proximas vacaciones.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones superiores tienen mejor vista al mar
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  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión, 2 mayo 2014
Muchas gracias!

Me da gusto saber que excedimos sus expectativas no cabe dudad que tenemos un staff que disfruta de su trabajo

Saludos
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Lima, Perú
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2014

Visité este hotel en diciembre del 2013 y lo recomiendo por la calidad de atención por parte de todo el personal del hotel, todos los días dejaban detalles en mi habitación ya sean chocolates, arreglos florales o mensajes antes de dormir con un "dulces sueños" con la firma del hotel. Si tienen suerte, como me pasó, me dieron una habitación en la zona vip ya que la que había reservado estaba ocupada y como demoraban me brindaron una mejor habitación por la espera que definitivamente valió la pena (esto demuestra su preocupación por brindarte soluciones). En general te sientes muy bien atendido y engreído.

Consejo sobre las habitaciones: Deben pedir una con vista al mar, no se arrepentirán.
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Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
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Antonio M, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión, 24 marzo 2014
Gracias Lisechi, es un gusto que haya tenido una excelentes vacaciones, nuestra labor es que usted se sienta como en casa.
Nuevamente gracias por su comentarios y deseamos que regrese muy pronto
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Córdoba, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2014

Sin palabras para describir el hotel, la hospitalidad de la gente, la cordialidad, los servicios, siempre atento a todas las necesidades de las personas, que es lo mas importante. Hemos pasado nuestra Luna de Miel alli, y no me arrepiento en lo mas minimo. Espero poder volver. Hasta sueño estar alli :-)
Gracias a todos a Dana , Agustin el mesero , Vazquez, etc

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de planta superior o frente al mar
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  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Antonio M, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión, 24 marzo 2014
Estimado Julio C es una alegría leer que se la pasaron excelente en su luna de miel.
Le haré llegar sus felicitaciones a nuestro personal, y esperamos poder hospedarlo en esta su casa Gran Caribe Real
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Buenos Aires, Argentina
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2014

Muy bien ubicado. El hotel no sera de los mas lindo, moderno y hostentoso. Pero la atencion del personal suple cualquiera de sus falencias. MUY BUENO TODO. Recomiendo habitaciones superiores a el segundo piso.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Antonio M, Gerente en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión, 17 marzo 2014
Estimado Mariano N.
Gracias por este comentarios, esperamos tenerlos pronto hospedados para que sigan teniendo el servicio que se merecen
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Información adicional sobre el Gran Caribe Real Resort & Spa

Dirección: Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°24 de hoteles de negocios en Cancún
N.°26 de hoteles para familias en Cancún
N.°28 de hoteles románticos en Cancún
N.°30 de hoteles de lujo en Cancún
N.°34 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°39 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 213 € - 413 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Caribe Real Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 455
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Caribe Real Cancun
Hotel Gran Caribe Real Cancun
Hotel Isla Caribe Real Margarita
Gran Caribe Real Resort And Spa
Gran Caribe Real Hotel
Hotel Caribe Real
Hotel Gran Caribe Cancun
Caribe Real
Isla Margarita Hotel Caribe Real
Gran Real Caribe Cancun

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