Amigos... Viajé nuevamente a Cancun la primera semana de marzo de este año, y a diferencia del año pasado, donde otro hotel fue el punto bajo de mis vacaciones, esta vez fue la diferencia ... el Gran Caribe Real Cancun excedió mis expectativas cumpliendo a cabalidad su politica ... la comida, la atencion, la información, los servicios, etc. todo fue excelente ... tiene una de las mejores playas del lugar ... unas camas a la orilla del mar para un momento de relajacion espectacular ... hago hincapié en la atencion de los garzones del hotel ... siempre con una sonrisa y una disposición excelente ... en especial don Hector Reyes del restaurant Albatros, quien se esmeraba siempre por regalonearnos en todo lo que pedíamos ... impecable y absolutamente recomendable ... si vuelvo a Cancun (lo más probable), no lo pienso dios veces con respecto al hotel ...

a comparacioncon la cadena del hotel en Playa del Carmen lo unico rescatable del hotel fue la comida y los camareros del restaurante bufet en especial Roman. La limpieza sobretodoen los baños de la piscina es lamentable las habitaciones no condicen con un hotel 5 estrellas cuando uno se baña se moja todo el baño pues tiene una manpara en un solo extremo que no evita que se moje el resto del baño. Muy riudoso nos toco una habitacion frente al ascensor y muchas veces nos despertaban con gritos y buliicio. La animaciondeja mucho que desear por ejemplo inofrmaban la actividad y no hacian mucho mas para que la gente se prenda a hacerlas hasta una vez uno de los integrantes se dirigio mal hacia la persona de mi señora que deje parsar para evitar inconvenientes. En resumen no volveria. Claudio y Alicia Buenos Aires

Quiero agradecer todas las atenciones por los 3 dias de diversión que nos brindó el personal de este hotel, si cabe mencionar algo, la pasamos muy bien en todos los lugares, el loby, 6° piso, restaurant Gaviota, las albercas etc. Una felicitación a Mario del 6° piso, a Viri, al chef

Me parece un lugar de sueño, excelente atencion servicio playa piscina en fin todo, el staff de entretencion muy agradable y cumplen su uncion que es entretener mencion especial para jerry y miguel y del bar charly