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“Espectacular” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Live Aqua Cancun All Inclusive

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Live Aqua Cancun All Inclusive
4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan Km. 12.5 Zona Hotelera, Cancún 77500, México   |  
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
40x40
Ocupa el puesto n.º2 de 174 hoteles en Cancún
Mexico df
1 opinión
“Espectacular”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2013

Un hotel , realmente fantástico , el servicio de todo el personal es lo mejor siempre con buena actitud y preocupados por solo hacerte pasar unas excelentes vacaciones ,el servicio de bar en el área de albercas es lo mejor , busquen que los atienda "Mely" sin duda no dejara de consentirte .
Ya quiero regresar :)

  • Se alojó el noviembre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagerAQCU, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión, 4 diciembre 2013
Le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que su estancia fue memorable y que disfrutó de nuestros diferentes centros de consumo; en especial aprecio sus amables comentarios acerca del extraordinario servicio que brinda nuestro equipo de colaboradores.

Una vez más le agradezco sus valiosos comentarios y recomendaciones, esperamos tener el honor de recibirlo muy pronto.

Saludos cordiales,
Alfredo Santamaría
Gerente General
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4.359 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.271
    745
    227
    76
    40
Ver opiniones para
329
2761
53
124
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Usa, Japón
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2013

Les recomiendo este hotel en primer lugar por la calidad de sus restaurantes que son maravillosos por la excelencia de sus comidas la variedad sus platos y la exquisitez con q son elaborados ......un paraiso para paladares sencibles una sorpresa cada vez!,,,,

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Estado de Mexico, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Existen hoteles espectaculares pero lo que hace al Live Aqua excepcional es su servicio, la gente hace la diferencia. El trato es excelente, naturalmente amable y la mayoría del personal se esfuerza por dar un extra.

Es la cuarta vez que acudimos de vacaciones y siempre nos sorprenden pero esta vez nos sorprendió en grande el Chef Eric de Maeyer, además de que su cocina es deliciosa y los alimentos de todos los restaurantes son excelentes, el trato del Chef es cálido y personal, te pregunta con una gran sonrisa si hay algo más que pueda ofrecerte o si tienes algún antojo especial, increíble trato y excelente Chef.

Felicitaciones también a Hugo y Jorge meseros durante el desayuno en el Restaurante Siete y a Angie y Andrés en alberca.

Cuento los días para regresar!!!



Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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ManagerAQCU, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión, 23 noviembre 2013
Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan alentadores y positivos sobre su reciente estancia en Live Aqua Cancun, y en especial, sobre nuestros colaboradores. Le agradezco sus felicitaciones a nuestro staff, los cuales estarán muy contentos de recibir este reconocimiento por el gran servicio que brindan todos los días a nuestros huéspedes.

Esperamos recibirlo nuevamente muy pronto, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesitara algo antes de su llegada.

Saludos cordiales,
Alfredo Santamaría
Gerente General
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Puerto Colombia, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

La comida excelente, las aromaterapias grandiosas muy buen hotel sólo la limpieza un poco mala y el chief conciege un pelonsillo de lentes que por cierto alcance a ver su nombre llamado "Rafael" pesado el tipo le hablaba y me ignoraba, actuaba muy déspota el joven, creo que había gente de menor puesto más amable que este sujeto. Por esta razón no recomendaría este hotel a mis amistades ya que el trato jusga más que cualquier cosa

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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ManagerAQCU, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión, 21 noviembre 2013
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Estuve investigando mas a detalle las incidencias que menciona, a fin de evitar cualquier baja en el excelente servicio y calidad que nos caracteriza. Me gustaría recordarle a todos nuestros huéspedes que presenten alguna situación similar que nos contacten inmediatamente para poder ofrecerles toda la asistencia que necesiten. Para nosotros lo más importante es la comodidad de todos nuestros huéspedes, le puedo asegurar que las circunstancias que usted describe no son típicas con los altos estándares que brindamos, lamento que el servicio no estuviera a la altura de sus expectativas.

Si algún día nos considera para tomar sus vacaciones en Cancun, por favor contácteme y personalmente me encargaré de que su visita suceda sin ningún contratiempo.

Sinceramente,
Alfredo Santamaría
Gerente General
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Guadalajara, Jalisco, Mexico
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2013

El mejor hotel que he conocido en Cancún.
La comida es deliciosa y de buena cocina con calidad.
Las instalaciones de primera.
Utilizan aromas en todo el hotel que le da un toque frescura y genera buen estado de ánimo al entrar.
Me fascino.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Live Aqua Cancun All Inclusive

Dirección: Boulevard Kukulcan Km. 12.5 Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°2 de hoteles en la playa en Cancún
N.°2 de hoteles de lujo en Cancún
N.°2 de hoteles balneario en Cancún
N.°4 de hoteles de negocios en Cancún
N.°4 de hoteles románticos en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 236 € - 570 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Live Aqua Cancun All Inclusive 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Live Aqua Cancun All Inclusive Hotel Cancun
Hotel Aqua Cancun
Aqua Cancun Hotel
Agua Splash Caribe Precio
Hotel Aqua Live Cancun
Hotel Live Aqua Cancun All Inclusive
Cancun Aqua Hotel
Aqua Hotel Cancun
Fiesta Americana Grand Aqua

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