Este hotel cumple perfectamente con la categoría de tres estrellas; Limpio, cómodo y con una buena atención de su personal.

Habitación: Limpia, de tamaño normal, el aire acondicionado funcionaba bien, baño limpio y con buenas amenidades (tomando en cuenta la categoría del hotel).
Instalaciones: Limpias y agradables, cuentan con una pequeña alberca y restaurante.
Servicio: Aunque nos hospedamos sólo una noche, puedo decir que el trato que recibimos por parte del personal de Recepción fue muy bueno.
Ubicación: Mala, ya que se encuentra lejos de la zona hotelera, sin embargo, se ofrece a mitad de precio (5 USD) el servicio de Club de Playa (Este Club de Playa pertenece al de la discoteca The City, y es un club de playa muy bonito).

En resumen, el hotel Terracaribe es una excelente opción para viajeros con un presupuesto limitado y que buscan una alternativa de hospedaje económica con un buen servicio, y una elevada relación calidad-precio.

Nos hospedamos cinco noches en ese hotel. Desde el momento en que nos recibieron el personal fue muy amable y atento. Nos ayudaron a conseguir un auto rentado por un buen precio. El desayuno buffet es económico y la comida es rica. Está alejado de la zona hotelera y del centro de Cancún. Aun así, en taxi o en colectivo ambos lugares están relativamente cercanos. Un inconveniente es que el aire acondicionado después de unos 10 minutos de estar encendido goteaba demasiado!!! lo comunicamos a recepción y su solución fue que pusiéramos una toalla para que no salpicara mucho el agua!!! Pero bueno, lo tomamos con simpatía...Las instalaciones sencillas pero limpias. El piso algo resbaladizo y no muy accesible para personas con problemas para caminar.

Pasamos una noche en el Terracaribe en diciembre del 2006. La habitación no era nada lujosa, pero estaba muy limpia, tenía TV, cable, teléfono y aire acondicionado. El baño también estaba muy limpio. el hotel está en la zona centro, así que no está en la calle (horrible) llena de hoteles junto a la playa. Lo mejor de todo, el hotel estaba muy bien de precio, especialmente bien si tienes coche y puedes conducir por ahí. No está lejos de algunos buenos restaurantes en la zona más céntrica. Lo recomendaría especialmente para una estancia corta (si vuelas a o desde Cancún)

Nos alojamos sólo una noche en el hotel, porque llegamos a media noche en avión y nos fuimos al día siguiente a otro sitio cerca de Akumal. Reservamos este hotel por el precio y porque teníamos que marcharnos al día siguiente así que no necesitábamos la playa. El hotel es normal. Las fotos parecen mejores por internet que en la realidad. Es un hotel de 3 estrellas, pero con el problema de que hay demasiado ruido por la noche. Teníamos una habitación que daba a la calle y por la mañana nos despertamos temprano por culpa del tráfico que pasaba. Quizás la próxima vez nos alojaremos de todas formas en la zona de los hoteles, aunque sólo sea por una noche, porque los hoteles están junto a la carretera y para ir al centro de Cancún en taxi tienes que pasar toda la zona de los hoteles, así que estás al menos 30 minutos en el taxi.