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“EL MEJOR HOTEL PARA EL ROMANCE” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancún, Cancún 77500, México   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º75 de 177 hoteles en Cancún
Monterrey, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
22 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
52 votos útiles 52 votos útiles
“EL MEJOR HOTEL PARA EL ROMANCE”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2011

he estado 2 veces en este exelente hotel
es perfecto para el romantiquismo si estas acostumbrado a hoteles grandes y con una variedad de actividades que hacer este hotel no es para ti
este hotel es un lugar unico en cancun el unico restaurante es riquisimo el sushi bar tambien el bar es algo peque;o pero es comodo la atencion tan personalisada hacen que el hotel sea muy bueno y te sientas como en casa les recomiendo que adquieran la suite kool lanais ya que es hermosa y la decoracion tan romantica que tiene es buenisima
la playa esta hermosa ...
una de las mejores playas en cancun
te recomiendo que te tomes la copa de champagne por las tardes que ofrece el hotel y que comas unos nachos con arrachera en la picina ..
definitivamente vale la pena adquirir el paquetete todo incluido

  • Se alojó el septiembre de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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EliasBelAirCancun, General Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión, 26 julio 2011
Estimado jmay14,

A nombre de todo el personal que labora en Bel Air collection Resort & Spa agradecemos sus recomendaciones infinitamente.

esperamos volverles a tener en un futuro cercano

Sinceramente,
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1.103 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    393
    305
    173
    125
    107
Ver opiniones para
87
687
37
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2011

Me hospedé por una semana, fue mas de lo que esperaba, excelente servicio de todo el personal, el personal de Recepción excelente actitud en especial la Srita. Daniela Maltos y la Srita, Janarely Rios, siempre resolviendo mis dudas, el botones Alberto excelente servicio, la comida es buenisima, el trato del personal de restaurante es impresionante, excelente, en especial del Sr, David Arana, excelente atención y servicio, sus instalaciones son muy bonitas, su alberca en el infinito es impresionante, la playa es hermosa es una excelente ubicación, un Hotel 100% recomendable lo hacen sentir a uno como en casa, un establecimiento fuera de lo normal, la musica ambiental muy buena de relajación, por supuesto volveré a este Hotel , soy un viajero que ha visitado muchos Hoteles pero este Hotel se sacó un 10., La habitación super limpia y comoda, excelente vista al Mar.
Felicidades a todo el Personal.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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EliasBelAirCancun, General Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión, 19 julio 2011
Hola Sarciga,

Antes que nada deseo darte las gracias por tomarte el tiempo para escribir tu experiencia en tu visita a Bel air Collection Resot & Spa, para nosotros es importante la satisfaccion de nuestros huespedes; esperamos que un futuro cercano podamos volver a contar con su visita.

Muchas gracias por escoger Bel Air Collection Resort & Spa Cancún para sus vacaciones.

saludos cordiales
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Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2011

Excelente servicio y recepción, la gente muy amable y servicial, el desayuno muy rico y variado con alimentos de calidad, los meseros super atentos cuando estábamos en la playa y ésta muy limpia, me encantó el concepto de NO niños menores de edad.
Tienen detalles buenos en el hotel como la "hora del café y té" o la "hora de champagne"

  • Se alojó el junio de 2011, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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EliasBelAirCancun, Director General en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión, 10 julio 2011
Hola Marthaliv,

A nombre de todo el personalque laboramos en Bel air collection Resort & spa Cancún y mio deseo darte las gracias por haberte tomado el tiempo para escribirnos este comentario pero sobre todo por habernos escogido para tus vacaciones, es muy satisfactorio saber que disfrutaste tu estancia con nosotros y espero que un futuro cercano podamos recibirte de nuevo con tus amigos.

saludos cordiales
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Zapopan, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2011

El hotel muy bonito y limpio, la atencion muy buena, el unico pero, que no difiere de la calificacion, es que en la fecha que fuimos, era temporada baja y por lo tanto las comidas eran a la carta, que estoy esta muy bien, solo que se tardaban aprox 30 min en llevarte tu orden, pero eso si, muy rica la comida.

  • Se alojó el mayo de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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EliasBelAirCancun, General Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión, 30 junio 2011
Estimado G3rcit


Antes que nada mil gracias por tus comentarios, es muy satisfactorio saber que disfrutaron su estancia con nosotros, estanmos trabajando para mejorar mucha cosas y precisamente el vencer al servicio lento es nuestro principal reto.

esperamos Volver a servirles muy pronto

saludos cordiales
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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2011 mediante dispositivo móvil

Un hotel bastante viejo no tiene mantenimiento totalmente descuidado me cambie de un gran turismo pensando que iba a uno mejor y me lleve la sorpresa de mi vida... esta fatal nunca vuelvo! Ni regalado...

  • Se alojó el mayo de 2011
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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EliasBelAirCancun, General Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión, 2 junio 2011
A nombre mio y de todo el staff que trabajamos en este Hotel, deseo agradecerle sus comentarios, así como ofrecer una disculpa por no haber cumplido sus expectativas en su visita a este Resort; estamos trabajando en la mejora continua cada dìa y son estos comentarios los que nos empujan a seguir a adelante; esperamos que en un futuro pudieramos tener la oportunidad de cambiar la mala imagen que le causamos.

saludos cordiales
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Información adicional sobre el Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancún, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°42 de hoteles balneario en Cancún
N.°46 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°58 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 179 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Resort & Spa Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 156
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Bel Air Cancun
Bel Air Collection Hotel Cancun
Hotel Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
Bel Air Hotel Cancun
Bel Air Collection Resort And Spa Cancun
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Bel Air Cancun
Bel Air Collection Cancun

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