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“Bueno, pero hacen falta detallar” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre ME Cancun

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ME Cancun
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Boulevard Kukulkan, km. 12, Cancún 77500, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º38 de 176 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Cancun
1 opinión
“Bueno, pero hacen falta detallar”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

-Dar mantenimiento a los climas (el nuestro no funcionaba, y tuvimos que reportarlo el mismo día que llegamos nos dormimos pero hablamos como a las 3 am, fue incomodo porque hacia calor y teníamos sueño.
-wifi muy lento y no llega a la habitación

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Apreciable Enrique G,

Te agradezco mucho el que hayas tomado tiempo de dejarnos tu retroalimentación, comentarios como el tuyo nos ayudan a la mejora continua, con respecto al aire acondicionado lamento mucho que no haya funcionado del todo bien cuando llegaron, tomaremos las medidas necesarias para que esto no se vuelva a repetir, en cuanto al wifi te comento que ya estamos trabajando en mejoras del servicio para que sea mucho más eficiente. Esperamos puedan volver para observar nuestras mejoras. Nuevamente una disculpa por los inconvenientes que hayamos podido ocasionarle.
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3.940 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.110
    937
    434
    229
    230
Ver opiniones para
410
2.040
107
109
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
SANTIAGO
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

Viajé a Cancún de vacaciones desde el 16 al 23 de Julio.
Es un lugar maravilloso, con unos paisajes increíbles.
Les recomiendo tener sencillo en dólares y pesos mexicanos para las propinas.
Además si van a comprar artesanías siempre negocien los precios, porque los elevan demasiado y después ellos mismos te ofrecen las rebajas.
También llevar bloqueador biodegradable ya que en muchas actividades como xcaret e isla mujeres pueden pedírselos.

Se alojó el julio de 2014
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paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Querida Alejandra R,
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, me alegro que disfrutaras de tus vacaciones, esperamos tenerte de nuevo con nosotros muy pronto.
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Cabo San Lucas, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

ME Cancun es espectacular, desde el momento en que entras y el Bell Boy sabe quien eres, los olores que se perciben en el lobby y el recibimiento del staff de ME+, todos muy atentos y siempre dispuestos a ayudarte y hacer recomendaciones. La habitación que nos dieron en el 10 piso tenía una vista increíble, el tamaño es ideal, las amenidades y la cama hacen que te sientas como en casa. Definitivamente lo que mas disfrutamos fue la fiesta en la playa del sabado en el Beach Club, todo el staff super amable y serviciales con un muy buen ambiente hasta el atardecer, para los domingos lo mas recomendable es pasar el día en la alberca y disfrutar de la musica del dj. La comida y bebidas de las cenas son increíbles! Todos los platillos que probamos recomendados por nuestro mesero estrella (Brocoli) fueron un éxito y su servicio maravilloso. En general quiero agradecer a TODO el staff de ME Cancun por todas las atenciones que tuvieron con nosotras, tienen un equipo increíble e hicieron un cumpleaños perfecto para mi amiga! Volveremos muy pronto :)

Consejo sobre las habitaciones: Lo mejor son las suite ME+
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  • Se alojó el julio de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión, 16 agosto 2014
Estimada Lorena Pm,
No sabes la alegría que nos da leer los comentarios sobre tu experiencia en Me cancun. Muchas gracias por tan amables comentarios acerca del extraordinario servicio que brinda todo nuestro staff, sin ellos no sería lo mismo fue un placer para nosotros atenderles, nos encanta que saber que tanto tú como tus amigas disfrutaron de la mejor música y ambiente de cancun en nuestro Beach Club. Ojala podamos ser tus anfitriones nuevamente, muchas gracias por tu reseña.
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Sao Paulo, SP
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Estube en Me Cancun este Julio entre los dias 23 y 29. Sin duda fue uno de los mejores hoteles que ya me quedé. Servicio excelente, instalaciones muy modernas y una comida bonísima.
Todos los empleados muy bien entrenados, donde gostaria de elogiar a Eduardo Rodriguez que servió a mi y mi esposa más de una vez de forma perfecta.
Recomendo a todos escoger este hotel y vou a compartir estos comentários con las personas en Brasil.

Consejo sobre las habitaciones: Bueno para relajar y divertirse.
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  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Estimado Eduardo M,
Muchas gracias por postear tus comentarios, nos alegra haber dejado tan buena impresión en ustedes, le hare saber tus comentarios a Eduardo Rodriguez, nos encanta leer que disfrutaron de nuestra oferta gastronómica, estaremos encantados de que vuelvan pronto para continuar disfrutando de la verdadera experiencia ME.
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Cali, Colombia
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

el hotelnos encanto, yo estaba muy prevenida por los comentarios que había leído antes, pero nada que ver. La comida es deliciosa en todos los restaurantes, la única que no me gusto tanto fue el rodizzio. El personal es muy atento y respetuoso, te sientes como en casa.
El fds hay un poco de ruido en los pasillos, que puede llegar a ser un poco incómodo. Es ideal para parejas que no van con niños por que el ambiente es más de fiesta. Yo seguro volvería, pasamos delicioso .

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Apreciable Valentina I,

Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, es un gusto saber que disfrutaron de nuestra oferta gastronómica, así como de las atenciones brindadas por nuestro maravilloso staff, nos llama la atención que el restaurante Wáter Grill no haya sido de su agrado, nos hubiera gustado que nos dieras más detalles, en cuanto a tu percepción de ruido te agradezco nos lo hagas notar te aseguro trabajaremos diligentemente en ello para evitar que esto se repita, esperamos tenerte devuelta pronto.
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Información adicional sobre el ME Cancun

Dirección: Boulevard Kukulkan, km. 12, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°14 de hoteles de negocios en Cancún
N.°28 de hoteles balneario en Cancún
N.°28 de hoteles de lujo en Cancún
N.°31 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°34 de hoteles románticos en Cancún
N.°34 de hoteles en la playa en Cancún
N.°38 de hoteles para familias en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 224 € - 629 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — ME Cancun 4*
Número de habitaciones: 448
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Me Cancun
Me Cancun Hotel Cancun
Me Resort Cancun
Me Hotel Cancun

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