Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox. Mac: Safari.

Opiniones: Presidente InterContinental Cozumel Resort & Spa

4.5 de 5
Carretera a Chankanaab km 6.5, Cozumel 77600, México
Servicios del hotel
Oferta especial
Haz clic aquí para obtener más...
Presidente InterContinental Cozumel Resort & Spa
Ocupa el puesto #4 de 57 hoteles en Cozumel
4.5 de 5 estrellas 665 Opiniones
Ver el precio más bajo para este hotel*
Mostrar precios
*de nuestros socios
Escribe una opinión

665 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Scuba Du(19)
  • Primera línea de playa(12)
  • Me lo pasé fenomenal(11)
  • Desayuno buffet(11)
  • Tienda de buceo(9)
  • Estupendo(7)
  • Alfredo di Roma(6)
  • Vistas al mar(6)
  • Lo recomiendo encarecidamente(4)
  • Piscina para adultos(4)
Puntuación de viajeros
    464
    138
    40
    13
    10
Mostrar únicamente opiniones de En familia (145) | En pareja (239) | De negocios (21)
Fecha Puntuación
mexico
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“muy lindo hotel, un poco alejado de la ciudad. precio elevado en alimentos.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2011

El hotel es precioso, el problema es que cada vez que quieres ir a la ciudad, tienes que pagar 90 ó 100 pesos para que te lleven.
Todo perfecto, limpieza, servicio, todo, a excepción de los precios del restaurante que me parecieron exagerados.
yo fui de trabajo y el business center no me sirvió para las entrevistas de trabajo. utilizé el restaurante.

  • Se alojó el Julio de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a guadalupesaad sobre Presidente InterContinental Cozumel Resort & Spa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
valenciaguillermo, Gerente en Presidente InterContinental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión
26 julio 2011
Estimada Huésped,

Muchas gracias por sus excelentes comentarios, estamos muy agradecidos que los haya posteado en TripAdvisor.

Con respecto a nuestro Business Center, estamos totalmente de acuerdo con Ud., está equipado para cubrir las necesidades que puedan tener los huéspedes que vienen de vacaciones.

Aunque si contamos con las instalaciones necesarias para realizar congresos y convenciones; no contamos con un área especifica que pueda haberle servido para llevar a cabo sus entrevistas, como una pequeña sala de juntas como las que puede usted encontrar en hoteles de ciudad destinados a huéspedes que viajan por negocios.

Agradecemos que haya comentado sobre el precio de los alimentos en nuestros restaurantes. Hemos comparando los precios con restaurantes de igual calidad, categoría y servicio; y como resultado nuestros precios están en promedio igual que el resto de los restaurantes de la Isla. No habiendo cargos extras por servicio como si sucede con otros establecimientos.

Nos complace mucho que nos haya elegido, esperamos contar con su presencia en un futuro cercano, quizas esta vez de vacaciones asi tendrá la oportunidad de disfrutar de todo lo que el Hotel y Cozumel tiene para ofrecerle.

Cordialmente,

Guillermo Valencia
Gerente General
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Distrito Federal
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
“Genial”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2010
1
persona encontraron esta opinión útil.

¡Hola! yo fui a este hotel en diciembre pasado y tengo los siguientes comentarios, primero los negativos: 1. el cuarto del hotel olía a humedad cerca de 2. la playa huele mucho al combustible de las barcas que pasan cerca del hotel. 3. Sin embargo, lo que más me molestó fue que el spa del hotel es exageradamente caro para lo que es. Yo y mi esposo pagamos más de 6000 pesos por 2 masajes de 90 minutos cada uno y puedo asegurar que no los vale, el masaje y las instalaciones del spa son de lo más comunes y corrientes.

Ahora lo positivo: el arrecife de coral que tiene el hotel es maravilloso, al igual que las habitaciones que están a menos de 5 metros del mar. Lo que más me gustó fue el restaurante Alfredo di Roma del hotel, la comida y el servicio es excelente.

  • Se alojó el Diciembre de 2009, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a Alelilo-lou sobre Presidente InterContinental Cozumel Resort & Spa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Puerto Aventuras, México
2 opiniones
“No lo considero dentro del Leading Hotel of the world”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2009

Estuvimos alojados durante el Ironman y creo que el evento rebaso las capacidades del hotel, a mi parecer no estaban preparados para atender las necesidades de todos los huespedes que en su mayoría eran atletas. Pedimos un box lunch con baguette intregral y nos entregaron con pan blanco de caja. No atendían las llamadas de room service teniendo que insistir 3 o 4 veces mas para ser atendidos.
En el desayuno me encontré un cabello en mi comida y nadie me ofreció siquiera una disculpa por ello, hubo muchos detalles incluso en la habitación que me hacen dudar del por qué está dentro de la categoría de leading, no es un hotel malo, pero no es excelente tampoco.

  • Se alojó el Noviembre de 2009, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a AlmaV1 sobre Presidente InterContinental Cozumel Resort & Spa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MEXICO
1 opinión
“Bueno pero no tanto....”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2009

Hola, sinceramente me ha decepcionado. El hotel esta "bien", las habitaciones buenas pero muy lejos de la recepción, la playa no es tal playa pues delante esta el arrefice. Te cobran 18 Dolares diarios al entrar que dicen que son para propinas y no estaban incluidas en la reserva, Te cobran tambien un servicio a Internet en las habitaciones y al final en la habitación no tienen cobertura y tienes que salir a la terraza de la habitación. En mi caso en concreto deje un deposito en Recepción de 100 Dolares de Vaucher en mi tarjeta de Debito al salir, en teoria me regresaron el importe pero 20 dias despues aun no lo he recibido ni el hotel me ha solucionado nada... En resumen no lo recomiendo...Es un buen hotel, pero no para el precio que cobran por noche.... NO LO RECOMIENDO , Existen hoteles con mejores características y mucho más económicos. Yo lo probe con una menbresia de socio de prueba y ME ARREPIENTO

  • Se alojó el Noviembre de 2009, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a PEDROJMexico sobre Presidente InterContinental Cozumel Resort & Spa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
1 opinión
“Instalaciones muy lindas, pero es de los mejores sitios para snorkel y las playas son de las mejores de Cozumel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2009

Tienen un pequeño barco hundido frente al hotel, para que se creara un pequeño ecosistema tipo arrecife, así que cuando buceas o haces snorkel ahí, ves cosas fanntásticas, y además, el hotel está a 5 minutos de Palankar, el 2ndo arrecife mas bonito del mundo (en Australia está el primero).

Se alojó el Abril de 2009, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a CeciliaUribarren sobre Presidente InterContinental Cozumel Resort & Spa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros que vieron el Presidente InterContinental Cozumel Resort & Spa también vieron

Cozumel Palace
4,5 de 5 estrellas 1.182 opiniones
Cozumel, Quintana Roo
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d153002?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Casita de Maya
5 de 5 estrellas 153 opiniones
Cozumel, Quintana Roo
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d310009?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Aura Cozumel Grand Resort
4,5 de 5 estrellas 349 opiniones
Cozumel, Quintana Roo
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d939910?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Ver los 57 hoteles disponibles en Cozumel clasificados en orden de popularidad »

¿Has estado en Presidente InterContinental Cozumel Resort & Spa? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Añade fotos

Información adicional sobre el Presidente InterContinental Cozumel Resort & Spa

  • Presidente Intercontinental Cozumel Resort And Spa
  • Presidente Intercontinental Cozumel Hotel
  • Intercontinental Cozumel
  • El Presidente Cozumel
  • Cozumel Presidente
  • Presidente Intercontinental Cozumel
Dirección: Carretera a Chankanaab km 6.5, Cozumel 77600, México
Rango de precios (por noche):* 179 € - 344 €

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Presidente InterContinental Cozumel Resort & Spa, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.

  • Gestione la ficha de su perfil
Presidente InterContinental Cozumel Resort & Spa
Mostrar el menor precio para este hotel (de nuestros socios)
Mostrar precios