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“Boda en la playa” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa

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Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa
4.5 de 5 Hotel   |   Carretera a Chankanaab km 6.5, Cozumel 77600, México   |  
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Servicios del hotel
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Ocupa el puesto n.º5 de 57 hoteles en Cozumel
Certificado de Excelencia 2014
Ciudad de México, México
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“Boda en la playa”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2012

El lugar del hotel es espectacular, los cuartos que tuvimos muy buenos, espaciosos, con terraza de muy buen tamaño, en perfecto estado y decoración. La atención y servicio de primera.
Los espacios exteriores, pasillos, fachadas, se ven un poco cansados, así como las plantas en los corredores. Extrañe la iluminación del mar en la playa principal, que era preciosa.
Es un hotel ruidoso en la zona de cuartos, tanto por los huéspedes que pasan platicando como los diferentes vehículos de servicio.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión, 25 abril 2012
Estimado huesped,

Gracias por su visita y por haberse tomado el tiempo de escribir su experiencia sobre su visita a nuestro resort.

Apreciamos mucho sus comentarios y claro que los tomaremos muy encuenta, asi la proxima vez que nos visite cumpliremos cabalmente sus expectativas.

Espero verle de vuelta muy pronto.

Saludos cordiales,

Henry Walther
General Manager
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1.276 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    914
    251
    70
    23
    18
Ver opiniones para
338
520
17
37
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Parras de la Fuente, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2012

Yo lleve un grupo que iba de viaje de incentivo y les puedo decir que el servicio en el hotel fue buenisimo!! todo el personal del hotel son un gran equipo el cual siempre estan al pendiente de las necesidades del cliente todo el personal sabe dar una respuesta positiva nunca dan un NO por respuesta y siempre estan dispuestos apoyar en todos los requerimientos de ultimo momento!!
Las instalaciones del hotel bien y servicio bien!!

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión, 22 marzo 2012
Estimado Huesped,

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir la experiencia que vivio en su visita a nuestro hotel. Saber que logramos el objetivo de satisfacer las altas expectativas de usted y su grupo, nos motivan a seguir trabajando con mucho entusiasmo.

Estoy compartiendo sus comentarios con todo mi equipo y espero verle lidereando otros grupos muy pronto, en esta su casa en Cozumel.

Saludos cordiales,

Henry Walther
Gerente General
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mexico
Gran Crítico
111 opiniones 111 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 32 ciudades Opiniones en 32 ciudades
80 votos útiles 80 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2012

Excelente en TODO, van 4 ocasiones en las que nos hoapedamos y cada ves la experiencia es más hermosa :-) El pay de manzana que tienen es delicioso, las camas son lo más confortable que puede haber, el jacuzzi decorado precioso para una noche romántica, la zona de playa y de snorkel perfectas, y la comida en general deliciosa, pero lo que mi familia y yo valoramos más es la atención y disposición de calidad que tiene todo el personal. Esperamos regresar pronto. Gracias por todo! :-)

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión, 16 marzo 2012
Estimado Huesped,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia sobre su reciente visita, esperamos que no solo sean 4 visitas, sino tengamos el placer de verle varias veces mas y compartir junto con su familia el pay que tanto le gusta.

Saludos cordiales,

Henry Walther
Gerente General
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MEXICO DF
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2012

se cumplio el objetivo y lo acordado con el Hotel.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión, 29 febrero 2012
Estimado Huesped,

Muchas gracias por la visita y por el tiempo que se dio, para escribir acerca de nuestro Resort.

Esperamos tenerlos de vuelta muy pronto por esta su casa, en la bella isla de Cozumel.

Saludos cordiales,

Henry Walther
Gerente General
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Buenos Aires
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2011

Me haloje con mi familia con motivo de ser sede del Ironman Cozumel 2011. No puedo creer que este hotel este incluido en la lista del "Leading Hotel of the World" junto a hoteles como el Llao Llao. Creo que lo unico que lo salva es la excelnte hospitalidad del personal. Una decepcion total, la relacion precio calidad es pesima. Para los amantes de la playa, olviden este hotel.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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valenciaguillermo, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión, 15 diciembre 2011
Estimado huésped,

Gracias por haber posteado su comentario en TripAdvisor, de todo comentario se aprende y gracias a los espontáneos comentarios de nuestros huéspedes todo es factible de ser mejorado.

Lamentamos mucho que nuestra propiedad no haya sido de su agrado, entendemos que es una cuestión de gustos, como usted habrá visto en los comentarios de otros huéspedes, nuestro hotel es calificado como el lugar ideal para vacacionar y en general tenemos excelentes comentarios acerca de la propiedad, ubicación, habitaciones y servicio.

Desde ya nos complace y agradecemos su comentario sobre la calidez de nuestro personal, nuestros colaboradores estarán muy contentos de haber sido distinguidos y reconocidos.

Cordialmente,

Guillermo Valencia
Gerente General
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Información adicional sobre el Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa

Dirección: Carretera a Chankanaab km 6.5, Cozumel 77600, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de lujo en Cozumel
N.°2 de hoteles en la playa en Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 228 € - 563 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa 4.5*
Número de habitaciones: 220
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Presidente Intercontinental Cozumel Hotel Cozumel
Presidente Intercontinental Cozumel Resort And Spa
Intercontinental Cozumel
El Presidente Cozumel
Cozumel Presidente

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