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“NO HAY MEJORA” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Fiesta Americana Sol Caribe

Fiesta Americana Sol Caribe
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Fiesta Americana Sol Caribe
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Playa Paraiso, Cozumel 77600, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º47 de 57 hoteles en Cozumel
Denver, Colorado
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“NO HAY MEJORA”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2012

Cuando agendamos estas vacaciones a través de Apple, pagamos un monto extra por una mejor habitación. Debimos recibir una habitación con vista al océano, con caja fuerte y minibar. No nos dieron nada de eso. Luego de volver a recepción por tercera vez, nos dijeron que podían cambiarnos a otra habitación por $39 dólares extra la noche por la mejora. Ya habíamos pagado por eso. Afortunadamente el representante de Apple nos reubicó al día siguiente. Habríamos disfrutado la estadía aquí si no hubiésemos tenido que pagar extra y esperado recibir las cosas que pagamos. Hicimos un tour por el establecimiento en abril del 2011 y nos causó buena impresión. Reservamos en agosto del 2011. Debido a la falta de servicio al cliente por parte del gerente a cargo ese fin de semana, no me quedaría aquí de nuevo. Si reservan con ellos, no paguen la mejora de habitación por adelantado.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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8 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
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Información adicional sobre el Fiesta Americana Sol Caribe

Dirección: Playa Paraiso, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º47 de 57 hoteles en Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 131 € - 322 €
Número de habitaciones: 200
También conocido como:
Fiesta Americana Sol Caribe Hotel Cozumel
Fiesta Americana Cozumel
Cozumel Fiesta Americana

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