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“Buen hotel "todo incluido"” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Park Royal Cozumel

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Park Royal Cozumel
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankanaab, Cozumel 77600, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º25 de 57 hoteles en Cozumel
Madrid, España
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
“Buen hotel "todo incluido"”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2012

El hotel está bastante bien, especialmente en cuanto al nivel calidad/precio. Las habitaciones no tienen un especial encanto, y al menos la nuestra no tenía vistas más que a las palmeras del jardín. Puede dar la sensación por la web de que el hotel está en plena playa y no es así, hay que ir por un túnel, lo cual es bastante seguro en caso de tener niños, ya que no hay que cruzar carreteras.
La playa del hotel no es la playa que todos tenemos en mente del Caribe, sino más bien una pequeña cala llena de rocas. Sin embargo, las piscinas y áreas de tomar el sol que hay montadas alrededor lo hacen más atractivo, especialmente para una estancia no muy larga. Cuando estuvimos no había mucha gente, y aún así era complicado tener un sitio medio decente en la zona de playa porque las tumbonas se "reservan" a primera hora y luego no es posible ocuparlas. Imagino que con el hotel lleno ya debe de ser aún más complicado, para lo grande que es estas zonas de piscina pueden resultar demasiado pequeñas.
En cuanto al menú, está bastante decente para ser un todo incluido (hay dos restaurantes temáticos, uno italiano y otro mexicano que no probé). Las bebidas y cócteles, sin embargo, dejan bastante más que desear.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2.309 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    847
    876
    339
    137
    110
Ver opiniones para
631
1.011
42
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
PILAR- BUENOS AIRES
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2012

Muy lindo hotel ,el cual esta construido entorno al jardin. No nos gusto que el Gym sea pago.Buenos espectaculos nocturnos.Muy buenas hab.,favulosos ORIGAMI en las tohallas, muy agradable todo el personal.¡OJO! los restoranes y el bufett, trabajan para los yankees, cuando èstos se van , decae el servicio, tanto en calidad como en cantidad y en variedad.Muy buenas piscinas, lastima, tiene playa muy chica.Pasamos 11 dias allì, disfrutamos mucho.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2012

La infraestructura del hotel es impresionante, lujo 5 estrellas, limpieza, piscinas exelente, la playa es chica y lo peor de todo es que no hay reposeras para todos, tenes que sentarte en el piso, esto es una verguenza para semejante hotel, muy frío el personal, te tienen cagando ellos te ubican donde sentarte en el restorante, las bebidas te la sirven ellos y a veces demoran muchísimo, NO hay room service y NO tiene FRIGOBAR solo te dejas dos botellas de agua por día! NO hay mucha variedad de comida, para comer en su resto Mexicano o Italiano tenes que reservar de 12 pm a 15 pm...quien se acuerda a esa hora tirado al sol de ir a reservar?...mu bueno para hacer snorkel ves de todo... igual vale la pena ir 2 días no más. Pero sepan que aveces te da bronca no tener donde sentarte por lo que pagaste, te ofrecen hacer un recorrido-venta de un club vacacional que es de 4 hs., si lo haces te regalan un bonus de 40 dls. para alquilar un auto o un tours de snorkel.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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montevideo
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2012

Estuvimo con mi esposo en marzo solo de visita por un dia ya que estabamos hospedados en Park Royal de Cancun y... nos encanto!!!!! Estar en la piscina y ver los cruceros nos parecio espectacular!!!! Creo q no iriamos a pasar una semana completa alli porque no vimos que tuviera muchas actividades ni tanta animacion como hay en Cancun pero valio la pena la visita!! Quedamos muy contentos con haber ido!!! Quien esten en Cancun hospedados en el Park Royal no dejen de ir a pasar el dia a Cozumel!!!! Es muy facil y es divino!!!

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2012

Es la segunda vez que vamos a este hotel con mi esposo y esta vez invitamos a unos amigos que quedaron muy contentos.
Las habitaciones son super limpias y tienen caja de seguridad. Si van en familia tienen que pedir la habitación embajador porque es una habitación que está dividida en dos por dentro y cada una tiene su propio baño y su puerta de entrada para mayor privacidad.
La comida es estupenda, muy variada en el desayuno y, tanto en el almuezo como en las cenas, van cambiando las temáticas cada día: comida italiana, mexicana, internacional, etc, aunque hay platos que igual se mantienen todos los días.
Además del restaurant "La Veranda" que es el que es buffet y podés ir todos los días, hay otros dos restaurantes que son con reserva previa y código de vestimenta: el italiano y el mexicano. En el italiana la comida es exquisita y de buenísima calidad. En el mexicano, a nosotros particularmente no nos gustó tanto porque no nos gusta el picante y , aunque te dicen que no, todo es picante. Pero la comida igual es buena.
Hemos estado en otros hoteles donde los tragos tienen todos el mismo gusto, pero este no es el caso. Aquí los tragos están todos bien hechos y cada uno tiene su propio sabor. Incluso te hacen tragos especiales a pedido.
La playa es pequeña y les recomiendo que se lleven calzado para el agua porque está llena de piedras. Pero sacando eso, el agua es transparente y cálida, y además te prestan el equipo de esnorkel gratis durante una hora y el esnorkel que hacés ahí es inolvidable porque la ista está asentada sobre un gran arrecife de coral. La cantidad y variedad de peces que podés ver allí sólo con ir a la playa es increíble!!.
Es una playa privada y tenés reposeras, y palapas a tu disposición, además de la vista de los imponentes cruceros que paran en el puerto de Cozumel. Aunque la playa parece que está enfrente, accedés a la playa directo desde el hotel pasando por un pequeño túnel que está construído debajo de la calle.
Tienen un pequeño anfiteatro donde hay distintos shows por la noche que duran entre 45 minutos y una hora, no son espectaculares pero lindos para entretenerse.
La ubicación del hotel es exelente, porque podés salir a caminar por la rambla (o el malecón, como le dicen ellos) y es muy seguro. Lo único molesto es que todo el tiempo te ofrecen taxis o algo para comprar. Si te detenés a preguntar un precio, te insisten hasta que le compres algo. Igualmente lo hacen con mucha amabilidad. El regateo está a la orden del día, así que no compren nada sin negociar el precio.
Si hacen excursiones, no compren las que te venden dentro del hotel porque son las más caras. Cruzando, frente al hotel, hay varias agencias pequeñas que te venden las mismas excursiones a menor precio.
No se pierdan la excursión al Sur de la isla porque tiene unas playas espectaculares, podés subir al faro, hacés un esnorkel que no olvidarás en tu vida y hasta te llevan a una reserva de cocodrilos.
También el parque CHANKANAAB es hermosísimo y tiene el plus que podés nadar con los delfines, lo cual para nosotros fue una experiencia increíble.
LO MALO: los vendedores de Royal Holiday que te atienden con mucha amabilidad pero que te ofrecen el oro y el moro con tal que les compres una membresía y luego no cumplen con nada de lo prometido.
Y el wi fi que hay que pagarlo y que es bastante caro
El baño no tiene videt, aunque eso pasa en la mayoría de los países del mundo. Pareciera que es un invento argentino. JAJAJA!
Ojalá lo disfruten tanto como lo hicimos nosotros!!

Consejo sobre las habitaciones: De los pisos más altos tenés vista al mar. Si bien la habitación studio dicen que son para 4 persona...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Park Royal Cozumel

Dirección: Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankanaab, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de mejores complejos turísticos en Cozumel
N.°12 de hoteles en la playa en Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 113 € - 375 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Cozumel 3.5*
Número de habitaciones: 348
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
¡El paraíso Cozumeleño está hoy más a tu alcance que nunca! Hospedaje de clase mundial, opciones gastronómicas de la más alta calidad, diversión y actividades, todo bajo el mejor concepto todo incluido en Cozumel te espera en Park Royal Cozumel. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Royal Park Cozumel
Hotel Park Royal Cozumel
Park Royal Cozumel Hotel Cozumel
Park Royal Hotel Cozumel
Park Royal Cozumel Mexico

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