Estuvimos alojados aqui con mi esposo por 4 noches. Nuestro objetivo era alojarnos en un buen hotel en Cozumel, que tuviera buena playa y que contara con centro de buceo propio.
El Occidental Grand cumplió este objetivo.
Nos encantó el estilo hacienda colonial, con sus jardines exhuberantes. Las habitaciones son muy amplias y bien acondicionadas. El baño es grande tambien y tiene separada la ducha y la bañera. Lo que no me convenció fue el placard en el baño.
El restaurant buffet nos pareció muy bueno. El buffet varia diariamente: un dia comida mexicana, otro italiana, etc. No fuimos a los restaurants a la carta ya que habia que reservar con anticipación y nos olvidamos. Los postres son muy buenos.
El restaurant de la playa nos parecio muy bueno tambien. Es necesario aclarar que comparado con otros hoteles all inclusive este es relativamente pequeño, con lo cual los restaurants buffet no son inmensos y con cantidades exhuberantes de comida. Sin embargo todo es de buena calidad.
La playa de este hotel es preciosa. Sin dudas mas bonita que la del hotel vecino de otra cadena ya que al entrar no hay rocas ni coral. Es posible nadar o hacer esnorquel varios metros adentro del mar. El agua es muy calida, tranquila y transparente. El esnorquel es muy bueno y es posible ver una barracuda gigante que vive en el muelle del hotel. Lo único que no me gustó de la playa es que si bien hay una gran cantidad de reposeras, el hotel estaba con la ocupación al máximo, con lo que era dificil conseguir una aun yendo temprano a la mañana.
El centro de buceo Dive Palancar: excelente!! La atención fue excelente. Muy serios en todo. Los precios accesibles. Un gran saludo a nuestro divemaster Lobo!! Nos fascinaron los arrecifes de Cozumel, en especial Palancar Caves y Bricks.
La atención de todo el personal del hotel fue excelente: mozos, mucamas, barman.
Como punto negativo: deberían contar con internet gratuito.
Sin duda vamos a volver a Cozumel y seguro a este hotel.

A las pocas horas de llegar, empezamos a sentir el relax y el bienestar que este hotel nos producía. El hotel estaba al 90%, sin embargo, nunca había cola para comer, desayunar, cenar, tampoco en las barras situadas en las piscinas o junto a la playa. Siempre teníamos unas limpias toallas en la playa, en la piscina, en la habitación, incluso si te duchabas más de una vez al día!!. El personal encantador, servicial, atento. El hotel por su disposición es un precioso jardín por el que paseas para ir de un lado a otro. No es demasiado grande, tampoco pequeño. Es ideal. El paraíso. La comida muy buena y variada. El centro de buceo, está en el hotel y la amabilidad de los masters y todos demás es muy de agradecer sobre todo para los buceadores inexpertos como éramos nosotros. Por un poco más de dinero hicimos una buena elección. Maravillosamente Inolvidable.

Viajamos del 5-8 de julio y nos alojamos en el Occidental Grand – Cozumel, estaba por encima del promedio. La comida era fantástica, las habitaciones, la limpieza era genial. Sólo tengo una queja, y es una grande, y es la playa y el océano. La playa era pequeña con arena café y el agua parecía agua del lago. Mi esposa y yo fuimos de paseo a Cancún hace algunos años y tenían las grandes playas con arena blanca y con el agua hermosa.
Se lo recomendaría a todos, pero si buscas una buena playa y océano, mejor busca en otro lado.
Guy

Mi esposa y yo llevamos a amigos de la familia al Grand este mes. Somos apasionados del buceo y hemos estado viniendo a Cozumel por los últimos 8 años. No estábamos seguros acerca de qué esperar después de Wilma pero han limpiado las cosas muy bien. El hotel parecía no haber sufrido daños a excepción de los manglares en el camino a la playa. Las camareras de piso eran magníficas, nuevas creaciones aparecían en nuestras habitaciones diariamiente, la comida estaba bien para ser un todo incluido, sin embargo, el buceo no es lo mismo. Hay mucha arena en el arrecife y mucha pérdida de colores, aunque sabemos que no es culpa del hotel, fue una decepción para nosotros. Somos miembros del club de vacaciones y normalmente nos alojamos en el complejo hermano, el Allegro, el Gran es mucho mejor. Nuestro representante de los servicios de miembros, Teresa, se encontró con nosotros en el registro y se mantuvo en contacto diario con nosotros para asegurarse de que estuviéramos siendo atendidos, era muy agradable y profesional, se sintió bien tener los mimos extra. Con todo, fueron otras fantásticas vacaciones, si vas a Cozumel definitivamente debes considerar alojarte en el Grand.