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“ATENCION MEDIOCRE DE LA PROPIETARIA” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Costa Brava

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Hotel Costa Brava
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Hotel Costa Brava
Av. Rafael E. Melgar Sur # 601, Cozumel 77600, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º20 de 27 hostales y pensiones en Cozumel
Cancún, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
“ATENCION MEDIOCRE DE LA PROPIETARIA”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2013

Afortunadamente tuve la oportunidad de que me mandaran con todo mi equipo de trabajo a Cozumel por aproximadamente 3 semanas, nos hospedamos en este hotel lo cual no esta muy nice pero estaba bien porque no disfrutaríamos de este por mucho tiempo. Sin embargo, la falta de agua caliente, el que nos dieran toallas el primer día y después nos las quitaran que porque "eso no incluye el hotel", la abundancia de cucarachas en el cuarto e insectos que por más que se reportaron fue caso omiso de parte del encargado Juan, el aire acondicionado se descompuso unas 3 veces en la noche y un montón de cosas más que podría enumerar. El caso es que que me traje mi vehículo para supuestamente cuidarlo y lo tuve estacionado en el hotel hasta que un día en la mañana me encuentro con que no tenía el logotipo de suzuki, obviamente me enoje y lo reporte al administrador (el cual debió de haberlo reportado a la dueña ) al día siguiente ya no estaba el logotipo de mi coche y eso que tienen velador y el estacionamiento solo le caben 2 coches!!!!!!!!!, me enojé bastante y le dije a otra señora que me dijo que era la encargada también, me pidió mis datos y me dijo que me llamaría, hasta la fecha no me ha llamado nadie y cuando intento localizar a la dueña ya que vive supuestamente en la planta alta y nunca está. Es una decepción que después de que mi empresa gastó mas de $50 000 pesos por las habitaciones que alquilamos no pueda ni si quiera dar la cara. De verdad si piensan venir a Cozumel no se molesten ni en preguntar sobre este hotel para nada es la opción. Que desagradable experiencia..........

  • Se alojó el junio de 2013, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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7 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
  • Cualquiera
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Información adicional sobre el Hotel Costa Brava

Dirección: Av. Rafael E. Melgar Sur # 601, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º20 de 27 hostales y pensiones en Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 35 € - 43 €
Opciones de reserva:
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