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“Muy malo” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Colonial

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Hotel Colonial
3.0 de 5 Hotel   |   476 Calle 62 | Entre 57 y 59, Mérida 97000, México   |  
Sitio web del hotel
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Paquetes hoteleros
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º28 de 89 hoteles en Mérida
Certificado de excelencia
df
2 opiniones
“Muy malo”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2014

Limpieza dudosa, habitación ruidosa, mobiliario viejo y en mal estado, estacionamiento lejos del hotel, no tiene control remoto el aire acondicionado... es fijo y si quieres mover temp tiene que subir alguien a moverlo ¿? para viaje familiar muy malo. No lo recomiendo. El personal poco amable y sin actitid de resolver problemas.

Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión, 8 febrero 2014
Buenas Tardes,

Gracias por sus comentarios lamentamos mucho que su estancia no haya sido agradable , no nos queda muy claro su apreciación de la limpieza pero le comento que todos los días se hacen las habitaciones cambiando todos los blancos en su totalidad de cada habitación.
Le confirmo que nuestro estacionamiento esta a dos cuadras del Hotel pero es sin costo alguno las 24 horas para nuestros huéspedes.
Seguimos trabajando para mejorar nuestro servicio personalizado y esperamos poder servirle nuevamente en un futuro próximo.

Saludos
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343 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    109
    131
    74
    15
    14
Ver opiniones para
90
82
25
57
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Río de Janeiro, RJ
Colaborador de nivel
5 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2014

Estuve con mi familia en Enero 2014. La Srta de la Recepcion era super amable y nos explicó todo con gusto, pero nos dieron una habitacion al lado de la casa de maquinas del elevador, así que no pudimos dormir bien. El hotel es muy basico, ni frigobar tienen en las habitaciones. Mi papá toma insulina y cuando llegamos, tuvimos que pedir uno para su cuarto. Sin embargo no tardó ni 5 minutos y ya lo habian puesto en la habitacion. El cuarto tiene un baño que entra 1/2 persona.

Consejo sobre las habitaciones: El cuarto 105 tiene un baño que entra 1/2 persona. Ademas, es muy ruidoso, por el elevador.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión, 8 febrero 2014
Buenas Tardes,

Gracias por sus comentarios , lamentamos mucho que se haya hospedado en una habitación cerca del elevador, normalmente cuando los huéspedes son de sueño ligero solicitan cambio a habitaciones mas interiores. Le confirmo que si contamos con frigo bares siempre que los soliciten con anticipación en su reservación ya que en caso contrario estarían sujetos a disponibilidad. ya que estos son sin costo.
Le sugerimos en su próxima visita considerar estas recomendaciones y solicitar la torre b la cual tienes mas habitaciones interiores y de gran tamaño en los baños.

Saludos
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Mexico
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2014

Para los fines de mi viaje que fue por trabajo, el hotel estuvo muy bien ubicado (a 5 mins del lugar a donde tenía que acudir). Mi estancia fue por una semana. Al llegar me dieron una habitación que daba a la calle lo cual no me molestaba pero también compartía puerta con otra habitación la cual estaba ocupada por varias personas y causaban mucho ruido a la vez que el humo de cigarro se pasaba hasta mi cuarto, pero pedí el cambio a otra habitación y fueron muy amables, yo dejé todo listo y ellos se encargaron de mover mis maletas ya que yo no estaba presente.

El desayuno buffet es muy rico y variado, y el precio me pareció perfecto. El Internet es gratuito en todo el hotel y siempre funcionó bien.

El mobiliario se encuentra en buen estado y las camas son bastante cómodas. No tuve oportunidad de utilizar la alberca pero vi que se encontraba en buen estado y que a diario le dan mantenimiento.

Cerca del hotel hay muchos restaurantes, está el centro de la ciudad y muchas tiendas. Me parece una excelente ubicación.

En general el hotel me resulto, cómodo y agradable por lo cual regresaría de nuevo por trabajo e incluso por vacaciones.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones 120, 220 y 320 tienen una ubicación conveniente.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión, 8 febrero 2014
Buenas Tardes,

Gracias por sus comentarios nos complace saber que nuestra magnifica ubicación le ayudo al desempeño de sus actividades y que nuestro personal le pudo resolver en forma satisfactoria sus necesidades .
Así mismo le confirmo que nuestro WIFI trabaja al 100% sin costo alguno y también lo tenemos en el restaurante para su comodidad además de todas las áreas publicas y habitaciones del Hotel.

Esperamos poder servirle muy pronto

Saludos
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2014

Ideal por su ubicación a dos cuadras de la catedral y parque Santa Lucía, tal vez el hotel sea viejo y los muebles ya pronto requieren cambio, pero esta súper limpio y la cama es bastante cómoda, el precio de la noche ($600) esta de lujo por lo que ofrece, tiene pantalla plasma y cable para la noche descansar, el buffet es rico, aún que no tiene tanta variedad los omeletes motuleños están de 10 para desayunar un día ahí, o bien a una cuadra está el Café la Habana otra buena opción.

El único PERO es el ruido, pues esta ubicado en una calle donde pasan camiones y muchos coches, pero si quieres ubicación y buen precio Colonial es la opción.

Se alojó el enero de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión, 3 febrero 2014
Buenos días,

Gracias por sus comentarios, nos complace saber que nuestra buena ubicación le ayudo en su estancia. Le comento que seguimos trabajando para mejorar en todo nuestro equipo y es importante hacerle saber que efectivamente todas nuestras camas son nuevas asi como también nuestras TV son de 32 pulgadas.

También le confirmo que tenemos el servicio con un excelente buffet en donde encontrara gran variedad de huevos al gusto así como también dos platillos fuertes a escoger en el desayuno .

Esperamos servirle nuevamente en su próxima visita

Saludos
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Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2014

El hotel esta bien ubicado a 3 cuadras del centro, el desayuno buffett rico $95 por persona, las habitaciones sencillas, pequeñas, pero limpias, el personal es amable, en mi viaje fue buena opción ya que solo lo utilice para dormir.

Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión, 3 febrero 2014
Buenas Tardes,

Gracias por sus comentarios , lamentamos mucho que solo se haya quedado muy poco tiempo pero nos complace saber que nuestra magnifica ubicación le sirvió durante su breve estancia.

Haremos llegar sus comentarios a nuestros colaboradores , y esperamos verle nuevamente en un futuro próximo.

Saludos
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
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Información adicional sobre el Hotel Colonial

Dirección: 476 Calle 62 | Entre 57 y 59, Mérida 97000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles al mejor precio en Mérida
N.°7 de hoteles de negocios en Mérida
N.°12 de hoteles para familias en Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 36 € - 58 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Colonial 3*
Número de habitaciones: 73
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel colonial esta ubicado a solamente una calle y media del Centro historico y comercial de la Ciudad de Merida. Cuenta con 73 Habitaciones completamente equipadas , cuenta con 2 Elevadores, piscina, Azotea con asoleadero y una vista espectacular de la ciudad. Todas las habitaciones cuentan con aires acondicionados ,sistema de cable con TV LCD de 32 pulgadas, cajas de seguridad electronicas en cada habitacion y WI-Fi en las mismas con internet de Alta velocidad asi como tambien en las areas publicas sin costo alguno.Tenemos servicio de asistencia medica las 24 hrs y estacionamiento gratuito. Contamos con el servicio de Restaurante en donde ofrecemos todos los dias el desayuno bufette de 7am a 11:30 am a un precio muy accesible.Visitanos te esperamos con el mejor trato. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Colonial Merida
Hostel Colonial Colonia
Santa Fe Colonial Hotel
Casa Hotel Colonial
Hotel Casa Colonial
Hoteles Paipa Lanceros
Hotel Colsubsidio Colonial
Hotel Colonial Mérida, Yucatan
Colonial Hotel Merida

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