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“Sólo para dormir” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre InterContinental Presidente Merida

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InterContinental Presidente Merida
4.0 de 5 Hotel   |   Av. Colón No. 500 Centro, Mérida 97000, México   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º20 de 88 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia 2014
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
“Sólo para dormir”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Al momento de mi ingreso me incómodo que "no encontraran mi reserva", mi habitación olía a cigarrillo y estaba un poco sucia. Cero amenidades y el servicio de despertado lo aplicaron conmigo a las 3 AM aun cuando yo no lo había solicitado. Algo de coordinación y amabilidad podría hacer del sitio un excelente lugar.

  • Se alojó el julio de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Janeth G, Gerente de Division Cuartos en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión, 24 agosto 2013
Estimado Hp7mar:

Agradezco el tiempo que se tomo para compartir su opinion en este foro, le ofrezco una sincera disculpa por la incomodidad causada en el tiempo que se llevo para localizar su reservación, he compartido su comentario con nuestro Departamente de Reservaciones y Equipo de Front para poder tomar acciones y no incurrir de nuevo en ellas.

Referente a la limpieza de su habitación creame que no es el estandar de calidad que manejamos en Hotel Presidente Mérida y de igual manera daremos seguimiento puntual.

Agradezco nuevamente su opinion y esperamos en un futuro tener la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones.

Cordialmente,

Janeth García
Gerente de División Cuartos
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372 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    146
    156
    48
    16
    6
Ver opiniones para
67
148
22
76
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

En verdad el hotel es muy bonito por fuera y dentro, mantiene una decoración clásica y elegante. Siempre se encuentra limpio tanto las áreas comunes, como las habitaciones, la alberca es muy bonita y con el agua sumamente limpia, que no puedes evitar por lo menos darte un chapuzón. Pero lo mejor son las habitaciones, llegamos a una recámara estándar y hasta parecía una suite, ya que estaba muy amplia, la cama y almohadas muy cómoda,limpias y sobre todo nuevas, perfecto para descansar después de un día de mucho cansancio por los tours y recorridos, el baño también muy amplio, limpio y completo, con secadora, doble lavamanos, etc. E servicio de limpieza a la habitación es excelente ya que realmente lo dejaban muy limpio cada dia. de Si bien no se encuentra cerca del centro histórico, en la esquina del hotel puedes tomar el transporte urbano que en 5 minutos te deja a una cuadra de catedral y de regreso tomas la misma ruta y te deja en la esquina del hotel. La ventaja es que se encuentra a una cuadra del paseo Montejo el cual puedes recorrer en el día o en la noche y hay varios lugares para comer, tomar el café, etc. Definitivamente este es un hotel para disfrutar tu viaje y realmente descansar.

Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
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Cáceres, España
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2013

Nada que ver con otros de la cadena "Villa Mercedes" en los que había estado. Este tiene estilo, gusto, buenas instalaciones, funcionalidad y servicio impecable.
Está ubicado a un paseo de unos 20 minutos del bullicioso y alegre centro, si bien resulta muy agradable por ser una avenida amplia y salpicada de preciosas mansiones coloniales. No hay problemas de inseguridad, pues hay bastantes servicios hosteleros y patrullas de la policía vigilando la zona, pues en ella hay varios grandes hoteles.
Sus habitaciones son comodísimas, bien amuebladas y dotadas de un eficaz sistema de aire acondicionado. El cuarto de baño amplísimo y con los accesorios necesarios.
Están dotadas de un escritorio.
Es un placer dormir en ellas.
El desayuno es muy bueno-variado y te pueden hacer tortilla francesa o huevos al momento.
La piscina está en su justa medida y el gimnasio es muy bueno.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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San José Del Cabo, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2013

La atención en el hotel es excelente. El desayuno bufet en Frutas y Flores es delicioso y muy surtido, llegamos cerca de las 12 del día y ya casi levantaban el servicio de desayuno, pero al ver que llegábamos nosotros esperaron más tiempo para levantar el servicio. La atención del personal es increíble, siempre atentos para ayudarte, como debe ser. El hotel está hermoso y acaba de ser remodelado.
Altamente recomendable tanto para negocios como para vacaciones.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2013

Muy buena atención, el personal súper atento, las instalaciones ok, aunque las habitaciones ubicadas en el fondo del hotel quedan un poco lejos del acceso por lo que hay que caminar. La alberca aunque es pequeña tiene un jardín muy agradable. El hotel tiene muy buena ubicación tanto para negocios como para turismo.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el InterContinental Presidente Merida

Dirección: Av. Colón No. 500 Centro, Mérida 97000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles balneario en Mérida
N.°8 de hoteles de negocios en Mérida
N.°12 de hoteles de lujo en Mérida
N.°15 de hoteles para familias en Mérida
N.°18 de hoteles románticos en Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 84 € - 123 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — InterContinental Presidente Merida 4*
Número de habitaciones: 127
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Intercontinental Presidente Merida
InterContinental Presidente Merida Mérida, Yucatan
Intercontinental Presidente Merida Hotel Merida
Presidente Intercontinental Mercedes
Intercontinental Hotel Merida

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