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“genial hotel!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre InterContinental Presidente Merida

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InterContinental Presidente Merida
4.0 de 5 Hotel   |   Av. Colón No. 500 Centro, Mérida 97000, México   |  
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Ocupa el puesto n.º19 de 88 hoteles en Mérida
Tuxtla Gutierrez, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“genial hotel!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2014

Fui por cuestiones de trabajo, me gusto mucho el hotel, es la segunda vez que puedo hospedarme. La gente es muy amable, sobre todo los meseros, los cuartos amplios y comodos. La comida muy buena, fue buffete y son pocos los que puedo elogiar, estos sin tanta grasa y con varias opciones para escoger. El pan es buenisimo, ahi mismo hornean galletas, pasteles y panes, todo con un sabor exquisito

Consejo sobre las habitaciones: el pan que se hornea es delicioso y esta muy cerca el paseo montejo
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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318 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    129
    129
    39
    15
    6
Ver opiniones para
60
120
20
65
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
onda
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
76 opiniones de hoteles
Opiniones en 42 ciudades Opiniones en 42 ciudades
57 votos útiles 57 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2013

Estuve hospedado en el hotel por negocios el pasado 22 de Noviembre
Tengo que decir que lo que si me resultó de 5 estrellas fué el trato exquisito en la recepción por parte de La Srta Mari Luz
Decidimos cenar en el hotel donde solo habían 2 personas comiendo en ese momento y a pesar de ser poca la gente nuestra cena demoró una hora
Es muy difícil de entender y de explicar
En la mañana con el desayuno buffet incluido eramos 2 personas y una de ellas decidió no desayunar pero al pedir un café expreso tuvieron el feo detalle de cobrarlo ( le dijimos al camarero que como ahorrandose un buffet no tenían el detalle de por lo menos no cobrar el café pero para eso si demostraron tener 5 estrellas)
El hotel no es muy nuevo
Creo que hay detalles que hacen de un hotel algo especial y todo lo que ganaron en el trato de la recepción lo perdieron en el servicio de restaurante

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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IHGCare, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión, 18 diciembre 2013
Estimado pedro c,

Gracias por escribirnos sobre su experiencia en el InterContinental Presidente Mérida. Nos complace saber que el servicio en recepción excedió sus expectativas. Lamentamos que su experiencia en el restaurante no haya sido la misma. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2013

El Hotel esta ubicado en Av. Colon, muy cerca del Paseo Montejo, la actitud de los trabajadores hacia los huéspedes es siempre excelente, y están al pendiente de todas tus necesidades. Las habitaciones son amplias y limpias. El desayuno es de una gran calidad.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ciudad de México, México
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2013

Las habitaciones son cómodas, aunque me pareció un poco duro el colchón; y la alberca diminuta para el número de habitaciones del hotel. Utilizamos el gimnasio, que aunque pequeño (sobretodo si te subes a la heliptica sientes que vas a golpearte con el techo y eso que mido 1.60 c.m.) cuenta con lo indispensable para ejercitarte, agua y toallas.
Para llegar al centro caminando, tardábamos entre 15 a 20 minutos (lleven paraguas para cubrirse del sol); incluso en la noche regresábamos a pie, que aunque estaban solas las calles, son seguras. Para llegar a Paseo Montejo apenas caminas un par de cuadras, encontrarán muchas opciones para comer o tomar una copa o simplemente para caminar y ver unas mansiones HERMOSAS.
Enfrente del hotel hay una tienda por si no quieres gastar un poquito más comprando misceláneos en el hotel y también se encuentra una agencia de los autobuses de ADO, quienes te orientan sobre las salidas a otros destinos cercanos.
Pagamos la cena para festejar el 15 de septiembre, todos los alimentos riquísimos, la atención del personal esmerada, el mariachi tocó muy bien, aunque me hizo falta música para bailar jeje.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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mexico
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

bien ubicado, cerca del paseo montejo, hotel con personalidad, que recuerda a una hacienda yucateca, bien decorado, comodo, personal amable. Ya sea de negocios o de placer una opcion adecuada al visitar merida.
podrian mejorar la calidad de los alimentos en el restaurante sobre todo en lo que se refiere a los antojoitos yucatecos y no me parece que cobren el cafe en la habitación que creo podrian darlo como cortesía ( y no se trata de dinero, sino de una atención que al hotel realmente no le cuesta nada)

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el InterContinental Presidente Merida

Dirección: Av. Colón No. 500 Centro, Mérida 97000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles balneario en Mérida
N.°8 de hoteles de negocios en Mérida
N.°10 de hoteles de lujo en Mérida
N.°15 de hoteles románticos en Mérida
N.°18 de hoteles para familias en Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 82 € - 137 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — InterContinental Presidente Merida 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Intercontinental Presidente Merida
InterContinental Presidente Merida Mérida, Yucatan
Intercontinental Presidente Merida Hotel Merida
Presidente Intercontinental Mercedes
Intercontinental Hotel Merida

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