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“El más alto nivel de excelencia en Yucatán.” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hacienda Xcanatun

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Hacienda Xcanatun
4.0 de 5 Hotel boutique   |   Calle 20 S/N por 19 y 19A | Km. 12 Carretera Merida Progreso, Mérida 97302, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º12 de 89 hoteles en Mérida
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Mérida, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“El más alto nivel de excelencia en Yucatán.”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013

Dicen los expertos en turismo, hospedaje, restaurantes, etc. que no existe recomendación más acertada acerca de un lugar que la de los locales. Bueno, en ese sentido menciono que tengo 15 años de vivir en Mérida y a la fecha me doy cuenta que entre hospedajes, desayunos, comidas, cenas y eventos especiales he estado en la Hacienda Xcanatún en por lo menos cien ocasiones y con este sustento puedo afirmar sin duda alguna que no existe en esta región tan atractiva de México un lugar que, en su conjunto, alcance los altos niveles de excelencia que ha establecido Xcanatún. La ubicación, el excelente buen gusto y cuidado en las instalaciones (habitaciones, jardines, capilla, restaurante, terraza, bar), en la atención al detalle y en el servicio hacen de este lugar una visita imperdible en Yucatán.

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión, 16 enero 2014
Agradecemos mucho sus amables comentarios, sobre todo importantes porque son de un cliente local. Esperamos estar siempre a la altura que Ud. se merece!
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148 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    115
    16
    10
    2
    5
Ver opiniones para
17
61
2
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
39 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Fui al restaurante, presumen de muuuy gourmet y dejan mucho que desear en el sabor y lo cobran como platillo presidencial! Las bebidas terribles, el barman no tiene siquiera idea de como preparar un mojito. Si, ya se, quien va a ese lugar y pide un mojito? Pero traia antojo de uno y veo al barman hecharle como 5 limones y de azucar le vacia un sobre de "canderel"!! No es posible!! Los alimentos no tienen sabor, los precios son escandalosos! No, no lo recomiendo ni por curiosidad! El hotel no se como este, se ve muy bonito, en gral el lugar y jardines estan muy bonitos, y, ya, es todo. Los meseros no son tan profesionales como presumen, me trataron mejor en "los trompos"

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión, 15 enero 2014
Estimado cliente de nuestro restaurante, en verdad nos apena mucho que no haya disfrutado su visita. Tomaremos muy en cuenta sus comentarios. Por otro lado, nos da mucho gusto que nuestros amigos de tacos Los Trompos tengan tan buen desempeño, por supuesto se lo comentaré al dueño la próxima vez que lo vea!
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Guanajuato, Gto.
Colaborador de nivel
114 opiniones
57 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2013

Un lugar adorable, para descanso y desconectarte de la abrumadora vida diaria de la ciudad. Las habitaciones están lindas y los baños enormes y preciosos, con amenidades muy completas, incluso repelente de insectos. Los jardines son muy bonitos y darse tiempo para estar en la hamaca es primordial. El spa es definitivamente uno de los mejores, con un concepto muy particular, así que no esperes las típicos masajes y faciales pero eso sí te digo, otro como este difícilmente lo encuentras en otra parte del muendo. El restaurante es bueno y el personal amable.

Consejo sobre las habitaciones: Cualquier habitación permite un gran descanso, pues están alejadas del paso de carros.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Dallas, Texas
Colaborador de nivel
25 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2013

Antes de llegar al hotel te asustas porque el camino esta muy feo y la entrada también, pero una vez que estas dentro la cosa cambia. El hotel en sí está muy bonito porque es una ex hacienda muy grande perfectamente remodelada y las habitaciones están muy bien (no excelentes), tienen alturas impresionantes y los jardines están increíbles. El restaurante en mi opinión esta bien (no increíble). El servicio de las personas de mantenimiento, maleteros, recepción es impecable, pero el del Restaurant a mi no me toco pésimo. PERO OJO, no hay TV, así que sin van con niños, como en mi caso, tal vez no sea buena idea pensar en este hotel. Considero que deberían de poner TV, y que los que no la quieres ver, pues que no la vean, pero debe estar ahí para los que si la queremos ver. OJO. Las almohadas son pésimas y OJO, no hay cortinas blackout, así que lleven sus tapa ojos de dormir porque si no se van a despertar junto con el Sol.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión, 18 enero 2014
Muchas gracias por sus comentarios, mismos que tomaremos en cuenta. Este tipo de propiedades no necesariamente son para los clientes que esperan "amenities" de hoteles de cadena. Esto lo aclaramos en nuestra página web, indicando que no hay TV's en las suites, y que la propiedad puede no ser adecuada para niños. En lo que se refiere a nuestras almohadas, son de "down alternative" de excelente calidad, ya que por la humedad del clima de Mérida, no son aconsejables almohadas de pluma.
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Mérida, México
Colaborador de nivel
24 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2013

hermosa hacienda restaurada,que cuenta con ecelentes instalaciones,situada a unos kilometros de la ciudad de merida,enclavada en zona de hermosa vegetacion y flora abundante, cuenta con areas de tranquilidad y silencio ideal para un merecido descanso y entretenimiento,cuenta con bar y en las noches invita al romanticisismo, el restaurant es de excelsa categoria y magnifica comida tipica de la region y ademas cuenta con comida internacional, , de los mejores restaurantes en yucatan, no te arrepentiras

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión, 22 mayo 2013
Agradecemos mucho sus comentarios tan halagadores, captó Ud. perfectamente el ambiente que nos caracteriza. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa!
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hacienda Xcanatun

Dirección: Calle 20 S/N por 19 y 19A | Km. 12 Carretera Merida Progreso, Mérida 97302, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Mérida
N.°2 de hoteles balneario en Mérida
N.°4 de hoteles románticos en Mérida
N.°8 de hoteles de lujo en Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 188 € - 305 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hacienda Xcanatun 4*
Número de habitaciones: 18
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Xcanatun Mérida, Yucatan
Hacienda Xcanatun Hotel Merida
Hacienda Hotel Xcanatun
Xcanatun Hacienda Hotel

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