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“de lo mejor para quedarse en Mérida” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Casa Santiago

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Casa Santiago
Calle 63 #562 x 70 y 72 | Centro, Mérida 97000, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º19 de 77 hostales y pensiones en Mérida
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“de lo mejor para quedarse en Mérida”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2013

Hay que destacar que no sólo la situación de esta casa es ideal para ubicarse en uno de los barrios más típicos y acogedores de la ciudad, también la atención de su personal y el servicio son de destacarse, todo impecable y todo a una excelente relación calidad-precio. Le quedo muy agradecido a Dante por todas sus atenciones, una excelente persona, por cierto si alguien tiene noticia de él favor de contactarme pues perdí todo rastro de él.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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125 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    97
    18
    2
    2
    6
Ver opiniones para
21
63
8
7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Boise, Idaho
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2013

Somos personas de la tercera edad y nos quedamos en Casa Santiago durante tres noches. Anteriormente nos habíamos hospedado en un hotel boutique en el centro de la ciudad. Fue un hotel muy agradable, pero Mérida es muy ruidosa y quedarnos en Casa Santiago, en la habitación de Buda, resultaba más relajante y tranquilo. La casa de huéspedes es realmente un paraíso en el centro de la ciudad. Cierto, se encuentra a 6 cuadras de la plaza central pero se hace más auténtica por encontrarse situada en una comunidad residencial. Si quieres una experiencia de un hotel 4 estrellas, esto no es el sitio para ti. Esta es una Casa, no un hotel y dado que quizás no seas la única persona ahí, probablemente es buena idea que disfrutes la compañía de los demás. Frank (el propietario, que algunas veces vive ahí) y su gerente Sergio fueron muy amables y nos informaron acerca de los alrededores y la cultura maya. Frank es muy sociable, y puede hasta llegar a ser un parlanchín, así que si no te gusta la compañía de personas así, ¡asegúrate de que Frank no esté presente! La ciudad de Mérida es bien segura y no nos sentimos incómodos al caminar por ninguna parte al caer la tarde ni en ninguna otra parte del Yucatán tampoco. Recomiendo la Casa Santiago a todo el que viaje a Mérida. Todas las habitaciones son muy cómodas y el agua es suavizada para que disfrutes tu ducha al extremo. ¡¡Sal de lo ordinario y disfruta la experiencia de Frank, Sergio y el resto del personal!!

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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Columbus, Ohio, United States
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2013

He viajado a Mérida varias veces y esta fue mi peor experiencia. El hotel se encuentra bastante alejado de la plaza (a pesar de lo mencionado en algunas otras opiniones) y hay que pasar por una calle oscura. Me sentí incómodo al caminar hasta el hotel de noche. El personal es amigable pero el propietario es horriblemente entrometido e invasivo. Es descortés y pasivo agresivo.

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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Mexico,DF.
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2011

Los Mexicanos luego no estamos tan familiarizados al concepto de B&B, no sabes ni que esperar porque no quieres sentirte mochilera de 17 anios en un hostal compartiendo el banio con 30 personas, yo buscaba un lugar que me diera la calidez y toquecito diferente q a veces no tienen los hoteles pero si la limpieza y servicio de un hotel, Casa santiago lleno mis expectativas, es la tipica casa de la Cd de Merida, pero divinamente remodelada, en una exelente hubicacion,(a unpar de cuadras del centro) y muy buen precio!!...super bonita y gran servicio!!!...y el desayuno yummi, se ve que le pusieron corazon a cada rincon por eso es "la casa feliz" y asi te sientes desde q te abren la puerta...ah! y muy importante cada quien anda en su rollo esto es q no tienes necesariamente q convivir con todos los huespedes sino quieres, es suficientemente gde, (son 3 casas pegadas) para sentirte con la privacidad necesaria en caso que lo quieras...Estuvimos en la habitacion Africa y me encanto! , Para una pareja pasando un par de dias por Merida es ideal!!!

  • Se alojó el diciembre de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Madrid
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2010

Elegi esta casa, por las críticas que lei en el tripadvisor, y he de decir, que me decepcionó enormemente. Vestigios de lo que fue una gran casa de huespedes, ha cambiado de administrador y su servicio es pésimo, falta de limpieza, coordinación, disputas entre los dueños y unos mosquitos que no volví a encontrarme en todo México, todo ello aderezado con un tal Vincen, que aparentemente es codueño de la propiedad y que vive con los perros en la misma casa.
Huye si puedes de esa casa y busca algún hotel por el centro de Mérida.

  • Se alojó el marzo de 2010, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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mexicovince, OWNER MANAGER en Casa Santiago, respondió a esta opinión, 28 abril 2010
Google Traductor
Do to some problems with out former manager we had some stress here. We did fail to clean the rooms one day, but when it was brought to my attention the rooms were serviced. What these unhappy people did not mention that I gave then the entire nights FREE for all 4 rooms..$350 USD and free drinks for their entire 4 day stay....The dogs are part of our home and sprirt here at Casa Santiago. They are are the web pages, sorry if you are not at peace with animals you should not stay here. The dogs are not in your area unless you want then there. There are gates which a person closes to keep the dogs. I also offered if they were uphappy I help then to find some place else,. These kind people left with their $350 USD without leaving 1 peso for the help.
They are not welcome back..no smiles..no Casa Santiago! Paz Chente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Casa Santiago

Dirección: Calle 63 #562 x 70 y 72 | Centro, Mérida 97000, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º19 de 77 hostales y pensiones en Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 70 €
Número de habitaciones: 8
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Santiago Mérida, Yucatan

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