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“Atención de Adrián Reyes en A Y B Como de Santos en ISLA” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hacienda Tres Rios

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Hacienda Tres Rios
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º67 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Ciudad de México, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Atención de Adrián Reyes en A Y B Como de Santos en ISLA”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2014

La atención fué excelente en año nuevo de todo el personal pero en particular de Adrián Reyes y Santos.
La comida fue especial para cada horario y la celebración del año nuevo fue excelente con bailes

Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
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3.316 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.902
    753
    328
    159
    174
Ver opiniones para
1.496
1.097
30
48
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
cancun
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014

Bueno yo quiero comentar que es un excelente hotel para pasar tu luna de miel desde el primer momento en que llegamos al hotel en la recepción una muchacha de nombre clara nos atendió excelente, al llegar al cuarto lo teníamos completamente arreglado con pétalos muy bonito una canasta de fruta y botella de vino, después tuvimos una cena de langosta muy rica y de las recomiendo en la cual nos atendió Gonzalo el cual nos sugirió varios platillos antes de la langosta deliciosos esto fue en un restaurante mexicano recomendado dentro del complejo, y también hicimos el tour del snorkel en el cual Angélica de concierge nos ayudo con las reservas y a planear nuestros días para disfrutar todo también hicimos un tour de los sentidos no recuerdo como se llama pero es una experiencia única recomendada en pareja, bueno en general el hotel me encanto todo el personal siempre se preocupo por que nuestra luna de miel fuera fantástica siempre nos tuvieron sorpresas también me estoy acordando que nos enviaron fresas con chocolate y vino espumoso, todo excelente y el joven Jorge Nolasco siempre estuvo al pendiente de nuestra estadía y que todo estuviera bien, les recomiendo 100% el hotel para que disfruten de su luna de miel.

  • Se alojó el febrero de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Tijuana, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014

Estuve en plan vacacional con la familia x 7 dias, en general el personal es amable, esta muy limpio incluyendo las albercas, aunque la playa tenia el agua muy sucia, tiene peque;os cenotes y se puede snorkear, alimentos de buena calidad pero no de buen sabor, colchones no ortopedicos, de la carretera al hotel es como 1km de distancia,asi que si piensan turistear fuera del mismo les sugiero renten auto o contraten tours. Hicimos check out en la ma;ana pero el vuelo salia hasta la madrugada por lo que solicite me guardaran mis maletas para irme a pasear, ellos nos ofrecieron sin costo una habitacion de paso para que cuando regresara por las maletas nos pudieramos cambiar, por lo que la deje reservada, al llegar a la hora reservada, el de concierge sin ni siquiera revisar la computadora me dice que no hay cuartos y que si queria en un tono medio burlon nos fueramos al vestidor del gimnasio, nos dio mal los datos para llegar al gimnasio, el hotel esta muy grande, el elevador que nos indico no funcionaba y tampoco dijo que teniamos que atravesar por el spa, el vestidor del gimnasio no tiene nada de privacidad, nos hicieron sentir como personas pidiendo limosna siendo que ellos fueron los que nos ofrecieron la habitacion de paso. Hubiera dado mejor calificacion si no me salian con esto!!!!!

Consejo sobre las habitaciones: Pidan un cuarto con buenos colchones
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Queretaro, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2014

hay muchas actividades incluidas para toda la familia , el snorkel, kayak los cenotes preciosos la actividad con es chaman,la arde de martinis, el paseo en bici ec etc...la vista preciosa el hotel grande estamos tristes de q se acabaran nuestras vacaciones pero.. regresaremos lo prometo...

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

Lo mejor del hotel ...la actitud y amabilidad de los chavos del velero....excelentes!! muchas gracias.
El snorkel no se lo pierdan...esta padrísimo, andar en bici tambien y los kayaks....excelente hotel de lo mas lindo y relajado.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hacienda Tres Rios

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°25 de hoteles balneario en Playa del Carmen
N.°32 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
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N.°40 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°50 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 258 € - 1.785 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hacienda Tres Rios 4*
Número de habitaciones: 273
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Playa Del Carmen, Riviera Maya
Rios Del Golfo De Mexico
Hacienda 3 Rios
Hacienda Tres Rios Riviera Maya
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Hotel Hacienda Tres Rios Playa Del Carmen
Hotel Tres Rios
Haciendatresrios

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