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“Viaje familiar” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hacienda Tres Rios

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Hacienda Tres Rios
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º55 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Mexico City, Mexico
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
“Viaje familiar”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Lo bueno: las instalaciones son fantásticas, albercas, habitaciones, camas, mobiliario, blancos, todo de EXCELENTE calidad. La sección del río cerca de la desembocadura al mar también está fabulosa (obvio, el agua de río es fría). Abundante vegetación, los ríos están muy lindos y sin duda eso y los cenotes es algo de lo que muy pocos hoteles pueden presumir. El agua de las albercas proviene de los cenotes que están dentro del hotel (se calienta antes de llegar a la alberca) por lo que no tiene ningún químico, así que nadar ahí es muy agradable y además amigable con el ambiente; son tres albercas de muy buen tamaño y al menos durante mi estancia no había aglomeraciones. El servicio es también excelente; todo el personal es amable y servicial, desde meseros, hasta recamareras; cada día encontramos en nuestra habitación con dulces diferente, y los primeros días con algún postre adicional o sushi; esos detalles sin duda se agradecen.
Lo malo: la playa no es cómoda para nadar, salvo una sección muy pequeña, y muy cerca de la playa. Algunas opciones para comer pueden ser MUY caras si no se va en plan de all inclusive (por ejemplo, el buffet de la "fiesta caribeña" cuesta aprox. $55 USD por persona).
Otros: El paquete all inclusive me parece un poco caro ($80 a $120 USD por persona, dependiendo de si incluye bebidas alcohólicas o no), pero supongo que siempre habrá algunas personas que lo valoren más que otras, para mí en general no vale la pena porque prefiero consumir un poco más de platillos típicos de la región, y pescados y mariscos. Tuve la oportunidad de desayunar un día en "Los Alebrijes" y la comida estaba bien, aunque un poco salada; aclaro que esto solo fue un día y no puedo decir si esto ocurre todo el tiempo.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2.722 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.586
    597
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    142
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Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2014

Desayunos excelentes, muy variados. Comida y cena no para nuestro paladar. Cenas execelentes en el restaurant el alebrije y comida en la hacienda grill. El servicio en la alberca muy atentos y como entremes las pizzas. Variedad en el teatro de alto nivel

Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
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Ciudad de México, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Lo único que no me gusto es que sean demasiado insistentes en las ventas de los tiempos compartidos, si no les compras se portan muy groseros; y que en una ocasión me toco una toalla bastante desgastada y con agujeros.

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2014

Recomendamos a Isay de creación de momentos. Muy buena atención de su parte.

Recomendamos a Angel el camarista por su excelente atención y servicio de calidad.

En general un hotel muy acogedor y con un servicio agradable y de calidad.

Esperamos volver pronto.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
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Monterrey, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2014

Estuvimos por segunda vez en el Hotel, con motivo de una boda y la verdad es que el servicio Excelente, en especial con Christy Mañana que es una persona muy agradable, servicial, con mucho profesionalismo y que nos atendió super bien. Todo estuvo de maravilla. Gracias¡¡¡¡¡¡

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hacienda Tres Rios

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°28 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 195 € - 600 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hacienda Tres Rios 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Playa Del Carmen, Riviera Maya
Hotel Hacienda Tres Rios Playa Del Carmen
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Hacienda 3 Rios
Hotel Tres Rios
Rios Del Golfo De Mexico
Hacienda Tres Rios Riviera Maya
Haciendatresrios

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