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“Excelente servicio” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Azul Fives Hotel, by Karisma

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Azul Fives Hotel, by Karisma
4.5 de 5 Complejo turístico   |   Predio El Limonar Fraccion 2 | Xcalacoco, Municipio de Solidaridad, Playa del Carmen, México   |  
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Ocupa el puesto n.º28 de 201 hoteles en Playa del Carmen
Queretaro, México
1 opinión
“Excelente servicio”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

Excelente hotel con ambiente familiar, cómodas y bonitas instalaciones tienen muy buen servicio, tanto para adultos, como para niños, buena comida y bebidas. Lo recomiendo mucho para viajes en familia.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2.159 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.345
    477
    180
    78
    79
Ver opiniones para
1.004
561
20
31
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Quito, Ecuador
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del hotel y las comidas son excelentes, pero lo mejor era su playa.

Tuvimos una grata estadía, con algunos problemas.

Al hotel fuimos una familia de 11 adultos y 3 niños. Al momento de reservar los restaurantes se demoraron como 45 minutos cada vez, para incluso decirnos que el sistema de uno estaba caído y que debíamos volver más tarde.

Seguido a ello, nunca lograron acomodarnos juntos de forma cómoda en los restaurantes, siempre era un problema y te lo hacían sentir, forzando mesas separadas. Lo anterior, para nosotros era muy extraño ya que siempre en otros hoteles esto no era un problema.

Otro problema, es con los niños, mi cuñada tiene 3 niños pequeños. En el restaurante Italiano no querían que entrara con el coche por que les parecía muy grande.

Creo que a la hora de vender este hotel, deben promocionarlo como un hotel para familias de 4 personas a lo máximo y parejas.

  • Se alojó el febrero de 2014
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Bogotá, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2014

Pasamos unos dias para no olvidar, nuestro unico problema fue relacionado con el clima, por la ola fria desde Canada. Pero el hotel hizo todo lo posible por hacernos sentir a gusto. Personal muy amable. La comida como tal es de muy buena calidad pero esta orientada hacia viajeros americanos y europeos. La comida de los paises latinos es muy poco o nada tenida en cuenta. La comida mexicana es excelente y no olviden tomarse algo en el bar Kafeina; muy buenas bebidas. Si quiere practicar su ingles es un sitio ideal, todo el personal es bilingue. Los shows nocturnos son muy entretenidos y para todo publico.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Monterrey, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2014

Apesare de que no soy owner, los mayordomo Walter y Edwin me apoyaron a mi esposa y a mi, en todas nuestras dudas y nos recomendaron excelentes restaurantes también nos hicieron reír mucho son personas muy amables y divertidas GRACIAS POR TODO!

Consejo sobre las habitaciones: Sky suite lo mejor!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2014

Es un hotel muy bonito con amplias y modernas habitaciones, grandes albercas distribuidas dentro del complejo de 14 o 15 pequeños edificios rodeados por jardines. Los restaurantes gourmet son deliciosos. Tienen paquetes all inclusive que no son los grandes buffets sino platillos a la carta muy bien seleccionados y presentados dependiendo del estilo de comida del restaurante. Hay opciones de comida Mediterranea, Italiana, Oriental e Internacional además de un área de hamburguesas y snacks junto a la playa y las albercas. Inclusive la comida del room service es deliciosa y está incluida en el paquete.
Lo que más me gustó fue el SPA, Vassa. Las instalaciones son bellísimas y el servicio estupendo.
Los chicos de concierge son encantadores y siempre están dispuestos a llevarte en su carrito de golf al lugar del hotel que requieras ir.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Azul Fives Hotel, by Karisma

Dirección: Predio El Limonar Fraccion 2 | Xcalacoco, Municipio de Solidaridad, Playa del Carmen, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.°17 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°20 de hoteles balneario en Playa del Carmen
N.°21 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°23 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°44 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°83 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 13 € - 478 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Azul Fives Hotel, by Karisma 4.5*
Número de habitaciones: 360
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Azul Fives Hotel, By Karisma Playa Del Carmen, Riviera Maya
Hotel Azul Fives By Karisma Playa Del Carmen
Azul Fives Karisma Playa Del Carmen
Azul Fives By Karisma Hotel Playa Del Carmen

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