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“casi excelente” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Banyan Tree Mayakoba

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Banyan Tree Mayakoba
5.0 de 5 Hotel   |   Carretera Federal Chetumal - Pto. Juarez Km. 298, Playa del Carmen 77710, México   |  
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 201 hoteles en Playa del Carmen
EcoLíderesNivel Platino
Monterrey, México
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“casi excelente”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

Casi excelente, por que solo tiene cuatro restaurants , dos solo en la noche, uno solo en la mañana, y el club de playa, los dos de en la noche uno es TAI, y el otro internacional, si vienes mas de 2 días, pues la comisada en restaurant muy limitada, el servicio al cuarto es excelente un menu muy extenso y tiene de todo, la verdad es que no se por que no tienen un restaurant con todo lo que viene en el servicio al cuarto,. La atención tiene un 100 , servicio 100, instalaciones 100 , habitaciones un 101 , el trayecto a la playa 15 min en carrito de golf, y caminado 25 min , bicicleta 17 nunca fui en bicicleta, jajaj, pero es lo que dicen. espero que les sirva.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BTMayakoba, Director General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión, 5 septiembre 2014
Estimado Huésped:
Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos da mucho gusto que disfrutó tanto de su última estancia. Apreciamos particularmente sus comentarios acerca del servicio de nuestra gente y acerca del confort de su villa con su servicio de alimentos y bebidas. También le agradecemos su honesta retroalimentación referente al número de restaurantes. Entiendo muy bien su punto y para posibles futuras visitas me gustaría informar que siempre mantenemos dos restaurantes de cena y nuestra carta de tapas en “La Copa” como base, agregando una o dos opciones más en temporada alta. También y para ofrecer más variedad en cualquier momento, trabajamos muy cerca con los otros restaurantes de Mayakoba fuera de nuestro hotel, y siempre proveemos transportación redonda de cortesía.
Otra vez, muchas gracias por haber elegido Banyan Tree Mayakoba. Esperamos poderles dar una bienvenida de vuelta pronto.
Cordialmente
Michael Näther
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1.244 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.006
    148
    61
    23
    6
Ver opiniones para
262
780
15
42
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Leon, México
Colaborador de nivel
31 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

El personal del hotel se desvive para atenderte. Es impresionante la calidad del hotel. Vale cada peso que se paga. Las villas están en perfecto estado y con un excelente mantenimiento. El hotel se preocupa por los detalles y prevén lo que puedan necesitar los huéspedes. Lo recomiendo ampliamente.

Consejo sobre las habitaciones: Elijan villas con alberca y que no den a los canales principales, para que tengan mayor privacidad.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BTMayakoba, Director General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión, 28 agosto 2014
Estimado Huésped:

Muchas gracias por su excelente retroalimentación. Es un enorme gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones y del servicio personalizado de nuestra gente.
Esperando que vuelva pronto a su casa aquí en la Riviera Maya, le mando un cordial saludo,

Michael Näther
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2014

Aunque sólo estuve lamentablemente una tarde, puedo decir que este hotel es .... Soberbio !!!! Atención esmerada y amenidades de primer nivel ,, ampliamente recomendable para unos días en familia o en pareja para disfrutar de intimidad ...

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BTMayakoba, Director General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión, 14 agosto 2014
Estimado Sr. Andrs A.:
Muchas gracias por su amable comentario. Nos da gusto saber que le encantó su breve estancia y esperamos poderle dar una bienvenida de vuelta pronto.
Cordialmente
Michael Näther
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México Central y Costa del Golfo, México
Colaborador de nivel
33 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

Excelente hotel. De primera categoría. Con la calidad, servicio y privacidad ideales. Óptimo para recién casados o parejas solas. Muy recomendable en todos los aspectos. Varios tipos de suites, todas individuales y con alberca propia. La parte del SPA también muy recomendable tienen un buen menú de masajes.

Consejo sobre las habitaciones: Todas son excelentes, sólo cambia el tamaño y la ubicación dentro del complejo. Las más retiradas ti...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BTMayakoba, Director General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Estimado Sr. Medina:
Muchas gracias por sus comentarios tan positivos. Nos da mucho gusto saber que disfrutó de la exclusividad y privacidad de nuestro resort. Muchas gracias también por sus comentarios acerca del Spa. Esperamos poder darles pronto una Bienvenida de vuelta.
Cordialmente,
Michael Näther
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Lima, Perú
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2014

No puedo estar más contenta con mis vacaciones en Banyan Tree, un servicio personalizado en un lugar mágico y lleno de naturaleza. Son demasiado atentos en todo y los restaurantes son deliciosos y súper románticos. Un excelente lugar para usar como base para conocer toda la Riviera maya. Mezcla de relax, deporte, cultura, e historia!

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BTMayakoba, General Manager en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión, 26 junio 2014
Estimada Srita. Lucia B:
Es un gran gusto saber que disfrutó tanto de sus últimas vacaciones aquí en Banyan Tree Mayakoba. Siempre queremos ser su santuario de los sentidos y crear una experiencia única entre naturaleza y un lujo sofisticado como romántico. Muchas gracias en particular por mencionar el servicio de nuestra gente y la calidad de nuestros restaurantes. Espero que ya pronto tengamos el gusto a recibirle de nuevo aquí en su casa.
Muy atentamente,
Michael Näther
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Banyan Tree Mayakoba

Dirección: Carretera Federal Chetumal - Pto. Juarez Km. 298, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles balneario en Playa del Carmen
N.°6 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°6 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°7 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.°8 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.°16 de hoteles para familias en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 465 € - 1.276 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Banyan Tree Mayakoba 5*
Número de habitaciones: 116
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Rivera Maya
Hotel Riviera Maya
Bayan Tree
Riviera Maya Octubre
Playa Del Carmen Banyan Tree Mayakoba
Banyan Tree Mayakoba Hoteles
Mayakoba Banyan Tree
Hotel Banyan Tree Mayakoba Playa Del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Playa Del Carmen, Riviera Maya
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa Del Carmen

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