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“Vacaciones maravillosas” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Royal Hideaway Playacar

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Royal Hideaway Playacar
5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Lote Hotelero No. 6 Fracc., Playa del Carmen 77710, México (Previamente Royal Hideaway Playacar & Occidental Resorts)   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Precio especial
35 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
Ocupa el puesto n.º13 de 197 hoteles en Playa del Carmen
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Vacaciones maravillosas”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 noviembre 2013

Hotel sumamente recomendable por su atención , lujo y tranquilidad. Destacandose en el personal nuestro concerge Héctor amable y sumamente eficiente en su trabajo. Sin olvidarnos de El capitán del restaurante las ventanas ,Adrián, y Miguel del mismo lugar. Seria imposible nombrar a todos por los cuales fuimos muy bien atendidos . Gastronomía excelente y una playa maravillosa y sumamente tranquila, Recomendable , volvería. Susana y Luis Martínez.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Itze P, Reputation Management en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2013
Estimado Luis M,

Nos sentimos orgullosos al leer que su estancia en Royal Hideaway ha cumplido y superado sus expectativas. Cada uno de los que laboramos aquí nos sentimos motivados al leer sus amables palabras, seguiremos dando lo mejor de nosotros en cada oportunidad.

Deseamos que muy pronto pueda volver para consentirle y que continúe creando memorias invaluables.

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2.293 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.683
    391
    128
    62
    29
Ver opiniones para
156
1353
33
28
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, Catalonia, Spain
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 noviembre 2013

Excelente hotel:

Servicio muy atento, gran cantidad de personal (4 empleados por huésped). Instalaciones más que perfectas, comida (hay que vigilar con la Venganza de Monctezuma si es la primera vez...) pero todo muy bueno. Pocas habitaciones (lo que me gusta) y mucho espacio. La playa bueno... está entre hoteles...

No viajé en Diciembre, fue en Agosto de 2012

Consejo sobre las habitaciones: Pidan siempre alguna del segundo piso.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Itze P, Reputation Management en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2013
Estimado Hvddh,

Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en Royal Hideaway, nos emociona saber que haya sido realmente placentera, nos sentimos orgullosos de ser profesionales de la hotelería y cada día nos esforzamos en brindar un servicio de excelencia, opiniones como la de usted son motivantes para seguir dando lo mejor de nosotros cada día.

Esperamos que regrese muy pronto.

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2013

Estuve en el ROYAL HIDEAWAY PLAYACAR en Septiembre 2013 y la experiencia fue EXCELENTE!
Fui sola con dos amigos y pasé unos días divinos.
Es muy tranquilo; si se busca diversión no es el lugar adecuado.
Desde que llegamos todo fue perfecto:
La habitación muy limpia, espaciosa y con un baño amplio con vestidor.
Los restaurantes, los que hay que reservar con antelación (NO son buffet) y vestir de forma apropiada fueron uno mejor que el otro.
El desayuno si bien es variado, no me sorprendió. El café no es bueno y el jugo tampoco.
La playa es extensa con agua con la temperatura perfecta y arenas limpisimas, actividades organizadas en el hotel (diving) y el servicio de playa es muy bueno.
El té de las 5 es un plus extra que hay que aprovechar alguno de los días en los que se hospeda.
Toda la experiencia es SUPER RECOMENDABLE!
Volvería sin lugar a dudas!

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones son varias y en diferentes unidades. Estuve en el primer piso y mis amigos en la pl...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Itze P, Reputation Management en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión, 14 noviembre 2013
Estimada SofPrax,

Agradecemos mucho sus amables comentarios, nos gusta saber que con nuestro servicio y amabilidad hemos hecho de su estancia un recuerdo agradable. Nos sentimos s orgullosos de leer que cada una de las opciones de comida, cena y actividades que ofrecemos hayan resultado de su total agrado incluso superando sus expectativas. En cuanto el tema del café y el jugo lo hemos de compartir con nuestra gerencia.

La experiencia de quienes nos visitan es un factor fundamental para que futuros huéspedes sientan la confianza y seguridad de que podrán disfrutar plenamente de nuestro cuidado y servicio.

Sería un gran honor volver a tenerla con nosotros próximamente.

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Vitoria-Gasteiz
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2013

Habitacion totalmente confortable, limpieza costante. El personal del hotel es amable y educado, te tratan de usted siempre y estan atentos en que no te falte de nada,( siempre con una sonrisa en la boca, al final viven de las propinas) Los diferentes restaurantes son de lujo total, cocina de autor, comida mexicana, japones, italiano,.... la comida esta exquisita en cualquiera de ellos, hay que llevar una vestimenta adecuada, ellos con pantalon largo y zapato cerrado. A cualquier hora que tengas apetito te preparan lo que quieras y te lo llevan a la habitacion. Para gente joven quizas pueda resultar aburrido ya que creo que esta mas indicado a matrimonios, tampoco lo recomendaria a parejas con niños. El hotel es maravilloso sin ningun duda, tranquilo, vistas expectaculares desde la piscina que se une en efecto optico con el mar.... volverīa sin ninguna duda.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Itze P, Reputation Management en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión, 13 noviembre 2013
Estimada NaiaraPortillo,

Nos encanta saber que disfruto de su reciente estancia con nosotros. Cada oportunidad que tenemos de poder servir a quienes nos visitan damos lo mejor de nosotros, en Occidental Hotels & Resorts la satisfacción de nuestros clientes es primordial.

Esperamos que muy pronto regrese para disfrutar de nuestras instalaciones y cálido servicio.

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 octubre 2013

Excelente hotel, la playa es ESPECTACULAR, arena blanca, agua transparente, sin piedras ni ramas y con una gran extensión de arena.

La atención del hotel es de lo mejor, siempre preocupándose por el bienestar de los huéspedes y con detalles de calidad: Con bienvenidas especiales, bebidas importadas libres y los restaurantes son todos a la carta con un nivel de cocina espléndido (requieren reserva y tienen código de vestimenta). Las reposeras y servicio de playa son de una calidad superior.

Es un all inclusive distinto, con solo 200 habitaciones y sin menores permitidos, sin buffets (salvo el desayuno) para garantizar la privacidad y tranquilidad de tu estadía. Super recomendado!!!

Gracias por haber hecho de nuestra luna de miel, algo inolvidable, es nuestra nueva casa en la Rivera Maya. Especialmente gracias a Karol nuestro concierge por su atención. No vemos la hora de volver!

Los Liviero (Hab. 2332)

Consejo sobre las habitaciones: Los pisos más altos tienen mejores vistas y privacidad!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Itze P, Reputation Management en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión, 13 noviembre 2013
Estimados Sres. Liviero,

Sentimos una profunda gratitud al sabernos parte de sus memorias inolvidables. Es un honor nos llamen “Su casa en Riviera Maya”. Gracias por habernos elegido para vacacionar y aun mas por haber tomado parte de su tiempo en enviarnos sus comentarios.

En Royal Hideaway somos especialistas en hacer los sueños realidad y saber que con ustedes lo logramos nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros.

Esperando el momento de volver a tenerlos con nosotros nos despedimos.

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Información adicional sobre el Royal Hideaway Playacar

Dirección: Lote Hotelero No. 6 Fracc., Playa del Carmen 77710, México (Previamente Royal Hideaway Playacar & Occidental Resorts)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°10 de hoteles balneario en Playa del Carmen
N.°11 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.°12 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°13 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.°13 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°18 de hoteles para familias en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 267 € - 631 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Royal Hideaway Playacar 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Hideaway Ensenachos
Occidental Royal Hideaway
Hotel Royal Hideaway Playacar
Royal Hideaway Playacar Occidental Hotel Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar Occidental Resorts Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar And Occidental Resorts
Royal Hideaway Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Royal Hideaway Playa Del Carmen
Royal Hideaway Mexico

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