Tuve la suerte de estar en este hermoso hotel en Semptiembre de 2011. Es decir apenas unos meses atrás.
Ya había estado en México por última vez hace unos 17 años y antes también, por lo cual regresé una vez más a las zonas donde el aventurero Michel Peissel recorrió a pie en dos oportunidades en la década del 60; y la última vez en 1978 vez en expedición preparadada con un sobrino de Disney.
Ubicaciòn geográfica: la mejor en todo Playa del Carmen. A unos 200 metros del puerto de esa población y de donde salen los ferryes para la hermosa isla de Cozumel. Al ser el punto más cercano de partida hacia Cozumel, este punto es histórico ya que desde el mismo lugar (la playa en general) las canoas mayas preparaban su partida hacia la gran Cozumel. Y si te emociona la historia, pensá solo en eso. Estás parado donde ellos preparaban su viaje habitual!
Ubicación turística: La mejor, ya que caminando solo unos 300 metros por la galería que conecta la la 5ª avenida, estas en pleno centro de Playa del Carmen. Podés ir y volver a cualquier hora, la seguridad es muy buena.
Hospitalidad: asombrosa, como siempre, y como los mexicanos han sabido ofrecer a los turistas. Sabemos que es una gran fuente de ingresos para ellos y ellos saben muy bien cómo atenderte. Esto ya lo experimenté en viajes anteriores.
Personal de hotel: excelente en todos sus ámbitos. Pareciera ser que todos están profundamente consubstanciados con el objetivo que cumplen y te hacen sentir como en tu casa. Desde aquí deseo enviar mis cordiales saludos a Iván Cruz, a Gabriel Ortega, a Juanita x 2, (una de ellas la nursery) a las meseras de playa, a los maitres como Mario y todo el personal desde los ordenanzas, mozos, mucamas, hasta los que posean cargos en otros puestos. No debo ser injusto al no nombrarlos a todos -ya que no recuerdo sus nombres-, porque TODOS son super hospitalarios y efectivos en sus puestos. Constituyen un gran ejército trabajador. Los mismos jardineros o personal de mantención te saludan todo el día, todos los días y a toda hora -cosa que no experimenté en algunos países que no voy a nombrar- dado que todos son encantadores.
Restaurantes: no vas a tener tiempo de probar todas las exquisiteces que te ofrecen en sus numerosos restaurantes, barra en el Terraza, bar acuático, oriental, cena en la playa,etc..
Limpieza: excelente, prolijos, etc.
Vistas: todas las habitaciones son muy buenas.
Bono de U$S 1500 para consumo: Sí, es real a la fecha en que estuve y habré consumido solo unos 500 máximo, ya que conozco toda la zona desde cuando Cancún no era nada más que selva, sus islas, ruinas históricas, etc. Por dicha razón, no llegué a aprovechar el bono que te dan sin cargo para excursosnes variadas, etc. Esta vez fui a descansar. El bono sirve para spas de ellos, golf (mi deporte preferido).
Intercambio de hotel: Con la clásica cintita de muñeca que tenés codificada, podés irte a Cozumel, a Islas Mujeres, al Palace Golf y Spa, todos hoteles de la cadena de los Palace y almorzas, cenás o te quedás a dormir en base a la disponibilidad de plazas en ese momento. Creo que nadie te ofrece tanto por tan poco. Lo único, es que no te dará el tiempo para todo, excepto que te quedes 14 ó 15 días.
Precios: muy bien justificados, ya que el hotel, su gente sus bonos, su intercambio factible y el lugar te compensan ampliamente tu inversión que hacés ya sea anti estress, pro histírica, conocimientos étnicos, salidas nocturnas, etc.
Desde aquí mis calurosos saludos a todo el personal del Playacar Palace Resort y si es factible y mi alta recomendación de este hotel y su cadena a todos los turistas.
Fraternales saludos a todos.
Willy
(Y como dicen en México: "Su seguro servidor")
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