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“Excelente atencion del personal” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Gran Porto Real Resort and Spa

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Gran Porto Real Resort and Spa
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77710, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º32 de 198 hoteles en Playa del Carmen
Nueva Helvecia, Uruguay
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Excelente atencion del personal”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2011

somos un grupo de uruguayos(16) que estuvimos durante la semana de turismo en el hotel Real playa del Carmen con el sistema all inclusive. Recibimos una excelente atencion de todos, pero principalmente de los mozos Rodrigo, Sonia, German y Bersain. Nos atendieron de manera impecable durante nuestra estadia, fueron muy amigables y profesionales a la vez. A ellos un recuerdo especial desde Uruguay.
Realmente recomendamos este hotel. Pasamos una semana increible!!!

    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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6.262 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.885
    1.385
    467
    311
    214
Ver opiniones para
1.768
1.965
89
57
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2011

Casi siempre cuando llegas a un hotel el personal es amable y ta hacen sentir bienvenido, pero el servicio de Gran Porto Real sobre paso nuestras expectativas, el personal es de lo mejor, son extra amables, serviciales y la sonrisa en la boca nunca falta. Las instalaciones están muy padres, las habitaciones, la comida, los shows, los chicos del área de alberca: Alejandro, Karina etc... En general regreso sin pensarlo, gracias!!!!!

  • Se alojó el abril de 2011
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Rosario, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2011

Hola viajeros! es nuestra pimera vez en Tripadvisor y espero que les sirvan nuestros comentarios!. LLegamos el 23 de abril después de un hermoso viaje con mi esposo. Playa del Carmen es maravilloso y más si te hospedás en un hotel como el Gran Porto Real. Todos nos han tratado genial y nos hicieron sentir como en casa!. Agradecemos a todos en general por habernos brindado todo lo mejor y en particular queremos agradecer a: Antonio Moyano, Aaron en la parte de Bell boys, Víctor de la parte de seguridad del club de playa, Eliazard el capitán, Miguel (club de playa Real Resort, Jonathan (club de playa) nos atendieron de maravilla y les agradeceremos siempre por su excelente servicio.
Les mandamos un abrazo enorme desde Argentina a todos y esperamos volver a verlos por Playa!
Yanina y Santiago

  • Se alojó el abril de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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argentina
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2011

Luego de viajar por varios lugares de méxico decidí este hotel (el cual primero ví en un recorrido previo buscando hoteles antes de establecerme allí y que justo estaba de promoción por despegar.com). Fue una gran elección! Por estar al lado del mar turquesa, por contar con varios restaurantes. La atención del todo el personal MEMORABLE!, desde los recepcionistas, las mucamas, los mozos, el grupo de entretenimiento.
Fui sola pero nunca lo sentí así, participé en las actividades que realizan el grupo de entreteniento, bailé, concursé, jugué, escuché música en vivo, ví shows nocturnos muy buenos! hasta anduve en bicicleta ya que el hotel cuenta con estas para poder recorrer el lugar!
Alejandro, César, Amanda y Julio fueron geniales organizando cosas.
La pileta espectacular, aún la que se encuentra en el primer piso.
El jacuzzi al aire libre en el último piso..un espectáculo!
El Spa.. magnífico.
El gimnasio perfecto!, con frutas, jugo y agua disponible para los que lo usan. Aún las toallas y alcohol en gel.
Limpio, agradable, hermoso diseño.. Solo tengo cosas positivas que resaltar.
Lo mejor .el precio! es un hotel caro pero en Octubre cuando fui pagué solo 100 dolares la noche!
El tiempo fue de todos los días soleado, calor, playa, pileta y mar!!
Si deciden ir a Playa del carmen (la recomiendo más que Cancún) este es un lugar precioso!!

  • Se alojó el octubre de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2011

Fue muy bella nuestra estadia en el hotel, todo estubo perfecto e inpecable..... Absolutamente todo el personal del hotel es recomendable, acojedor y extremadamente amables y serviciales. Recuerdo a pablo de la playa, Alonzo Arias de los restorants y jesus del restorant italiano! Unas vacaciones inolvidables y muy hermosas!! Totalmente recomendablee!

  • Se alojó el febrero de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Gran Porto Real Resort and Spa

Dirección: Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles balneario en Playa del Carmen
N.°19 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°23 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°59 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.°59 de hoteles para familias en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 163 € - 449 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Gran Porto Real Resort and Spa 3.5*
Número de habitaciones: 287
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Porto Real Hotel Playa Del Carmen
Hotel Porto Real Playa Del Carmen
Hotel Gran Porto Real
Gran Porto Real Resort & Spa
Gran Porto Real Resort And Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya
Gran Porto Real Playa Del Carmen
Porto Real
Grand Porto Real Playa Del Carmen
Gran Porto Real Mexico

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