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“Buena relación precio-calidad” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Viva Wyndham Maya

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Viva Wyndham Maya
3.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Paseo Xaman-Ha, Mza. Lote Holetero 5 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México   |  
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º87 de 200 hoteles en Playa del Carmen
ctagle86
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
“Buena relación precio-calidad”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2012

Las habitaciones son espaciosas, limpias y bonitas. Hay que pedir habitaciones más cerca del mar porque si no, puedes quedar bastante lejos.
La playa del hotel muy buena pero derrepente era difícil encontrar reposeras.
La ubicación: excelente! Está super cerca del centro de Playa del Carmen.
La comida era normal, como de hotel de 3 estrellas. El restaurante italiano dejaba harto que desear. El de comida Maya era harto mejor. Los tragos de la barra eran regulares: todo lo que involucraba fruta no traia jugo natural de fruta sino que jugos artificiales (por ejemplo los daiquiris, piñas colada, etc).
Lo mejor: el trapecio! Creo que lo diferenciaba porque nunca había conocido un hotel que tuviera esta actividad.
Nunca supe dónde estaban los implementos para los deportes acuáticos no motorizados asi que no pude hacer uso de ellos.

Consejo sobre las habitaciones: Cerca de la playa, porque las demás están muy alejadas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VivaWyndhamMaya, General Manager en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión, 14 junio 2012
Estimada cliente,

Gracias por permitirnos servirla en sus vacaciones pasadas en Viva Wyndham Maya.



Estamos contentos de saber que disfrutó de una agradable estadía en compañía de su familia. Tomaremos muy en cuenta sus observaciones con el fin de mejorar nuestros servicios e instalaciones.

Esperamos tener el placer de recibirla de nuevo como huésped en Viva Wyndham Maya.

Atentamente,

Gerente General
Viva Wyndham Maya
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4.040 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.326
    1.686
    652
    233
    143
Ver opiniones para
1.291
1.477
81
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Martín, Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2012

El hotel es precioso en las partes comunes. El lobby es al aire libre y rodeado por un hermoso jardín. El gimnasio es muy completo, pero le falta un aire acondicionado. Los tres restoranes a la carta con comidas mexicanas, mediterránea y pasta/pizza son muy buenos. Destacamos la cordialidad y amabilidad del personal, desde los chicos de animación (Hugo y Manu), en el lobby (Sandra y Silvia); de Uriel, Elías, Verónica o Julio César en restoranes. Nos había tocado una habitación sobre el sector que está en obra y a nuestro reclamo nos cambiaron sin ningún inconveniente. Como otros visitantes también notamos el olor a humedad en la habitación, pero no era permanente. No me gustó el baño ya que el labatorio está excesivamente alto. Hay jabón líquido y shampoo pero no proporcionan una esponja de baño y tampoco enjuague. Me divertí con las diferentes figuras que hacen con las toallas y toallones, adornando el cuarto. Los espectálucos nocturnos, son de muy buena calidad. Destacamos los diferentes vestuarios.Tendrían que controlar que los niños no jueguen en la pileta de relax o al menos indicarles a los padres que es peligroso para ellos. Como otros pasajeros perdimos una mañana por la charla por el club vacacional, pero entiendo que sucede en todos los hoteles; a pesar de ello rescato el buen trato de Enrique.

Consejo sobre las habitaciones: Son pocas las habitaciones con verdadera vista al mar. Las mas convenientes (por la vista en general...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VivaWyndhamMaya, General Manager en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión, 14 junio 2012
Estimado cliente,



Queremos darle las gracias por haber publicado su crítica sobre Viva Wyndham Maya.



Es muy grato para todo nuestro equipo de colaboradores saber que logramos hacer que su estadía fuera placentera. La opinión de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros y le aseguramos que sus comentarios serán tomados en cuenta.



Por favor recuerde que en Viva Wyndham Maya será siempre un placer recibirle.



Saludos cordiales,

Gerente General
Viva Wyndham Maya
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2012

Estuvimos una semana en el Viva Maya como parte de nuestras vacaciones. Las instalaciones son amplias, limpias y cómodas. Para destacar el lobby al aire libre es un lugar hermoso y tranquilo para descansar y conectarse al wi fi gratis del hotel (solo disponible ahí, y en el bar de la pileta) y la barra de tragos de la playa. Otro punto a favor es el Kids Club, un lugar ideal para chicos de 4 a 12 años a cargo de Elizabeth y Daniela, dos amores que cuidan de los chicos y los entretienen. Con respecto a la comida, es buena y abundante pero bastante reiterativa y sin grandes lujos. En el snack de la playa no hay frutas, ni pan, ni fiambres ni galletas, sólo hamburguesas pizzas y pastas todo el dia, ricas sí, pero nada como para una merienda por ejemplo. Las habitaciones son antiguas, sin decoración ni nada, pero cómodas y muy limpias. Es un hotel familiar, promedio, bastante ocupado (mucha gente para todo, imposible encontrar sombrillas). Buena experiencia pero no volveria.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Guaymallén, Mendoza, Argentina
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2012

La llegada agradable por la atencion en la recepcion, el personal esta bien entrenado, ademas tienen una bondad admirable, todos son accesibles y con buena disposicion, Las habitaciones son exelentes, limpieza todos los dias, el trato del personal que vez a diario es extraordinario, son educados y dociles
Felicitaciones a los directivos por lo que han logrado

Consejo sobre las habitaciones: Ademas del servicio y la gente que alli trabaja, cuentan con dos piscinas y la playa la mantienen li...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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VivaWyndhamMaya, General Manager en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión, 14 junio 2012
Estimado cliente,

Gracias por dejarnos saber que gozó de una estadía confortable en nuestro hotel.

Para Viva Wyndham Maya no hay mayor recompensa que la satisfacción de nuestros huéspedes. Es un placer leer sus comentarios y saber que nuestros servicios fueron de su agrado.

Estaremos complacidos de brindarle nuestros servicios nuevamente en Viva Wyndham Maya.


Atentamente,

Gerente General
Viva Wyndham Maya
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Córdoba, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2012

el hotel no es malo,es malo el servicio de habitacion,falta limpieza,un olor terrible a humedad y cloaca,el predio es muy lindo,malo el servicio de internet que se paga pero no funciona,las fotos de internet te muestran algo que cuando llegas no es,porque las flores de la habitacion no existen y muchas cosas mas,es buena la comida,los mozos son muy atentos,pero lo lamentable la falta de seguridad en el comedor,me robaron la camara de fotos y a una compañera la campera,otra cosa muy mala para subir a las habitaciones no hay acensores,muchas personas tenemos problemas para subir escaleras,sin no hay acensores debe haber rampas,como si tiene el comedor.no me gusto el lobby

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VivaWyndhamMaya, General Manager en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión, 14 junio 2012
Estimado cliente,



Apreciamos el tiempo invertido en escribir sus comentarios sobre sus vacaciones en Viva Wyndham Maya. Sus observaciones serán canalizadas a los departamentos involucrados.
Le aseguramos que serán seriamente considerados con el fin de mejorar nuestro servicio.



Sin más quedamos a sus apreciables órdenes.



Atentamente,

Gerente General
Viva Wyndham Maya
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Viva Wyndham Maya

Dirección: Paseo Xaman-Ha, Mza. Lote Holetero 5 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Balneario Piscina
Estilo del hotel:
N.°39 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°45 de hoteles balneario en Playa del Carmen
N.°48 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°54 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°78 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 188 € - 376 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Viva Wyndham Maya 3*
Número de habitaciones: 480
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Viva Wyndham Maya Playa Del Carmen
Hotel Viva Maya
Viva Wyndham Maya Playa Del Carmen, Riviera Maya
Viva Wyndham Maya Hotel Playa Del Carmen
Viva Maya
Wyndham Hotel Playa Del Carmen
Maya Viva Wyndham
Wyndham Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Wyndham
Wyndham Maya

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