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“Un buen all inclusive , en una excelente zona” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Viva Wyndham Maya

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Viva Wyndham Maya
3.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Paseo Xaman-Ha, Mza. Lote Holetero 5 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México   |  
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Ocupa el puesto n.º89 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Bell Ville,Argentina
Gran Crítico
184 opiniones 184 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 41 ciudades Opiniones en 41 ciudades
90 votos útiles 90 votos útiles
“Un buen all inclusive , en una excelente zona”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2013

Aunque la empresa sobrevenda plazas, habiamos comprado en el Viva Azteca y terminamos como muchos en el Maya , son dos buenos hoteles, , sin duda algunos sservicios son de mas calidad en el Azteca. La ubicacion y la playa de los 2 dos es inmejorable, tienen muchos servicios, disfrutamos especialmente los catamaranes, la arqueria , el prestamo de bicicletas, los restaurantes,los buffets, los bares . El personal en un 90% es muy, muy atento y sin el servilismo por ejemplo del personal de algunos cruceros, que personalmente no me agrada.Muy personla la atencion de la conserje Angela. Los inconvenientes que tuvimos fueron menores y los subsanaron en general . Para mi gusto, y salud, me encantaria que estos lugares tuvieran una opcion de alojamiento con media pension , no hace falta comer todo el dia, y es dificil no tentarse .Si tiene la opcion , vayan a cenar cuanod no tengan restaurante al buffet del Azteca, sin duda un escalon mas arriba a la cena que el del Maya. Una cosa era mala, el vino,espantoso, salvo que paguen por los de la carta en los restaurantes, mejor abstenerse .La cerveza mexicana es muy buena

Consejo sobre las habitaciones: Si les gusta cerca del mar que sea de las que les da el sol en algun momento ,y en el 3 piso sino l...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VivaWyndhamMaya, General Manager en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión, 17 enero 2014
Estimado Cliente,

Gracias por publicar sus comentarios sobre su estadía en Viva Wyndham Maya.

Nos complace mucho saber que de forma general disfrutó de nuestro hotel, nuestros servicios y el trato de nuestros colaboradores. Valoramos las observaciones hechas en referencia a algunos de nuestros servicios y le aseguramos que serán tomadas en cuenta con el fin de mejorar.

Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones.

Atentamente,

Gerente General
Viva Wyndham Maya
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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4.336 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.419
    1.823
    702
    247
    145
Ver opiniones para
1.385
1.595
90
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Curicó, Chile
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2013

Fui con mi esposa e hija por dos semanas. Las instalaciones están bien pero es mucho más pequeño comparado con los viva de República Dominicana, la gente es muy simpática, tienen 2 piscinas, una de ellas está entre los edificios y es muy tranquila. Los restaurantes temáticos muy buenos. Está a unos 5 min de playa del Carmen y la 5ta av.
Antes de comprar los souvenirs, recorre primero, encontré sombreros mexicanos a 40 dólares y los mismos a 15 dólares. Hotel muy recomendado. No se haga socio, no conviene aún que digan lo contrario.

Se alojó el mayo de 2013
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Antofagasta, Chile
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2013

Fui con mi pareja en febrero del 2013, tiene un muy buena relación precio-calidad es bello, todo cerca, la comida muy rica, la gente muy atenta en general,la playa hermosa, buena ubicación. Tuve la "mala suerte"...creo, de que me tocó una habitación en el primer piso que estaba con un fuerte olor a humadad, es decir a moho... hongo, que no se sacaba con nada. El hotel me gustó en verdad y quisiera volver pensando que fue solo una eventualidad que me tocó a mi, sin embargo me da algo de miedo volver por este motivo, especialmente porque no soy la primera que queja por este medio respecto al mismo desagradable motivo, por suerte no se está mucho en la habitación, pero cada vez que uno entra es tan fuerte que uno realmente no logra acostumbrarse nunca. De pedir cambio de habitación es muy probable que le digan que el hotel está lleno como a nosotros. No sé como se puede coordinar que no toque una de esas habitaciones porque lo habitual es que uno compre un paquete armado y uno no elije primer o segundo piso.

Consejo sobre las habitaciones: que no sea en el primer piso porque tienen un desagradable olor a hongo
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VivaWyndhamMaya, General Manager en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión, 15 noviembre 2013
Estimado Huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su crítica en TripAdvisor y por compartir sus valiosas observaciones y comentarios.

Nos complace mucho saber que de forma general disfrutó de nuestro hotel, nuestros servicios y el trato de nuestros colaboradores. Agradecemos sus amables observaciones, las cuales serán compartidas con nuestro equipo para contribuir en nuestra mejora continúa.

Esperamos contar con su visita nuevamente para ofrecerle nuestro excepcional servicio y hospitalidad.

Cordialmente,

Gerente General
Viva Wyndham Maya
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argentina
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 30 ciudades Opiniones en 30 ciudades
49 votos útiles 49 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2013

Hotel de infraestructura caribeña, abierto, parquizado, con buen servicio de comidas todo el día, el buffet completo y variado, y si se quiere disfrutar de una buena cena, se puede reservar en los restaurantes de comidas típicas a la carta: mediterráneo, italiano, mejicano, internacional. Muy buena atención de todo el personal, desde la administración hasta los mozos. El regalo de bienvenida consiste en un calendario maya de cerámica, que es una atención de destacar. Cuenta con Shopping muy completo y con buenos precios. La playa es hermosa, las reposeras están ordenadas y bien conservadas, y también hay colchones para un mejor descanso. Guardias de seguridad cuidan que no falte ninguna pertenencia, además de la presencia del bañero. Se pueden hacer paseos gratis en velerito. Para volver y disfrutar del sol, ya que llovió 8 de los 10 días..................................

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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VivaWyndhamMaya, General Manager en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión, 15 noviembre 2013
Estimado huésped,

En nombre de la Gerencia de Viva Wyndham Maya nos gustaría agradecerles el habernos elegido para sus vacaciones en México.

Estamos felices de haber superado sus expectativas y haber colaborado en unas vacaciones memorables.

Nos dará mucho gusto recibirles nuevamente en un futuro próximo.
Cordialmente,

Gerente General
Viva Wyndham Maya
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Monterrey, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
47 votos útiles 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2013

He Visitado ya algunas veces este hotel y sigue siendo parte de mis recomendaciones.
hotel de buen precio, la habitación es confortable y cómoda, la calidad de los show muy buena, mejoraría bastante la variedad en la comida yo estuve solo 4 días y me aburrió un poco, el personal es muy amable igual que la animación y tienen un maravilloso mar, si vas a salir a divertirte de noche el hotel ofrece buenas opciones y seguras.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VivaWyndhamMaya, General Manager en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión, 13 noviembre 2013
Estimado Cliente,

Es para nosotros muy grato leer las palabras que publicó sobre sus experiencias en nuestro Resort. Nos complace enterarnos que el servicio que recibió hizo que pasara unas excelentes vacaciones.

Será siempre un privilegio brindarle una estadía placentera en Viva Wyndham Maya.

Saludos cordiales,

Gerente General
Viva Wyndham Maya
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Información adicional sobre el Viva Wyndham Maya

Dirección: Paseo Xaman-Ha, Mza. Lote Holetero 5 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Balneario Piscina
Estilo del hotel:
N.°33 de hoteles balneario en Playa del Carmen
N.°41 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°49 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°49 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°78 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 136 € - 420 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Viva Wyndham Maya 3*
Número de habitaciones: 480
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Viva Wyndham Maya Playa Del Carmen
Hotel Viva Maya
Viva Wyndham Maya Playa Del Carmen, Riviera Maya
Viva Wyndham Maya Hotel Playa Del Carmen
Viva Maya
Wyndham Hotel Playa Del Carmen
Maya Viva Wyndham
Wyndham Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Wyndham
Wyndham Maya

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