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“Buen hotel en excelente ubicacion” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Viva Wyndham Azteca

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Viva Wyndham Azteca
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Paseo Xaman-Ha, Lote Holetero No. 8, Playa del Carmen 77710, México   |  
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Servicios del hotel
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Ocupa el puesto n.º74 de 201 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de excelencia
Resistencia, Argentina
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
“Buen hotel en excelente ubicacion”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2012

Hola hemos estado del 3/7 al 10/7. El hotel esta ubicado en un complejo privado: playacar, lo que lo hace muy seguro, y muy lindo para caminar o pasear en bici en cualquier horario, y todo eso cerca del centro de playa del carmen, no mas de 20 min caminando y menos si vas en bici. recomiendo que se animen. Yo hace muchoque no andaba y me fue bien,ja..ja
El hotel para mi tiene la medida justa, no es grande asi que todo te queda cerca y esto es una verdadera ventaja...playa piscina bufet restaurantes sector espectaculos bares todo cerca y sin sobrepoblación de gente. En atencion al cliente fuimos atendidos por Cristina muy amble y atenta,un reconocimiento para ella. hay un restaurant bufet donde desayunas, almorzas y cenas,alli hay que insistir como ya lo hicieron otros que deja bastante que desear la variedad de las comidas, pero en fin siempre se encuentra algo para comer.
Hay ademas tres restaurantes a la carta (solo cena) podes ir ademas a los otros tres del Viva Maya (esta muy cerca unos 400 mts) Depende los dias de estadia son la cantodad de reservaciones (7 noches son 3 reservas) recomiendo Don diego en el Maya y el Italiano en el Azteca, y en ese orden. Para los argentinos: el vino blanco es malo, el tinto mejora, pero lejos de ser buenos. Los bares son 2, y estan bien tanto en variedad como en calidad, ademas en el de la piscina podes almorzar y cenar, y estan bien. la cena bufet es despues de las 22 hs asi que a nosotros nos viene muy bien.
La piscina no es grande pero suficiente, tiene un sector de niños y un pequeño yacuzi...y la playa es barbara...el color es tan intenso..las reposeras son mas que suficientes hay permanentes actividades.
Las habitaciones estam muy bien, amplias, limpias, TV plasma con cable,buen baño camas grandes...el unico detalle que no me gusto es que el jabon y champu de baño estan en un dispenser !! la verdad no se porque.
Un aparte merecen los chicos y chicas del entretenimiento...laburan todo el dia con actividades
y tambien el espectaculo de la noche, incansables y siempre con una sonrisa, felicitaciones a todos!!
Tambien quiero destacar la amabilidad y simpatia de todo el personal desde las mucamas hasta los meseros y barman, que te hacen sentir siempre bien atendido.
Finalmente les cuento que el entorno del hotel es muy lindo y seguro y vale la pena recorrerlo.
En definitiva, me gusto? claro, lo recomiendo? por supuesto, volveria? sin dudas !!

  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VivaDominicusBeach, General Manager en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión, 27 julio 2012
Estimado cliente,

Nos complace leer la crítica positiva que ha publicado en TripAdvisor.
Gracias por dejarnos saber que gozó de una estadía confortable y estamos contentos de saber que superamos sus expectativas y que disfrutó de sus vacaciones en Viva Wyndham Azteca.

Esperamos contar con el placer de servirle en su próxima visita a la Riviera Maya.

Atentamente,

Gerente General
Viva Wyndham Azteca
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.593 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.065
    1.039
    319
    100
    70
Ver opiniones para
811
967
54
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Monterrey, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2012

Me hospedé en el hotel del 1 al 7 de Julio de este año y mi experiencia fué bastante agradable. Es un hotel mediano, excelente cuando viajas con niños pequeños y quieres evadir los tumultos como otros hoteles All Inclusive (RIU por ejemplo). Es un hotel limpio, divertido, la comida es buena (no es un manjar pero suficiente por el precio). El personal es muy amable, el equipo de animación es excelente.
Lo unico malo es que en el restaurante principal no hay AC y en temporadas de calor es bastante incomodo comer sudando. Todo lo demás es muy bueno considerando el precio.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VivaDominicusBeach, General Manager en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión, 27 julio 2012
Estimado cliente,

Le agradecemos sus amables palabras sobre el servicio recibido en Viva Wyndham Azteca.



Para nosotros es muy gratificante saber que gozó de una estadía confortable.
Valoramos las observaciones hechas y le aseguramos que serán tomadas en cuenta con el fin de mejorar.

Esperamos contar con el placer de servirle de nueva cuenta.



Atentamente,

Gerente General
Viva Wyndham Azteca
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
108 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 137 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2012

Nos alojamos del 18 de junio al 2 de julio con mi esposa y otras personas amigas, realmente pasamos unas explendidas vaciones, nos alojamos en habitaciones superior, realmante magnificas, con aire acondicionado que realmente es necesario para poder dormir luego de agotadoras jornadas de paseos y diversión. Pudimos concurrir a seis de los site reustaurantes, (Tatoo de comida Oriental, XUL-HA comida Maya, Il Trato comida Italiana, Portofino Comida mediterranea, Don Diego comida mexicana y Viva Café comida internacional), todos muy bien ambientados y con TREMENDA CORDIALIDAD del equipo que los atiende.
Lo mejor del Hotel el equipo de Animación, siemre están pendientes para invitarte algún juego, muy buenos recuerdos nos dejaron El Jefe (el pelado), Maria, Eva, Paola, Mario, Jovani, Alex, Daniel y un especial mención al aquaGym de Jaime, la pasamos super bomba, ni te cuento de los Barman, es increible lo que trabajan para atender a todos los restaurante Buffet también son muy buenos tienen gran variedad de platos y además están las noches temáticas, los paseos en catamaranes también fantasticos.
Volvería, muy recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Elegir las habitaciones más cercanas a la playa dentro de lo posible
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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VivaDominicusBeach, General Manager en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión, 27 julio 2012
Estimado cliente,

Nos complace mucho leer su crítica positiva sobre sus vacaciones en Viva Wyndham Azteca. Es muy grato para todo nuestro equipo de colaboradores saber que logramos hacer que su estadía fuera placentera.

Gracias por habernos dado la oportunidad de servirle y por recomendar nuestro resort en TripAdvisor.

Será un placer recibirlo nuevamente.



Atentamente,

Gerente General
Viva Wyndham Azteca
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Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
41 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2012

El mejor sector de playas de Playa del Carmen es sin dudas Playacar, un bario cerrado, con cancha de golf y total seguridad donde coexisten varios hoteles entre ellos este. El tamaño del hotel es ideal, mediano, una sola pileta (pequeña para el hotel pero no voy al caribe a meterme en piscinas), la playa es perfecta, con un mar càlido y trasparente, arenas blancas y finas, buena sombra y reposeras, cancha de voley y muy buena animación. La atenciòn del personal es muy correcta y amable. La habitación es de buena calidad, con un hermoso antebaño doble espejado, LCD, cama gigantesca, pocas bebidas en el frigobar ( son de cortesia no las reponen pero te puedes rellenar las botellitas con lo que quieras y enfriarlas allì). La comida no es de buena calidad, repetitiva y "recuperada" "remanufacturada". La calidad de las bebidas es apenas discreta, vino de bajisima calidad, cerveza regular, jugos artificiales poco agradables, licores y bebidas alcoholicas todas segundas o terceras marcas. De los restaurantes especiales fuimos al Mexicano (en viva windham maya) y realmente el ùnico platillo comestible era un pequeño plato de Mero, los tacos y entradas espantosos. Todo lo contrario al restuarant Italiano "IL Palco" donde disfrutamos lamejor comida de estas vacaciones, realmente exquisito.Desistimos de ir a un tercero porque los comentarios de los demás huespedes eran coincidentes con la baja performance del Restaurant Mediterraneo del Viva Maya. Las excursiones que hicimos fueron espectaculares, y las contratamos en Pleasent al vendedor "pedro", de la agencia que está en el muelle que va a Cozumel, donde se nos cobrò el precio real y se nos cumplió con todo lo prometido, mi agradecimiento a esa Agencia, que nos facturò la mitad de lo que nos pedían en el hotel y eran ellos los que prestaban los servicios e hicimos "Tulum, Playa Paraiso y Coba" 55 u$a, "Cozumel: Ferry, barco a tres arecifes con snorkel equipos y bebidas incluidas, alquiler de auto -buscar playas al sur de la isla con vista a playa del carmen, las del este no sirven- a 60 u$a (4 pax)" y el parque Xcaret Plus -incluye comidas, bebidas y equipos- y Delfines 45 minutos 220u$a. Una recomendación : no se les ocurra comprar un medicamento en la zona hotelera, precisamente en la farmacia del Hotel Riu Palace donde pretendieron cobrarnos 50 dolares un antibiotico que el mismo en el centro -Farmacia Similares- costò 6 u$a.

Consejo sobre las habitaciones: Si quieres tener una habitacion con vista al mar y otros privilegios debes hacer un up-grade y pagar...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VivaDominicusBeach, General Manager en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión, 27 julio 2012
Estimado cliente,

Agradecemos mucho que haya compartido con nosotros su opinión sobre Viva Wyndham Azteca. Sus comentarios son muy importantes para nosotros.

Estamos contentos de saber que disfrutó de una agradable estadía. Tomaremos muy en cuenta sus observaciones con el propósito de mejorar nuestros servicios e instalaciones.

Gracias por habernos permitido brindarle nuestros servicios y esperamos tener el placer de tenerlo de nuevo como huésped en Viva Wyndham Azteca.

Atentamente,

Gerente General
Viva Wyndham Azteca
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Santiago- chile
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2012

bonito hotel, no tan grande como el Maya, pero hay muy buna onda con la gente, los servicios y las comidas. No es un hotel de 5 estrellas, pero vale la pena. Nos toco seguridad y bune tratato, nada de robos.

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, General Manager en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión, 6 julio 2012
Estimado cliente,

Gracias por dejarnos saber que gozó de una estadía confortable en Viva Wyndham Azteca.

Esperamos contar con el placer de servirle de nueva cuenta.



Atentamente,

Massimo Carugati
Gerente General
Viva Wyndham Azteca
Indicar que la respuesta no es apropiada
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
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Información adicional sobre el Viva Wyndham Azteca

Dirección: Paseo Xaman-Ha, Lote Holetero No. 8, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 136 € - 448 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Viva Wyndham Azteca 3.5*
Número de habitaciones: 270
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Viva Wyndham Azteca Playa Del Carmen
Viva Wyndham Azteca Playa Del Carmen, Riviera Maya
Viva Wyndham Azteca Hotel Playa Del Carmen
Viva Azteca
Wyndham Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Viva Azteca
Playa Del Carmen Wyndham

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