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“Espectacular el hotel” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Paradisus Playa del Carmen La Perla

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Paradisus Playa del Carmen La Perla
4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 197 hoteles en Playa del Carmen
Playa Del Carmen
1 opinión
“Espectacular el hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2013

La atención es increible, la infraestructura espectacular, es un hotel 100% recomendable y sobre todo para luna de miel.

La calidad del hotel, la limpieza y la amabilidad con que te atienden es muy buena.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión, 21 noviembre 2013
Estimado Huésped,

Le agradecemos por sus amables comentarios y por compartir su experiencia con nuestros futuros huéspedes.

Es un verdadero placer leer que tuvo una experiencia maravillosa en nuestro resort, nuestro principal objetivo es exceder las expectativas de nuestros huéspedes, siempre buscando su entera satisfacción. Nos complace leer que disfrutó de nuestras instalaciones, y del servicio proporcionado por nuestro personal.

Esperamos tener el honor de servirle en un futuro cercano y hacerle repetir esta espectacular experiencia.

Pablo Cogolludo
Director de Hotel
Paradisus Playa del Carmen La Perla
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.573 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.919
    432
    142
    42
    38
Ver opiniones para
216
1705
34
119
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cancun
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2013

Excelentes vacaciones, un gran servicio desde que llegas, nos recibieron con nuestro nombre, lo cual nos dejo sorprendidos, nos dieron una bebida de bienvenida y la señorita que nos recibio fue muy amable.

La comida increible, la verdad vale la pena, vine con mi esposa a celebrar nuestro aniversario y fue excelente, invitados a regersar

Consejo sobre las habitaciones: Pidan una swim up, vale la pena pagar un poquito mas por la facilidad de salir a la alberca inmediat...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión, 21 noviembre 2013
Estimado Huésped,

Muchas gracias por compartir su experiencia en Paradisu Playa del Carmen La Perla.

Es un verdadero placer para nosotros leer que tuvo una excelente experiencia en nuestro resort, nuestro principal objetivo es exceder las expectativas de nuestros huéspedes, siempre buscando su entera satisfacción y tratando de crear experiencias memorables, le agradecemos pro permitirnos cumplir esa misión durante su estancia.

Con gusto le estaremos esperando en su próxima visita, para hacerle repetir la Experiencia Paradisus.

Pablo Cogolludo
Director de Hotel
Paradisus Playa del Carmen La Perla
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Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2013

Es un hotel de gran envergadura , con instalaciones modernas.

Nos hospedamos en el área de royal service que nos permitió estar en un espacio más íntimo en la piscina, playa y un restaurant exclusivo (La Palapa) que es muy bueno, todo esto independiente a que si deseábamos ir a todos los otros restaurantes del hotel donde se destacan de forma especial Fuego y Mole.

Estuvimos en una habitación con jacuzzi con hidromasaje en la terraza ( detalle exquisito) frente al maglar con vista distintas especies de aves y escuchábamos sus sonidos todo un espectáculo, que disfrutamos .

Para nosotros fue una sorpresa , un regalo el hecho de poder gozar las prácticas de yoga del instructor Franklin. Sus clases son inspiradas, dedicadas y muy profesionales, realmente un tesoro. Mi marido y yo practicamos yoga hace varios años.

Uno de los fines de nuestro viaje era celebrar nuestro aniversario , agradecemos a Brandon Fernández que tan profesionalmente se dio la tarea de preparar para nosotros una velada romántica. Brandon siempre estuvo atento a cualquier consulta que tuviéramos, sus sugerencias estuvieron siempre muy bien.

También quisiéramos hacer una mención especial a la atención de Carlos que ágilmente se ocupaba de las solicitudes de los que estábamos en la piscina.

En su hotel estuvimos 8 días y llovió en casi todos, por ello extrañamos que en la piscina principal del royal service no hubiera un sector de piscina con hidromasaje con agua caliente o algo por el estilo, eso hubiera sido genial y con los días que nos tocaron hubiera sido el broche de oro.

Hasta pronto.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión, 19 noviembre 2013
Estimado Huésped,

Gracias por compartir su experiencia con nuestros futuros huéspedes y nos gustaría agradecerle también, por habernos permitido ser parte de esta celebración tan especial como lo es su aniversario.

Es un verdadero honor para nosotros leer que tuvo una maravillosa experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Perla. Nuestro principal objetivo es la entera satisfacción de nuestros huéspedes.

Nos complace leer que gozó de los beneficios y servicios exclusivos de nuestra área de Royal Service, así como leer que disfrutó de nuestras instalaciones. En cuanto a sus comentarios sobre el servicio proporcionado por Franklin, Brandon y Carlos, con gusto les haremos llegar sus notas, contamos con un equipo de trabajo muy comprometido con lo que hacen, y es gracias a ellos que podemos lograr nuestra meta. Agradecemos que reconozca su trabajo.

Esperamos tener el honor de servirle y consentirle en un futuro cercano o en su próximo aniversario.

Pablo Cogolludo
Director de Hotel
Paradisus Playa del Carmen La Perla
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Bogotá, Cundinamarca, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2013

La realidad es superior a las fotos. Es un hotel fantastico, con una maravillosas, comodas y modernas instalciones. Pero lo mejor de todo es el exelente servicio de todo el personal haciendo sentir al huesped de una manera muy especial. Quiero hacer un reconocimiento a nuestros anfitriones Giselle y Hector, quienes no nos desampararon en ningun momento y se asuguraron que nuestra estancia fuera lo maximo. Tambien a Ernersto nuestro mesero en la playa al igual que Reanu en la Palapa y Rafael del rasturante Hadar. Muy recomendado, seguro volvere

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2013
Estimado Huésped,

Gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor.

Nuestro objetivo es lograr la total satisfacción de nuestros huéspedes con el fin de exceder sus expectativas y crear experiencias memorables, nos complace leer que logramos nuestra misión con usted.

En cuanto a las personas que menciona con gusto les haremos llegar sus amables comentarios, muchas gracias por reconocer su trabajo, nuestro personal es lo que nos hace diferentes y nos permite cumplir nuestra meta, sus comentarios nos hacen sentir aún más orgullosos de ellos.

Con gusto lo estaremos esperando en su próxima visita para hacerle repetir esta sensacional experiencia.

Pablo Cogolludo
Director de Hotel
Paradisus Playa del Carmen La Perla
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Toluca
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2013

He tenido la oportunidad de visitar varios hoteles en Cancún, pero ninguno como el Paradisus La perla en playa del Carmen , me encantó el servicio en todos los aspectos, una limpieza impecable, la comida riquísima, las actividades que tenían para los niños padrisimas, y el show en la noche todo muy bien, pero sobre todo quisiera resaltar la excelente atención de el Family Concierge Gilmer, una gran persona siempre con una sonrisa y con mucha amabilidad, muy atentó a cualquier hora que se necesitará de su apoyo, y nos encanto que todos los días al regresar a la habitación había una sorpresa para nuestras pequeñas, y para los padres tmb, muy buena actitud da mucho gusto conocer gente con tan buena vibra!! Y por lo demás el hotel 100%recomendable, espero regresar pronto!!

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2013
Estimado Huésped,

Le agradecemos que nos comparta su experiencia por medio de Tripadvisor.

Es un placer para nosotros leer que tuvo la oportunidad de disfrutar de los servicios, amenidades y beneficios adicionales de nuestra exclusiva zona de Family Concierge, así como nos complace leer que gozo de nuestras instalaciones, actividades y de nuestros shows.

Agradecemos sus recomendación, y con gusto le estaremos esperando en su próxima visita para hacerle repetir esta maravillosa experiencia.

Santiago Rivera
Director de Hotel
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda
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Información adicional sobre el Paradisus Playa del Carmen La Perla

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.°6 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°8 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°9 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°9 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°15 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 273 € - 521 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa del Carmen La Perla 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Paradisus Playa Del Carmen La Perla
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Riviera Maya
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Hotel Playa Del Carmen

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