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Opiniones: Riu Playacar

3.5 de 5
Avenida Xamen-Ha | Manzana 3, Lote 6, Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Riu Playacar
Ocupa el puesto #58 de 184 hoteles en Playa del Carmen
4.0 de 5 estrellas 1572 Opiniones
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1.572 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    680
    559
    184
    104
    45
Ver opiniones sobre
Familias
283
 
En pareja
529
 
En solitario
6
 
De negocios
10
 
Lo que dicen los viajeros
  • Muy bueno(39)
  • Me lo pasé fenomenal(32)
  • Personal de animación(24)
  • Las camas son duras(18)
  • Steak house(18)
Fecha Puntuación
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“me robaron dinero”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.

me robaron dinero de la caja de seguridad del cuarto, se ve que tienen mas de una llave para el candado....hice las denuncias correspondientes y me trataron muy mal, ante mis reclamos, no recibi respuesta alguna, ni de la cadena hotelera, ni de la policia ni de la justicia, un desastre.

Consejo sobre las habitaciones: sinceramente busquen otra cadena hotelera, por que la riviera maya merece ser conocida, mi viaje fu...
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  • Se alojó el Marzo de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a merlina_11 sobre Riu Playacar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Queretaro, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
“Buen hotel.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2012
5
personas encontraron esta opinión útil.

Lo mejor el servicio, muy atentos y profesionales en todo momento.

Lo peor, la comida. No es mala, cada noche hacen noche temática en el buffet y hay los 3 restaurantes temáticos de carta por la noche, incluïdos en el precio y sin costo adicional: Mexicano / Steak House / Asiático. Al mediodía solo hay buffet y es siempre lo mismo.Pero al final te acabas cansando de comer/cenar en el hotel. Lo que más disfrutas es el desayuno, la verdad.

Por el resto todo correcto y bien. Lo recomiendo. La playa es bonita y no está saturada como la de otros hoteles, la alberca es bonita y el hotel en general es tranquilo.

No tiene antro/discoteca por la noche y la distribución y "poco" número de habitaciones (comparado con otros hoteles) lo hacen mucho más tranquilo que otros hoteles cercanos (algunos de la misma cadena). Lo recomiendo especialmente a parejas y familias, además (cuando yo fui) encontré a otros mexicanos, argentinos y españoles en la mayoría (sobretodo estos últimos), con lo que no te sentirás como en esos hoteles donde no entiendes nada...

Por otra parte si quieres diversion o bailar, puedes ir al Riu de enfrente, que és mas grande y si tiene. Con la pulsera del hotel puedes acceder a todos los servicios del resto de hoteles Riu que compartan la misma pulsera.

  • Se alojó el Agosto de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Hector D sobre Riu Playacar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Montevideo
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“Iría nuevamente”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Si no buscas lujo, esta es la opción, sencillo pero muy bien atendido. Excelente playa, variada comida y bebida, lo único flojo son las atracciones nocturnas.

  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a OscarMontevideo sobre Riu Playacar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cordoba, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“muy buena atencion”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

lindos dias en el riu, muy buena atencion y las instalaciones muy comodas!

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a CECEArgentina sobre Riu Playacar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
La Plata, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Riu playacar malísimo”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

El hotel riu playacar es pésimo, no sé donde regalan las estrellas, pero este hotel dista mucho de ser 4 o 5 estrellas. La atención es malísima, los tragos te los sirven calientes, tardan aproximadamente media hora en que te sirvan uno en la barra y mucho más tiempo si esperás sentado en una silla cerca de la barra. La comida del almuerzo es de muy mala calidad, todo comida chatarra, no sirvieron pollo ni carne. Las cenas son un poco mejor pero a la hora de servirte algún postre es muy factible que solo haya fruta. Olvidate de que todos los días haya helado o tortas. Los mosos no te sirven la bebida y las gaseosas están sin gas. El hotel es bastante sucio y las habitaciones son feas. Por ejemplo la arcada que divide el lugar donde tenés la cama y el baño, no tiene puerta, solo una cortina.

  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Paula P sobre Riu Playacar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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  • Rui Playacar
Dirección: Avenida Xamen-Ha | Manzana 3, Lote 6, Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Rango de precios (por noche):* 112 € - 200 €

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