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“Posiblemente volvería al mismo hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Riu Playacar

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Hotel Riu Playacar
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avenida Xamen-Ha | Manzana 6, Lote 6, Playacar, Playa del Carmen 77710, México   |  
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Ocupa el puesto n.º77 de 201 hoteles en Playa del Carmen
Tarragona, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Posiblemente volvería al mismo hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2013

El buffet desayuno y el de la cena del restaurante del hotel son espectaculares, muy variados y adaptados a todos los gustos. ¡Todo está servido con mucho arte! Los restaurantes temáticos no son gran cosa.
La habitación estuvo bien, amplia, cómoda. Lo mejor: los muñequitos que nos dejaban cada día encima de la cama hecho con las toallas. Lo peor: la de cucarachas pequeñitas que corrían por todas partes (tuvimos que pedir que fumigaran).
La ubicación del hotel es magnífica en primera línea de playa, una playa espectacular. Los cocteles servidos a cualquier hora del dia son magnificos. La piscina está bien aunque no la usamos mucho, si su bar enmedio.
La atención del personal excelente. Mejor no sacar en el cajero que tienen en el hotel, yo tuve un problema serio.

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones tienen una pequeña terraza. No creo que haya muchas diferencias si no es en l...
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  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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3.151 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.387
    1.180
    353
    147
    84
Ver opiniones para
729
1.293
37
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Colaborador de nivel
17 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2013

Mi esposa y yo estuvimos en el hotel entre el 12 y el 28 de septiembre último. Es el tercer año consecutivo que vamos. Con esto ni hace falta aclarar nuestra predilección por Playa del Carmen y en particular por el Riu Playacar. Estar en este hotel es como estar en casa. Las habitaciones son amplias y confortables y no tienen nada que envidiarle a las de otros hoteles que se supone son de mas categoría. El resto de las instalaciones son amplias y suministran un entorno adecuado para el huesped. La comida, sin ser nada extraordinaria, es sufucientemente variada como para satisfacer los gustos del heterogeneo grupo de comensales. Todo esto esto es muy bueno pero lo que quizás sea lo mejor es el personal. Desde Mónica hasta el último de los empleados pasando por los mozos , con Pedro a la cabeza y el equipo de entretenimientos (Alex, María y sus compañeros) se desviven por hacer la estadia lo mas placentera posible.... Y vaya que lo logran. El punto flojo es el tema del Wi fi. Coincido con alguno de los comentarios anteriores que debería ser irrestricto (y de mejor calidad), abarcar todo el hotel y no solo el looby. No hay que olvidar que en esta época las comunicaciones son escenciales..... Espero que el año próximo (cuando si Dios quiere volveremos) esto se haya solucionado. Por último no entiendo alguno de los comentarios de otros huéspedes. Tal vez hayan tenido problemas puntuales pero, en nuestro caso,

Consejo sobre las habitaciones: Vayan sin temor: se van a sorprender.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Colaborador de nivel
14 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2013

Lo que mas me gusto fue la variedad en el desayuno. Habia mucha oferta en cosas dulces que es lo que solemos desayunar los argentino. Panqueques, donas dulces, medialunas, churros etc.
La limpieza impecable. Esta en primera linea de playa. La caja fuerta era con llave al igual que la puerta. La atnecion excelnete, los empleados siempre predispuestos a ayudarte. Las instalaciones hermosas. En el balcon habia para colgar la ropa. Lo unico que no me gusto mucho es q el baño no tenia puerta, habia unas cortinas como las de ventana, la habitacion daba a las bachas, donde estaba la heladerita y el placard, y este espacio a la ducha q tenia cortina y el inodoro con puerta. Repito lo unico que puedo criticar. Tengan en cuenta el tema de la electricidad con los aparatos electronicos. Viaje en Marzo 2012.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Torrelavega, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2013

Estuve 15 días en octubre el hotel en generaL nos gusto.No vimos bien el tema d WiFi porque hay gente q lo usa para trabajar y no puedes estar pendiente d tus ,90 min. Y luego la comida poca variedad prácticamente todos lis días lo.mismo rico pero demasiado repetitivo.también vi mal q varios días ka piscina muy turbia,pero el tema d personal y ka playa y donde esta ubicado fenomenal.volveremos.

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guadalupe, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 octubre 2013

De entrada en recepción a tu llegada te vocean estilo cabrero lo que tienes que hacer. Los vasos de plastico de todo el hotel son lavados y reutilizados.
El dia de salida tuvimos que dejar las maletas en una habitación al lado de recepción con la puerta abierta y estuvimos con el resto de las cosas de valor penando por ell hotel todo el día. Ni en sueños volveremos a este hotel y a ninguno de esta cadena.
De rateros es cobrar el wifi cuando te lo regalan hasta en el bar mas cutre.
Siendo muy justos seria en España hotel de tres estrellas. ..
...quien quiera calidad creo que no es el sitio ideal

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Riu Playacar

Dirección: Avenida Xamen-Ha | Manzana 6, Lote 6, Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°36 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°44 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°50 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°60 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 157 € - 413 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Playacar 3.5*
Número de habitaciones: 386
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Riu Playacar Hotel Playa Del Carmen
Riu Playacar Playa Del Carmen
Riu Playacar Reviews
Playacar Hotels
Riu Playacar Mexico
Rui Playacar

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